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El crecimiento de la aerol\u00ednea Avianca desde su fusi\u00f3n con la centroamericana Taca, se tradujo en el incremento sustancial de sus operaciones en M\u00e9xico, as\u00ed como la apertura de nuevas rutas y mercados en Am\u00e9rica Latina y Am\u00e9rica del Norte.<\/p>\n
En M\u00e9xico, adem\u00e1s del aquilatamiento del servicio de ambas aerol\u00edneas, se abri\u00f3 incluso un sal\u00f3n para sus pasajeros de primera clase en donde antes, estuvo el sal\u00f3n Centuri\u00f3n de American Express.<\/p>\n
Ahora bien, mientras eso ocurre a nivel comercial en M\u00e9xico, el servicio deja mucho qu\u00e9 desear en diversos \u201chubs\u201d, al punto que se ha creado una cuenta en twitter llamada @DenuncieAvianca, donde pasajeros que han pasado p\u00e9simas experiencias con la aerol\u00ednea, las comparten ante la falta de respuesta e inacci\u00f3n.<\/p>\n
Mar\u00eda Alejandra B\u00e1ez \u2013-por ejemplo-, una mexicana que viajaba de Popay\u00e1n a la Ciudad de M\u00e9xico \u2013-v\u00eda Bogot\u00e1- y que por tr\u00e1fico a\u00e9reo en la capital colombiana (de acuerdo a los dichos de Avianca), perdi\u00f3 su conexi\u00f3n, luego entonces Avianca-Taca no se hizo responsable por cubrir sus gastos de hospedaje ni de alimentaci\u00f3n.<\/p>\n
Al final los mandaron por otra aerol\u00ednea (o de lo contrario permanecer\u00edan en lista de espera) y como no localizaron el equipaje, este se perdi\u00f3 por muchos d\u00edas sin que Avianca-Taca se responsabilizara.<\/p>\n
A Jonhy L\u00f3pez en Colombia le cancelaron un vuelo y, tras seis meses de espera a\u00fan no le reembolsan el mismo.<\/p>\n
A Juliana Buitrago, que compr\u00f3 un boleto para su hijo menor de edad, lo dejaron sin volar por sobreventa sin explicaci\u00f3n alguna y sin importar si el menor ten\u00eda alguien que lo pudiese recoger en el aeropuerto.<\/p>\n
Augusto Vent\u00edn, Felipe Moreno, Juan Carlos Gama, Cristina Sevilla, en fin, decenas de pasajeros que a diario se pueden encontrar en problemas con Avianca-Taca y que no reciben soluci\u00f3n alguna de la aerol\u00ednea.<\/p>\n
Esas cosas son de las que no se hablan por lo general en el glamoroso mundo de la aviaci\u00f3n comercial.<\/p>\n
lopez.sosa@mexico.com<\/a><\/em> Jos\u00e9 Antonio L\u00f3pez Sosa<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[637],"tags":[638,43690,43674],"class_list":["post-213662","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jose-antonio-lopez-sosa","tag-detras-del-poder","tag-jose-antonio-lopez-sosa","tag-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/213662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=213662"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/213662\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=213662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=213662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=213662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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