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<\/a>La nueva app de hoteles Riu.<\/p><\/div>\n
Riu Hotels & Resorts\u00a0lanza su primera\u00a0app<\/i> <\/b>oficial <\/b>para dispositivos m\u00f3viles con pantalla retina: iPhones<\/i> y iPods.<\/i> Esta aplicaci\u00f3n ha sido desarrollada \u00edntegramente por el equipo web de la cadena hotelera, que responde as\u00ed a la creciente tendencia de los clientes a consultar y comprar desde sus dispositivos m\u00f3viles. La aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, alem\u00e1n, franc\u00e9s, italiano y portugu\u00e9s y ya se puede descargar gratuitamente en Apple Store.<\/i> La\u00a0app<\/i> de Riu\u00a0ofrece una manera m\u00e1s r\u00e1pida de consultar y reservar, ya que presenta la informaci\u00f3n muy visual y sencilla; a la vez que exige menos pasos y campos a la hora de formalizar una reserva. C\u00f3moda e intuitiva, ofrece toda la informaci\u00f3n sobre los hoteles, con fotos y descripciones, as\u00ed como las \u00faltimas ofertas.\u00a0La herramienta estar\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y actualizaci\u00f3n con las \u00faltimas ofertas y nuevas opciones de consulta. Para las mejoras y cambios, el equipo de desarrolladores de Riu se alimentar\u00e1 de los comentarios y sugerencias que los usuarios comparten en la misma App Sotre <\/i>de Apple.<\/i> La primera de estas actualizaciones est\u00e1 prevista para el mes de diciembre. Gracias a esta primera evoluci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n se convertir\u00e1 en universal, lo que significa que no s\u00f3lo ser\u00e1 compatible para iPad<\/i>, como lo es ahora, sino que ser\u00e1 nativa para estas tabletas.<\/p>\n
\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0La <\/b>empresa global de consultor\u00eda, tecnolog\u00eda y outsourcing<\/i>, Accenture,<\/i> realiz\u00f3 un estudio en 32 pa\u00edses -entre ellos M\u00e9xico-con objeto de identificar las expectativas de los consumidores en cuanto a servicio, fidelidad y satisfacci\u00f3n, as\u00ed como los canales que utilizan para comprar en el sector turismo. Entre los resultados, destaca que el 43% de los mexicanos encuestados est\u00e1 satisfecho con sus proveedores de servicios tur\u00edsticos, mientras que poco m\u00e1s de la mitad se declara satisfecho con su l\u00ednea a\u00e9rea u hotel (56%), y s\u00f3lo el 45% dice ser leal a su proveedor. Se\u00f1ala tambi\u00e9n que en el \u00faltimo a\u00f1o, el 32% de los mexicanos encuestados cambi\u00f3 de compa\u00f1\u00eda debido a que la nueva le ofrec\u00eda un mejor precio o un mejor servicio. A nivel global, el 33% de los vacacionistas del estudio, considera estar bien informado sobre la oferta del sector. El consumidor mexicano demostr\u00f3 ser exigente y estar familiarizado con el uso de la tecnolog\u00eda. 65% de los encuestados mexicanos,\u00a0declar\u00f3 que analiza a m\u00e1s de una compa\u00f1\u00eda antes de hacer la compra de un vuelo o la reservaci\u00f3n en un hotel. La mayor parte de las compras las hacen por medio de Internet (72%), y s\u00f3lo el 21% a\u00fan utiliza agencias de viajes o el propio establecimiento del proveedor. De acuerdo con el estudio de Accenture<\/i>, las caracter\u00edsticas que m\u00e1s valoran los turistas mexicanos encuestados son: calidad (66%), buen servicio (65%), variedad en productos y servicios (56%) y\u00a0 precios competitivos (56%). Por otro lado, de aquellos encuestados en M\u00e9xico que reportaron haber cambiado de proveedor, 48% dice haberlo hecho por cuesti\u00f3n de precios mientras que el 35% reporta que se cambi\u00f3 debido al servicio al cliente. El estudio resalta que el sector turismo, entre todos, es el que cuenta con consumidores de mayor poder adquisitivo. Igualmente, subraya que una tercera parte de los consumidores, tanto de mercados emergentes como maduros, han hecho una compra para viajar en los \u00faltimos seis meses. \u201cEl sector turismo ha experimentado una r\u00e1pida evoluci\u00f3n y los prestadores de servicio deber\u00e1n adaptarse a ella. Hoy en d\u00eda el vacacionista mexicano es m\u00e1s sofisticado; est\u00e1 dispuesto a comprar en l\u00ednea y espera el mejor servicio, al mejor precio. Ante la posibilidad de un auge del turismo mexicano, el reto de las empresas en esta industria ser\u00e1 poder conocer a su consumidor y dise\u00f1ar una oferta a la medida que cumpla con sus expectativas\u201d, coment\u00f3 Sergio Naylor<\/b>,\u00a0socio director de la industria de productos de Accenture<\/i> M\u00e9xico. Cabe destacar que el estudio es un proyecto de investigaci\u00f3n anual que eval\u00faa el comportamiento de los consumidores sobre el servicio de atenci\u00f3n al cliente y las pr\u00e1cticas de marketing y ventas.<\/p>\n
\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0El restaurante Stampa<\/i> de Mar ofrece deliciosos platillos utilizando en varios de ellos el carb\u00f3n, lo que da un sabor \u00fanico a cada una de sus especialidades: Parrilladas de mariscos, hamburguesas de camar\u00f3n o salm\u00f3n, tostadas de at\u00fan, pulpo a las brasas, at\u00fan sellado al carb\u00f3n, crema y ceviche Stampa,<\/i> y la amplia variedad de ingredientes y sazonadores para preparar los cocteles al gusto de los comensales. El restaurante est\u00e1 en la colonia Roma, dentro de un acogedor local\u00a0 en un ambiente cosmopolita y relajado. \u201cLas Noches del Chef\u201d evento caracter\u00edstico del lugar volver\u00e1 a realizarse todos los jueves y como es costumbre se invitar\u00e1 a un chef que preparar\u00e1 un men\u00fa especial. El pasado jueves fueron invitados Alfonso Lara<\/b> y su hijo Luis Alfonso Lara<\/b>, quienes prepararon la receta mejorada del arroz a la tumbada, uno de los platillos tradicionales m\u00e1s reconocidos de Veracruz. Su nombre se debe a que al servirlo hay que hacerlo\u00a0a la tumbada, es decir \u201cal avent\u00f3n\u201d y quitarlo del fuego de inmediato. La gente de Alvarado lo ha perfeccionado agregando una serie de condimentos, que lo convierten en el plato que tanta fama ha dado\u00a0a Alvarado en Veracruz, en M\u00e9xico y en el mundo. De acuerdo a las distintas temporadas se disfrutan ostiones en su concha, muelas de cangrejo y almejas vivas. Hay alternativas para quienes prefieren carnes rojas, que son acompa\u00f1adas con distintas opciones de cava. Adem\u00e1s el restaurante cuenta con una amplia selecci\u00f3n de postres que se maridan con licor caf\u00e9. El lugar muy pronto se renovar\u00e1 en todos aspectos, presentando una nueva imagen, as\u00ed como nuevos platillos. Stampa<\/i> de Mar presenta jugosos y arom\u00e1ticos manjares, dando como resultado una agradable experiencia gastron\u00f3mica y un deleite para los sentidos. M\u00e1s informaci\u00f3n: www.stampademar.com.mx<\/span><\/a><\/p>\n \u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0La secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu<\/b>, puso en marcha el\u00a0Programa para el Empoderamiento Econ\u00f3mico de la Mujer en el Sector Tur\u00edstico, con el cual, se impulsar\u00e1 y facilitar\u00e1 el desarrollo de micro, peque\u00f1as y medianas empresas tur\u00edsticas dirigidas por mujeres. En un trabajo conjunto con el Instituto Nacional de las Mujeres (InMujeres), se canalizar\u00e1n fondos y financiamiento fresco para las peque\u00f1as y medianas empresas tur\u00edsticas, adem\u00e1s de que se brindar\u00e1 capacitaci\u00f3n y consultor\u00eda, a fin de incrementar la competitividad y productividad. Ruiz Massieu<\/b>, acompa\u00f1ada por la titular del InMujeres, Lorena Cruz S\u00e1nchez<\/b>, y el gobernador de Michoac\u00e1n, Fausto Vallejo Figueroa<\/b>, inform\u00f3 que a este programa pueden acceder las mujeres del sector tur\u00edstico, en lo individual, integradas en grupos sociales o en organizaciones de productores que quieran superarse y seguir con sus proyectos tur\u00edsticos para sacarlos adelante. El turismo, enfatiz\u00f3, es clave para ayudar a las mujeres a lograr la independencia econ\u00f3mica, el liderazgo y la participaci\u00f3n social, \u201cy estoy decidida a fortalecer su papel y sus oportunidades en el sector tur\u00edstico\u201d. Explic\u00f3 que en una primera etapa se trabajar\u00e1 con los estados de Michoac\u00e1n y Guerrero en un programa piloto que luego se extender\u00e1 al resto del pa\u00eds, una vez identificadas las buenas pr\u00e1cticas, dificultades y \u00e1reas de oportunidad. \u201cEl turismo ofrece oportunidades de una vida mejor, y, sobre todo, ofrece grandes oportunidades para los j\u00f3venes y las mujeres\u201d, extern\u00f3 Ruiz Massieu<\/b>, quien se\u00f1al\u00f3 que el sector tur\u00edstico emplea a un porcentaje mucho m\u00e1s elevado de mujeres que la mayor\u00eda de los otros sectores econ\u00f3micos. Como parte del seguimiento a la construcci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de la equidad de g\u00e9nero en todos los sectores de la sociedad, la secretaria de Turismo, y la presidenta del Instituto Nacional de las Mujeres firmaron el Convenio Marco de Colaboraci\u00f3n que tiene el prop\u00f3sito de promover y fomentar en el sector tur\u00edstico, las condiciones que posibiliten la no discriminaci\u00f3n, la no violencia, la igualdad de oportunidades y de trato entre los g\u00e9neros, dentro de los destinos tur\u00edsticos del pa\u00eds. La Sectur y el InMujeres pretenden hacer de este acuerdo, un punto de partida para el intercambio de informaci\u00f3n, an\u00e1lisis y experiencias\u00a0 que permitan impulsar la perspectiva de g\u00e9nero y ayudar en la construcci\u00f3n de una sociedad m\u00e1s justa y equitativa. Ambas instituciones dise\u00f1ar\u00e1n presupuestos con enfoque de g\u00e9nero dentro del sector turismo, intercambiar\u00e1n datos estad\u00edsticos, investigaciones, materiales informativos, desarrollo de productos de inter\u00e9s para lograr sus objetivos. El Convenio destaca que M\u00e9xico es y ser\u00e1 un pa\u00eds mejor, cuando las decisiones se toman entre mujeres y hombres, por lo que es necesario un proceso de transformaci\u00f3n cultural para lograr la equidad total en la toma de decisiones y la igualdad de oportunidades. La colaboraci\u00f3n entre ambas instituciones fortalecer\u00e1 la equidad de g\u00e9nero entre los diferentes sectores de la sociedad, principalmente en el tur\u00edstico, y dar\u00e1 cumplimiento al mandato de la Ley General de Turismo, en concordancia a los principios de la Pol\u00edtica Nacional Tur\u00edstica, el Programa Sectorial de Turismo e, inclusive, del Programa Nacional de Derechos Humanos, en virtud de los beneficios e impacto de este Convenio.<\/p>\n