Pide auxilio Uber a usuarios en Cancún
Mauricio Conde Olivares viernes 4, Nov 2016“Hora 14”
Mauricio Conde Olivares
En demanda de un alto urgente a lo que considera una cacería “sin sentido”, la empresa de transporte Uber comenzó en Cancún, Quintana Roo, una campaña en redes sociales para recabar firmas de apoyo con el argumento de que “77 por ciento de la población entre usuarios y turistas nos prefieren para llegar a sus destinos”.
Al efecto, Uber difunde el siguiente texto con el lema de que no permitas limiten tu derecho a moverte seguro en Cancún: “Si eres parte del 77% que cree que Uber beneficia a Cancún, alza la voz para que paren los decomisos y la violencia, #UberSeQueda”.
Uber añadió que “todos los cancunenses y turistas merecen tranquilidad al moverse en su ciudad, pidamos un alto urgente a la cacería sin sentido que se está ejerciendo en contra de socios de la plataforma, usuarios y turistas que usan Uber para llegar a sus destinos”.
Desde que la plataforma de Uber inició operaciones en Cancún, explicó, se han registrado 70 detenciones en promedio por semana, en las cuales los socios han sido perseguidos, acosados y despojados de su vehículo.
Los ciudadanos (argumentó esta empresa) tienen el derecho a moverse de manera segura y en paz por su ciudad. “No permitamos que estas detenciones arbitrarias por parte de la SINTRA y de la Policía Local amenacen la paz que tanto merece Cancún y limiten la libertad de los ciudadanos y turistas”, insistió en su mensaje.
Por ello, le piden a los usuarios que alcen la voz y firmen esa petición para pedirle a la Secretaría de Transporte que paren los decomisos y la violencia: “Demostremos que somos más los que condenamos estos actos arbitrarios y que queremos un Cancún más y mejores opciones de transporte seguro y eficiente”.
Además, Uber cita detenciones arbitrarias por parte de SINTRA y la Policía Local mismas que han llegado al extremo en el que los socios de la plataforma son detenidos aún sin estar en viaje y por personas que no se identifican como autoridad, tal y como ya se ha evidenciado en las redes sociales.
Por si fuera poco incluso, al confiscar estos vehículos se ha llegado a la violencia en donde socios, usuarios y turistas han resultado heridos.
Actualmente, 40 mil quintanarroenses y turistas eligen Uber como una alternativa segura y eficiente para desplazarse de un punto a otro dentro de este paraíso de la Riviera Maya.
De acuerdo con una encuesta realizada por Buendía & Laredo, el 77% de los ciudadanos cree que la llegada de Uber a Cancún es benéfica para los ciudadanos y 87% cree que beneficia a los turistas. Además el 72% de los encuestados considera que el gobierno de Quintana Roo debe apoyar la entrada de empresas como Uber a la ciudad.
Mientras persiste la lucha de UBER en Cancún, déjeme informarle que Infosys Finacle, parte de EdgeVerve Systems, una subsidiaria desarrolladora de productos de Infosys (NYSE: INFY), y Efma, una organización global sin fines de lucro lanzaron ayer el octavo estudio anual sobre ‘Innovación en la banca minorista.
La investigación reveló que el 77 por ciento de los bancos consideran la amenaza que representan las empresas tecnológicas, las empresas emergentes, los minoristas y/o los protagonistas de las telecomunicaciones como alta o muy alta.
Más de la mitad ahora consideran que la amenaza por parte de empresas tecnológicas y bancos rivales emergentes es considerable.
Sin embargo, la investigación, en la cual participaron 158 bancos de 56 países, mostró que los bancos han, en buena medida, adoptado la digitalización y están apostando agresivamente por nuevas tecnologías como forma de innovar.
La proporción de bancos que cuentan con una estrategia para innovación ha aumentado hasta 74 por ciento en 2016, en comparación con solo 37 por ciento en 2009.
Además, ahora es más probable que los bancos colaboren con empresas emergentes para permanecer competitivos y casi tres cuartas partes de ellos (73 por ciento) ven a estas empresas como la mejor forma de sacar partido de nuevas tecnologías.
Hallazgos principales: La vasta mayoría (86 por ciento) de los bancos estima que los competidores emergentes tendrán un impacto considerable en el área de pagos.
Además, el 73 por ciento de los bancos considera que trabajar con empresas emergentes es el mejor acercamiento para tener acceso a tecnologías disruptivas. Por su parte, el 41 por ciento está colaborando con empresas emergentes en calidad de suministradoras, el 32 por ciento está invirtiendo directamente en empresas emergentes y el 27 por ciento está gestionando aceleradores e incubadoras
Para la mitad de los bancos encuestados, los entornos tecnológicos antiguos constituyen la barrera más alta que se erige ante la transformación digital, lo cual le sigue la falta de una visión unificada (44 por ciento) y la falta de habilidades y experiencias (38 por ciento).
Tres cuartas partes (74 por ciento) de los bancos ahora han establecido una estrategia respecto a innovación y más de dos tercios (69 por ciento) consideran que se están volviendo más innovadores; pero la proporción de bancos que está aumentando las inversiones en innovación ha descendido a 78 por ciento en comparación con 84 por ciento el pasado año.
La nueva tecnología con el carácter más disruptivo para los bancos está representada por los análisis avanzados y grandes datos, y el 79 por ciento de los bancos declara que está teniendo un impacto considerable ahora o que lo tendrá en los próximos dos años.
Una quinta parte de los bancos está lanzando, o considerando el lanzamiento de, un banco solamente digital como una estrategia para abordar la transformación digital.
La tecnología de API abierta es considerada como un desarrollo importante que tendrá un gran impacto en el sector durante los próximos dos años, especialmente si para lograr conformidad con las regulaciones locales los bancos están obligados a abrir sus sistemas de pago.
Por ello, Vincent Bastid, CEO de Efma, dijo que “El estudio de este año sobre la banca mundial muestra que los bancos están recurriendo resueltamente a las empresas emergentes para impulsar sus propias transformaciones digitales.
Sin embargo, los bancos están siendo refrenados por sistemas heredados antiguos y están divididos respecto a dónde y cuánto invertir. Los bancos deben pensar de forma global y adoptar nuevas formas de hacer negocios”.
En tanto, Sanat Rao, director Global de Infosys Finacle, EdgeVerve, afirmó, que “las preferencias cambiantes de los clientes, la rápida evolución de la tecnología y las presiones desde fuera del mundo bancario tradicional están acelerando una transformación importante del sector bancario.
La confluencia de estas fuerzas está colocando a la digitalización en el centro de la renovación tecnológica, habilitando puntos de contacto en múltiples canales que permiten un mejor servicio al cliente. Según los hallazgos de la investigación y las interacciones con los clientes, es probable que el desarrollo de API abiertas, la inteligencia artificial y las cadenas de bloque sean la causa del próximo gran cambio en la banca”.
Efma, una organización global sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compañías aseguradoras, facilita la interconexión entre los encargados de tomar las decisiones. Provee perspectivas de alta calidad que ayudan a los bancos y a las compañías aseguradoras a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovación e impulsar su transformación.
Más de 3.300 marcas en 130 países son miembros de Efma. Tiene su sede en París.
Por su parte, EdgeVerve Systems, una subsidiaria de propiedad integral de Infosys, desarrolla innovadores productos de software y los ofrece en el sitio o como plataformas empresariales alojadas en la nube. Nuestros productos ayudan a las empresas a desarrollar conexiones más profundas con los interesados, impulsar la innovación continua y acelerar el crecimiento en el mundo digital. Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes en áreas de rápida evolución tales como la banca, el marketing digital, el comercio interactivo, el comercio distributivo, el servicio de créditos, el servicio al cliente y la adquisición de empresas.
Al día de ayer, los productos EdgeVerve son usados por corporaciones globales de servicios financieros, seguros, ventas al detalle y de bienes de consumo envasados (CPG, por sus siglas en inglés), ciencias de la vida, fabricación y telecomunicaciones. Finacle, parte de la empresa desarrolladora de productos EdgeVerve Systems, una subsidiaria de Infosys, es una solución de banca universal y es la opción de instituciones financieras de 94 países y sirve a más de 848 millones de clientes que se estima que constituyen cerca del 16,5 por ciento de la población bancarizada adulta del mundo.
A nivel mundial Finacle posibilita las transacciones de más de mil millones de cuentas bancarias; pero esto será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.