{"id":102711,"date":"2012-09-03T00:07:57","date_gmt":"2012-09-03T05:07:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=102711"},"modified":"2012-09-03T04:56:24","modified_gmt":"2012-09-03T09:56:24","slug":"las-telefonicas-homologan-el-bloqueo-de-celulares-robados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=102711","title":{"rendered":"Las telef\u00f3nicas homologan el bloqueo de celulares robados"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong><em>La SCT se\u00f1ala que las empresas se comprometen a actuar bajo el compromiso de hacer que el tr\u00e1mite sea sencillo y transparente<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_102760\" style=\"width: 250px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a class=\"highslide\" onclick=\"return vz.expand(this)\" href=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-1928.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-102760\" class=\"size-medium wp-image-102760\" title=\"celulares-1928\" src=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-1928-240x135.jpg\" alt=\"\" width=\"240\" height=\"135\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-102760\" class=\"wp-caption-text\">El primer paso para bloquear los tel\u00e9fonos robados es la homologaci\u00f3n de los procedimientos, para que no migren.<\/p><\/div>\n<p>Desde el 1 de septiembre, las empresas Iusacell, Nextel, Telcel y Telef\u00f3nica empezaron a homologar sus procedimientos para que los usuarios del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil puedan reportar el robo o extrav\u00edo de sus equipos y \u00e9stos sean bloqueados de forma inmediata.<\/p>\n<p>La Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes (SCT) precis\u00f3 en un comunicado que en cumplimiento al compromiso con el gobierno federal, las compa\u00f1\u00edas actuar\u00e1n de esta forma bajo los principios de sencillez y transparencia.<\/p>\n<p>Destac\u00f3 que nuevo procedimiento permitir\u00e1 que los usuarios del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil efect\u00faen la llamada de aviso en el momento en que suceda el evento, sin tener que cumplir con requisitos complicados o informaci\u00f3n no disponible.<\/p>\n<p>El procedimiento para realizar el reporte inmediato es el siguiente: dar aviso del robo o extrav\u00edo v\u00eda telef\u00f3nica al operador de la empresa de telefon\u00eda o acudir al centro de atenci\u00f3n a clientes; brindar la informaci\u00f3n espec\u00edfica que el operador le solicite, bajo la pol\u00edtica de seguridad.<\/p>\n<p>Asimismo, el operador validar\u00e1 la informaci\u00f3n y se suspender\u00e1 inmediatamente la l\u00ednea y\/o se bloquear\u00e1 el equipo, posteriormente el operador dar\u00e1 el n\u00famero de folio de aviso al cliente.<\/p>\n<p>La dependencia se\u00f1al\u00f3 que lo m\u00e1s recomendable es que los usuarios tengan a la mano el C\u00f3digo Internacional de Identidad del Equipo M\u00f3vil, (el llamado IMEI, por sus siglas en ingl\u00e9s), para proporcionarlo al operador.<\/p>\n<p>El IMEI se localiza atr\u00e1s de la bater\u00eda, o bien puede ser obtenido marcando desde su celular *#06#, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>La SCT destac\u00f3 que en caso de que el usuario tenga contratado el seguro por robo de equipo, y quiera hacer efectiva la p\u00f3liza de seguro, tendr\u00e1 que acudir al centro de atenci\u00f3n a clientes y presentar el acta emitida por el Ministerio P\u00fablico.<\/p>\n<p>Resalt\u00f3 que este mecanismo no implica que el usuario pierda el n\u00famero telef\u00f3nico, ya que si lo desea puede conservarlo; ni tampoco que los operadores den a conocer sus datos personales.<\/p>\n<p>Para conocer con m\u00e1s detalle el procedimiento, el usuario puede consultar en la p\u00e1gina de internet del organismo.<\/p>\n<p>Por otra parte, recomend\u00f3 a los usuarios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles adquirir celulares s\u00f3lo en lugares autorizados, para evitar comprar de buena fe equipos robados que podr\u00edan estar bloqueados.<strong><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el 1 de septiembre, las empresas Iusacell, Nextel, Telcel y Telef\u00f3nica empezaron a homologar sus procedimientos para que los usuarios del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil puedan reportar el robo o extrav\u00edo de sus equipos y \u00e9stos sean bloqueados de forma inmediata.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[1362,2490,13955,347,1669,5330],"class_list":["post-102711","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nacional","tag-celular","tag-nextel","tag-robo","tag-sct","tag-secretaria-de-comunicaciones-y-transportes","tag-telcel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/102711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=102711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/102711\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=102711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=102711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=102711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}