{"id":300331,"date":"2016-11-25T00:09:12","date_gmt":"2016-11-25T06:09:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=300331"},"modified":"2016-11-25T02:48:16","modified_gmt":"2016-11-25T08:48:16","slug":"cfe-y-walmart-encabezan-lista-de-quejas-ante-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=300331","title":{"rendered":"Walmart y CFE lideran lista de quejas ante Profeco"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em><strong>Suman m\u00e1s de 26 mil reclamos en un a\u00f1o<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_300332\" style=\"width: 470px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?attachment_id=300332\" rel=\"attachment wp-att-300332\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-300332\" class=\"wp-image-300332 size-large\" src=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/QUEJAS25-portal-460x268.jpg\" alt=\"La mayor\u00eda de las quejas son por cobros err\u00f3neos y no hacer efectiva la garant\u00eda de productos.\" width=\"460\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/QUEJAS25-portal-460x268.jpg 460w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/QUEJAS25-portal-240x140.jpg 240w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/QUEJAS25-portal.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-300332\" class=\"wp-caption-text\">La mayor\u00eda de las quejas son por cobros err\u00f3neos y no hacer efectiva la garant\u00eda.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La lista negra de quejas de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) la encabezan la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE), Walmart, Coppel, Liverpool y Bradescard.<\/p>\n<p>El organismo se\u00f1al\u00f3 que dichas compa\u00f1\u00edas fueron las que reportaron las mayores quejas entre julio de 2015 a junio 2016.<\/p>\n<p>La CFE fue la que present\u00f3 el mayor n\u00famero de quejas con 24 mil 403 reclamaciones, motivadas principalmente por errores de c\u00e1lculos y cobros de cuotas extraordinarias, de las cuales 71 por ciento han sido conciliadas.<\/p>\n<p>Le sigui\u00f3 Walmart con 2 mil 62 quejas, causadas por negativas en la entrega del producto o servicio, hacer efectiva la garant\u00eda y cambiar o devolver productos; de dichas reclamaciones 89 por ciento fueron resultas.<\/p>\n<p>La Procuradur\u00eda resalt\u00f3 que por negarse hacer efectiva la garant\u00eda, errores de cobro y defectos de fabricaci\u00f3n, Coppel recibi\u00f3 mil 562 quejas, de las cuales 89 por ciento fueron atendidas.<\/p>\n<p>En cuarto lugar est\u00e1 Liverpool, que present\u00f3 mil 514 reclamaciones generadas por negarse a entregar el producto o servicio y hacer efectiva la garant\u00eda; de ellas, 90 por ciento fueron conciliadas.<\/p>\n<p>Con 939 reclamaciones, 87 por ciento resultas, Bradescard se coloc\u00f3 como la quinta empresa con m\u00e1s quejas ante la Profeco, principalmente por negarse a corregir errores de cobranza e incluir cuotas extraordinarias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La lista negra de quejas de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) la encabezan la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE), Walmart, Coppel, Liverpool y Bradescard. El organismo se\u00f1al\u00f3 que dichas compa\u00f1\u00edas fueron las que reportaron las mayores quejas entre julio de 2015 a junio 2016.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":300332,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[139,356,27069,25673],"class_list":["post-300331","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional","tag-cfe","tag-profeco","tag-quejas","tag-walmart"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/300331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=300331"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/300331\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/300332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=300331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=300331"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=300331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}