![\"Vicky](\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/turismo-2521-240x135.jpg\")
<\/a>Vicky Uzal, Tony Guti\u00e9rrez, Art J. Torno, Martha Pant\u00edn y Laura Masvidal.<\/p><\/div>\n
\u201cEstamos aqu\u00ed para celebrar, nuestra operaci\u00f3n en M\u00e9xico. En septiembre cumplimos 72 a\u00f1os de presencia es en este pa\u00eds en el que hoy servimos a 20 ciudades. Adem\u00e1s de celebrarlo queremos compartir con ustedes las fiestas decembrinas y brindar por el 2015\u201d. Asimismo, indic\u00f3 que \u201cahora cuentan con la red para competir globalmente. Ofreceremos un producto mejor que el de nuestra competencia. Clubes renovados, mostradores de boletos modernizados, nueva tecnolog\u00eda y aeronaves, asientos totalmente reclinables, Wi-Fi internacional, m\u00e1s opciones de entretenimiento a bordo, un nuevo y moderno dise\u00f1o para las salas Admirals Club<\/i> alrededor del mundo y, una suculenta variedad de alimentos saludables, bebidas de cortes\u00eda, y m\u00e1s\u201d, se\u00f1al\u00f3 Art J. Torno<\/b>, vicepresidente para M\u00e9xico, el Caribe y Am\u00e9rica Latina de American Airlines,<\/i> quien estuvo acompa\u00f1ado por Tony Guti\u00e9rrez<\/b>, directora general para M\u00e9xico; Martha Pant\u00edn<\/b>, directora de Comunicaci\u00f3n para Am\u00e9rica Latina; Vicky Uzal<\/b>, directora comercial M\u00e9xico y Laura Masvidal<\/b>, representante de comunicaci\u00f3n. Durante la reuni\u00f3n, Tony Guti\u00e9rrez<\/b> record\u00f3 que su carrera en American<\/i> inici\u00f3 40 a\u00f1os atr\u00e1s y se mostr\u00f3 orgullosa de dirigirla desde hace algunos a\u00f1os en M\u00e9xico. \u201cPara m\u00ed es un gran honor pertenecer a esta empresa que me ha permitido crecer, conocer, aprender y vivir\u201d. De igual forma, indic\u00f3 que a un a\u00f1o de haberse cerrado la fusi\u00f3n de American<\/i> con US Airways<\/i>, la aerol\u00ednea <\/i>mira hacia el 2015 y m\u00e1s all\u00e1 con m\u00e1s de 2 mil millones en inversiones para proporcionar a sus pasajeros una experiencia de viaje de primera clase. Cabe destacar que ahora los viajeros tienen acceso completo a la red combinada gracias al c\u00f3digo compartido m\u00e1s grande del mundo. Pueden acumular y canjear millas en vuelos operados por American <\/i>y US Airways<\/i> y acceso rec\u00edproco a clubes y ascensos de cabina. Hoy la compa\u00f1\u00eda cuenta casi 100 aeronaves que le fueron entregadas en el 2014, convirti\u00e9ndola en la flota m\u00e1s joven de cualquier aerol\u00ednea basada en los Estados Unidos, con una edad promedio por aeronave de 12.3 a\u00f1os. Adem\u00e1s, en este 2015 recibir\u00e1 112 aviones m\u00e1s y 84 en el 2016. Los pedidos incluyen aeronaves de la familia Airbus A320, A350-900s, Boeing<\/i> 737 MAX, 777-300ERs y 787s. En las cabinas premium<\/i> ofrecer\u00e1 los m\u00e1s recientes auriculares Bose, el QC25, en todos sus vuelos a Sudam\u00e9rica, Europa y Asia, al igual que vuelos transcontinentales. El acceso a internet para los pasajeros se extender\u00e1 por todo el mundo ya que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 a\u00f1adiendo acceso v\u00eda sat\u00e9lite en todos los 777s y A330s, al igual que las renovadas 767-300s y 757s, y todas las 787s, proporcionando conectividad en todos los vuelos internacionales. Antes de concluir la reuni\u00f3n se brind\u00f3 por el \u00e9xito de todos los ah\u00ed reunidos.<\/p>\n
\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0Con una inversi\u00f3n de 85 millones de pesos, concluy\u00f3 la quinta edici\u00f3n de la promoci\u00f3n Viaja por todo M\u00e9xico con Fiesta Americana y Fiesta Inn, con la cual Posadas refrend\u00f3 su compromiso con el fomento al turismo y el crecimiento econ\u00f3mico del pa\u00eds, premiando a miles de hu\u00e9spedes para agradecer su lealtad y preferencia.\u00a0La campa\u00f1a, que inici\u00f3 en junio y lleg\u00f3 a su fin en el mes de septiembre, destac\u00f3 un incremento 10.4% ocupaci\u00f3n comparado con el a\u00f1o anterior, lo que habla de la consolidaci\u00f3n en la lealtad de sus hu\u00e9spedes, quienes reconocen la calidad en el servicio de Posadas y su dedicaci\u00f3n a brindar experiencias a todo tipo de viajeros. Para aquellos que participaron en la campa\u00f1a de promoci\u00f3n y resultaron ganadores de las recompensas, se entregaron 16 autom\u00f3viles Audi A1 2014 y Audi A3 sed\u00e1n 2015, 20 mil cupones y 150 mil certificados de descuento en Volaris, noches de alojamiento gratis y descuentos en consumo en todas las marcas de Posadas, as\u00ed como 6 millones de puntos del programa de recompensas, Fiesta Rewards,<\/i> traducidos en 120 millones de certificados de 50 mil puntos. Los hoteles participantes en esta campa\u00f1a fueron\u00a0Live Aqua, Fiesta Americana Grand, <\/i>Fiesta Americana, The Explorean by <\/i>Fiesta Americana, Fiesta Inn y One Hotels<\/i>\u00a0y fue v\u00e1lida para todos los canales de venta, incluidas las compras v\u00eda telef\u00f3nica, Internet y convenios corporativos, entre otros. Adem\u00e1s, los tarjetahabientes Santander Fiesta Rewards recibieron un certificado adicional.\u00a0\u00a0La campa\u00f1a, es un esfuerzo de la cadena hotelera por multiplicar las posibilidades\u00a0 y ofrecer las mejores experiencias a todo tipo de viajeros, para lo que ha buscado forjar alianzas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n
\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0Algunas cadenas hoteleras se est\u00e1n convenciendo de la importancia que hoy por hoy tiene la conectividad y, Hyatt Hotels Corporation<\/i> anunci\u00f3 sus planes para ofrecer Wi-Fi gratuito en todas sus propiedades a nivel mundial, brindando conectividad y conveniencia independientemente del m\u00e9todo de reserva o de la participaci\u00f3n en el programa de fidelidad.\u00a0El acceso Wi-Fi gratuito estar\u00e1 disponible a los hu\u00e9spedes de Hyatt<\/i> en todo el mundo a partir de febrero de 2015. Los viajeros podr\u00e1n acceder libremente las redes con un n\u00famero ilimitado de dispositivos m\u00f3viles o port\u00e1tiles en las habitaciones y espacios sociales en los hoteles. Kristine Ross<\/b>, vicepresidente de marcas de la cadena asegur\u00f3 que \u201cla conectividad a Internet ya no es una amenidad. Se ha convertido en parte integral de la vida diaria de los viajeros y es una necesidad b\u00e1sica. Los viajeros no tendr\u00e1n que acordarse de las marcas o lugares donde se ofrece gratuitamente ni de las restricciones para su uso\u201d. De igual forma indic\u00f3 \u201cnuestros colegas est\u00e1n comprometidos no s\u00f3lo con escuchar a nuestros clientes sino tambi\u00e9n con comprender sus necesidades. Este proceso ya nos ha tra\u00eddo nuevas maneras de hacer la estancia de nuestros hu\u00e9spedes m\u00e1s personal y coherente, desde m\u00e9todos acelerados de registro a maneras para facilitar las peticiones. Hoy, la gente considera que sus tel\u00e9fonos inteligentes son tan importantes como su autom\u00f3vil, y m\u00e1s importantes que la televisi\u00f3n o el caf\u00e9. Cuando no pueden conectarse libremente, los viajeros\u00a0 sienten que pierden sincron\u00eda con sus vidas. Ofrecer Wi-Fi gratuito sin restricciones nos permitir\u00e1 seguir mejorando la experiencia del cliente ayud\u00e1ndolo a ser m\u00e1s productivo y estar mejor conectado a sus colegas, amigos y familiares\u201d.<\/p>\n
\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730\u00a0En los \u00faltimos meses del 2014, <\/b>y und\u00e9cimo mes consecutivo Copa Airlines<\/i> fue distinguida como la aerol\u00ednea m\u00e1s cumplida y puntual en la industria de aviaci\u00f3n latinoamericana <\/b>por FlightStats,<\/i> compa\u00f1\u00eda reconocida globalmente por la seriedad en la recolecci\u00f3n de datos y los rigurosos procesos de validaci\u00f3n en la medici\u00f3n de puntualidad de la aviaci\u00f3n internacional. En noviembre de 2014, la compa\u00f1\u00eda cerr\u00f3 sus operaciones con el 99.78% de sus vuelos ejecutados y un 89.20% de sus vuelos a tiempo. Estas cifras, adem\u00e1s de permitir cerrar 11 meses consecutivos como la m\u00e1s puntual y de mayor cumplimiento en Am\u00e9rica Latina, tambi\u00e9n la ubican como una de las aerol\u00edneas con mejores rendimientos a nivel mundial. Estos promedios que mantuvo durante todo el a\u00f1o (2014), gracias al trabajo de su equipo humano, tanto en aire y como en tierra, que hacen posible que el servicio al cliente sea destacado a nivel regional y mundial. Pedro Heilbron<\/b>, presidente ejecutivo\u00a0 resalt\u00f3 la importancia de registrar estos resultados positivos en especial en la \u00e9poca de fin de a\u00f1o. \u201cEsto demuestra de manera contundente con nuestros pasajeros y con el servicio de la operaci\u00f3n. Lo hacemos cada vez mejor para ganar la confianza de nuestros clientes a la hora de planear sus viajes\u201d. Asimismo agreg\u00f3 \u201cpara nosotros, es un motivo de orgullo poder conectar a todos nuestros pasajeros puntualmente con sus destinos. Lo cual es muy importante en esta \u00e9poca del a\u00f1o, cuando la mayor\u00eda de nuestros pasajeros quieren estar a tiempo en sus destinos para celebrar las fiestas.\u201d <\/b>Al mismo tiempo, con su operaci\u00f3n en Colombia, Copa Airlines<\/i> Colombia ocup\u00f3 el primer lugar en el mes de noviembre. Con un 99.75% de los vuelos ejecutados y un 89.76% en la puntualidad de los mismos, la aerol\u00ednea lider\u00f3 frente a ocho de sus competidores en el mercado local y regional latinoamericano. En este caso para Colombia, noviembre fue el s\u00e9ptimo mes en el a\u00f1o en ser reconocida por FlightStats<\/i> como la aerol\u00ednea m\u00e1s cumplida y puntual de la regi\u00f3n. Durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, FlightStats <\/i>se ha convertido en el proveedor hist\u00f3rico de este servicio, debido a su liderazgo en la recopilaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de datos en tiempo real global facilitando informaci\u00f3n completa, precisa y oportuna. La empresa posee los mejores datos subyacentes de la industria a\u00e9rea mundial.<\/p>\n
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