<\/p>\n
La certificaci\u00f3n tur\u00edstica es muy redituable porque hoy lo \u00fanico que nos diferencia de otros destinos mundialmente famosos es que van un paso adelante en calidad, por ello el gobierno mexicano se ha dado a la tarea de fortalecer el Sistema Mexicano de Normalizaci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n de la Conformidad (SISMENEC).<\/p>\n
De ah\u00ed la importancia de una eficaz certificaci\u00f3n de los agentes econ\u00f3micos participantes en la industria de la hospitalidad en Canc\u00fan y la Riviera Maya que ingresan 8 mil millones de d\u00f3lares anuales en divisas a las arcas del pa\u00eds, el tercer nivel nacional s\u00f3lo detr\u00e1s de los ingresos petroleros y de las remesas en d\u00f3lares que env\u00edan nuestros compatriotas fuera de M\u00e9xico.<\/p>\n
Al efecto, la Secretar\u00eda de Turismo que encabeza Claudia Ruiz Massieu y la Entidad Mexicana de Acreditaci\u00f3n, formalizaron la primera \u201cPl\u00e1tica Sectorial para la difusi\u00f3n de normas tur\u00edsticas\u201d, como parte de la Agenda de Cooperaci\u00f3n que ambas instituciones firmaron el pasado 9 de marzo para fortalecer el citado Sistema Mexicano de Normalizaci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n de la Conformidad.<\/p>\n
Con ello, la Agenda de Cooperaci\u00f3n estableci\u00f3 la nueva pol\u00edtica en materia de normalizaci\u00f3n que la Sectur y las dependencias normalizadoras impulsan para elevar la calidad y competitividad del sector tur\u00edstico nacional.<\/p>\n
La firma de este convenio permitir\u00e1 consolidar las acciones conjuntas que ya se llevan a cabo en materia de acreditaci\u00f3n, reconocimiento y fortalecimiento de las medidas de normalizaci\u00f3n y metrolog\u00eda.<\/p>\n
Ahora se prev\u00e9n medidas para fomentar el cumplimiento y difusi\u00f3n de las Normas Oficiales Mexicanas y Normas Mexicanas Tur\u00edsticas; compartir informaci\u00f3n y buenas pr\u00e1cticas en la materia; as\u00ed como impulsar al nuevo Sistema de Gesti\u00f3n de la Normalizaci\u00f3n Tur\u00edstica y al Sistema Nacional de Certificaci\u00f3n Tur\u00edstica.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Sectur y Ema trabajar\u00e1n en esquemas de colaboraci\u00f3n para lograr procesos transparentes y eficientes en la elaboraci\u00f3n y observancia de las normas, particularmente con respecto a acreditaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de unidades de verificaci\u00f3n.<\/p>\n
La Secretar\u00eda de Turismo cuenta con siete Normas Oficiales Mexicanas para establecer requisitos t\u00e9cnicos que brinden seguridad, informaci\u00f3n y protecci\u00f3n al turista.<\/p>\n
En esta materia se han tenido sue\u00f1os guajiros, verdaderamente inalcanzables para autoridades y turisteros de Quintana Roo, pues hace cuatro a\u00f1os la Secretar\u00eda de Turismo de la entidad, trabajaba en el proyecto de crear una nueva certificaci\u00f3n para las empresas del sector, con el af\u00e1n de mejorar los servicios que ofrecen.<\/p>\n
En ese entonces, quien era subsecretario de innovaci\u00f3n y calidad tur\u00edstica de la Sedetur, Francisco Armand Pimentel, dijo que la intenci\u00f3n era certificarlos con un documento de calidad total que les permitir\u00e1 hacer uso de un sello que se llamar\u00eda el QQS, las siglas para identificar al \u201cQuintana Roo Quality Seal\u201d.<\/p>\n
Se trataba de un proyecto que trabajaban la autoridad estatal con EMA la Entidad Mexicana de Acreditaci\u00f3n A.C., que es el organismo m\u00e1s serio de acreditaci\u00f3n en M\u00e9xico y a nivel internacional de protocolos de certificaci\u00f3n.<\/p>\n
Se presum\u00eda que entre agosto y septiembre de 2012 estar\u00edan operando ya ese certificado de calidad en toda la entidad, lo que no presuntamente interferir\u00eda en otros tipos de certificados como el ISO o Distintivos M.<\/p>\n
Seg\u00fan el funcionario mencionado, se trataba de un documento \u201cvinculatorio\u201d que permitir\u00eda que todos los certificados existentes puedan ser operados de una manera m\u00e1s eficiente y eficaz para entregar justo a tiempo lo ofrecido a los turistas en cuanto a calidad.<\/p>\n
Este \u201csue\u00f1o\u201d estaba llamado a ser el primer sistema integral de calidad que se ha dise\u00f1ado en el estado, pero todo qued\u00f3 a nivel local en solamente buenas intenciones.<\/p>\n
Por lo pronto, con o sin \u201cQuintana Roo Quality Seal\u201d, concluy\u00f3 el periodo vacacional de verano con un registro, hasta el momento, de ocupaciones del 100 por ciento en la Riviera Maya, lo cual representa una importante derrama econ\u00f3mica para beneficio de todos los solidarenses.<\/p>\n
\u201cSomos l\u00edderes de turismo en M\u00e9xico, es el trabajo de los tres \u00f3rdenes de gobierno por el que la Riviera Maya hoy es catalogada l\u00edder de atracci\u00f3n de divisas en el pa\u00eds, pero tambi\u00e9n nos caracteriza la excelente atenci\u00f3n que le damos a todo el que nos visita, por ello cada direcci\u00f3n y cada dependencia est\u00e1n realizando su trabajo para que juntos logremos que no s\u00f3lo vengan m\u00e1s turistas, sino que siga siendo un destino repetitivo, al que regresen\u201d, indic\u00f3 el presidente municipal Mauricio G\u00f3ngora.<\/p>\n
Diariamente un estimado de 18 mil personas provenientes de todo el mundo recorren y visitan las playas, la quinta avenida y las zonas tur\u00edsticas de la Riviera Maya, por lo que Manuel Paredes, director de la Asociaci\u00f3n de Hoteles de la Riviera Maya indic\u00f3 que \u201cen este a\u00f1o la mayor\u00eda de nuestros agremiados tienen todas sus habitaciones ocupadas principalmente durante los fines de semana, adem\u00e1s de que contin\u00faan las reservaciones, este verano 2015 est\u00e1 dejando una gran derrama para el destino y eso nos beneficia a todos\u201d.<\/p>\n
Por su parte los prestadores de servicios tur\u00edsticos ratificaron la exitosa temporada que actualmente vive Playa del Carmen a pesar del sargazo que recala diariamente en las costas de este destino. Servicios de actividades de buceo registran un 100 por ciento, mientras que pesca deportiva, motos acu\u00e1ticas y parasailing registran un 90 por ciento de operaci\u00f3n en sus actividades.<\/p>\n
Miguel \u00c1ngel Ram\u00edrez Lara, Presidente de la Asociaci\u00f3n de Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos y N\u00e1uticos de la Riviera Maya afirm\u00f3 que \u201cesta temporada est\u00e1 siendo de gran beneficio para todos los que trabajamos en las playas, hay mucho turismo y eso nos deja muy buenas ganancias a todos, a pesar del sargazo que s\u00ed nos afect\u00f3, pero se est\u00e1n haciendo brigadas de limpieza, a las cuales tambi\u00e9n estamos apoyando, y de esta forma, trabajando de la mano con el presidente municipal Mauricio G\u00f3ngora, estamos teniendo una alta actividad\u201d.<\/p>\n
Diariamente los trabajadores de la Zofemat, Servicios P\u00fablicos municipales y ciudadan\u00eda a trav\u00e9s del trabajo temporal en limpieza de playas, han recabado 23 toneladas de sargazo, mismas que son utilizadas para la reconstrucci\u00f3n del cord\u00f3n dunar, esto con la finalidad de mantener una imagen agradable para todos los visitantes.<\/p>\n
El director de Zona Federal Mar\u00edtimo Terrestre en Solidaridad, Horacio de Jes\u00fas Coral Aguilar, explic\u00f3 que las limpiezas de playas se reforzaron en personal y horarios para garantizar que todos los turistas puedan disfrutar de la belleza de los arenales de este destino tur\u00edstico, manteniendo la menor cantidad de sargazo posible en las costas.<\/p>\n
Mientras la Sectur ha incumplido su calendario oficial para hacer p\u00fablico el nombramiento de nuevos \u201cPueblos M\u00e1gicos\u201d, se ha dado a la tarea de presumir este programa de promoci\u00f3n tur\u00edstica en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Del 3 al 7 de agosto pasado, la Secretar\u00eda de Turismo organiz\u00f3 el Seminario Internacional \u201cIntercambio de Experiencias: Pueblos M\u00e1gicos\u201d, para compartir las pr\u00e1cticas del programa y posicionarlo como una marca regional.<\/p>\n
El Seminario se dio en el marco de los proyectos de cooperaci\u00f3n suscritos por la Secretar\u00eda de Turismo durante este a\u00f1o con el Viceministerio de Turismo de Bolivia y el Instituto Guatemalteco de Turismo, adem\u00e1s de atender la solicitud del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con el prop\u00f3sito de compartir las experiencias del programa con Ecuador, Paraguay y Uruguay.<\/p>\n
El Jefe de la Unidad de Asuntos y Cooperaci\u00f3n Internacionales de la SECTUR, Javier Esteban Guillermo Molina, dio la bienvenida a los especialistas de Centro y Sudam\u00e9rica, quienes realizaron visitas de campo a Cuetzalan, Zacatl\u00e1n y Chignahuapan, en el estado de Puebla, para constatar el beneficio y desarrollo que las localidades obtuvieron luego de recibir el nombramiento de Pueblo M\u00e1gico.<\/p>\n
Las actividades del Seminario, llevado a cabo del 3 al 7 de agosto, permitieron generar un mejor conocimiento de las instituciones, sistemas y programas de la regi\u00f3n, adem\u00e1s de servir como una herramienta que ayuda a la interacci\u00f3n y el di\u00e1logo entre los representantes de los pa\u00edses asistentes con el fin de exponer, exportar, posicionar y consolidar los programas de la Sectur.<\/p>\n
Aunado a este Seminario y con el objetivo de dar total cumplimiento a los compromisos del PEA suscrito con Guatemala, se llev\u00f3 a cabo una mesa de trabajo donde se dieron a conocer las experiencias y buenas pr\u00e1cticas en los Programas y Sistemas de Calidad y Certificaci\u00f3n de ambos pa\u00edses.<\/p>\n
Las actividades concluyeron en las instalaciones de la Sectur, con una mesa sobre el panorama general de la estrategia institucional para actualizar el marco de cooperaci\u00f3n con las naciones de la regi\u00f3n.<\/p>\n
El Programa de Pueblos M\u00e1gicos fue creado en el a\u00f1o 2001.<\/p>\n
Estas actividades nutren uno de los objetivos de este gobierno, de tener un M\u00e9xico con responsabilidad global para permitir un mejor conocimiento de las instituciones, sistemas y programas de la regi\u00f3n, adem\u00e1s de ser una herramienta que ayuda a la interacci\u00f3n y el di\u00e1logo entre representantes de diversos pa\u00edses para exponer, exportar, posicionar y consolidar los programas exitosos que tiene esta dependencia; mientras siguen esperando nuevos destinos tur\u00edsticos mexicanos como Isla Mujeres el nombramiento de \u201cPueblo M\u00e1gico\u201d; pero esto ser\u00e1 motivo de posterior an\u00e1lisis en otra entrega de Hora 14<\/em><\/strong>.<\/p>\n