{"id":309666,"date":"2017-01-30T00:09:59","date_gmt":"2017-01-30T06:09:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=309666"},"modified":"2017-01-30T07:20:58","modified_gmt":"2017-01-30T13:20:58","slug":"opera-911-capitalino-con-mil-700-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=309666","title":{"rendered":"Opera 911 capitalino con mil 700 personas"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong><em>Atienden 90 mil llamadas diarias<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_309772\" style=\"width: 470px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?attachment_id=309772\" rel=\"attachment wp-att-309772\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-309772\" class=\"size-large wp-image-309772\" src=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/NUMERO-3046-460x307.jpg\" alt=\"\" width=\"460\" height=\"307\" srcset=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/NUMERO-3046-460x307.jpg 460w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/NUMERO-3046-240x160.jpg 240w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/NUMERO-3046.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-309772\" class=\"wp-caption-text\">Una plantilla de mil 700 personas atiende en la Ciudad de M\u00e9xico el n\u00famero de emergencias 911.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cada d\u00eda, una plantilla de mil 700 personas atiende en la Ciudad de M\u00e9xico unas 90 mil llamadas que llegan al n\u00famero de emergencias 911.<\/p>\n<p>Dividido en tres turnos de ocho horas, el grupo de operadores est\u00e1 integrado por civiles y polic\u00edas distribuidos en el Centro de Control y Mando C5 y otras sedes delegacionales.<\/p>\n<p>Cada operador cuenta con un sistema de comunicaci\u00f3n de v\u00eda radio y tres monitores en los que observa el sistema de mapas para ver la ubicaci\u00f3n donde se realiza el reporte, la informaci\u00f3n otorgada por el usuario y el registro que ellos realizan.<\/p>\n<p>De ah\u00ed, transmiten la informaci\u00f3n al despacho del C5, donde otros monitoristas observan las c\u00e1maras de vigilancia de la zona y ordenan el movimiento de una unidad, ya sea patrulla, ambulancia u otro equipo de rescate.<\/p>\n<p>En promedio, cada operador del 911 atiende 53 llamadas en su turno, cada una de las cuales puede durar entre 4 y 9 minutos.<\/p>\n<p>De acuerdo con Idris Rodr\u00edguez, coordinador del C5, del total de las llamadas atendidas, cerca del 90 por ciento resultan falsas alarmas o bromas.<\/p>\n<p>\u201cEl 911, que es el nuevo n\u00famero \u00fanico de emergencia, lo que hace es sustituir todos los n\u00fameros que ya exist\u00edan para dar una atenci\u00f3n m\u00e1s precisa a la ciudadan\u00eda; ya no vas tener que marcar otros n\u00fameros que a lo mejor no te sab\u00edas.<\/p>\n<p>\u201cCon el 911 te vamos a atender con polic\u00edas, bomberos, (personal de) ambulancia o Protecci\u00f3n Civil\u201d, explic\u00f3 Rodr\u00edguez.<\/p>\n<p>Personas heridas por arma de fuego, choques, atropellados y enfermedades son los casos m\u00e1s comunes que reciben, de acuerdo con personal del 911.Las llamadas de broma o con prop\u00f3sitos distintos tienen que ser respondidas de cualquier forma.<\/p>\n<p>Pese a que se cuenta con el mismo n\u00famero de personal con el que se operaba en 066, la misma capacitaci\u00f3n y el mismo equipo de c\u00f3mputo, los protocolos y cat\u00e1logos de atenci\u00f3n se homologaron, con respecto a otros estados de la Rep\u00fablica.<\/p>\n<p>\u201cSeguimos operando igual porque la Ciudad de M\u00e9xico ha operado con el sistema anterior de la misma manera y con los mismos resultados\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Rodr\u00edguez.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s se cre\u00f3 una aplicaci\u00f3n, la cual cuenta con un sistema de geolocalizaci\u00f3n por si el usuario no conoce las calles d\u00f3nde se encuentra de manera exacta, lo que reducir\u00eda el tiempo de respuesta hasta en un minuto.<\/p>\n<p>Incluso con el fin de reducir el riesgo del denunciante, la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n cuenta con una opci\u00f3n de llamada silenciosa, con la cual, sin necesidad de hablar, la ayuda podr\u00e1 llegar hasta donde est\u00e1 la persona que la necesita.<\/p>\n<p>Para mejorar el servicio el coordinador recomend\u00f3 a la ciudadan\u00eda utilizar el servicio de manera responsable para no arriesgar la vida de quien lo requiera.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada d\u00eda, una plantilla de mil 700 personas atiende en la Ciudad de M\u00e9xico unas 90 mil llamadas que llegan al n\u00famero de emergencias 911. 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