<\/p>\n
Ahora que se volvi\u00f3 viral el caso en que United Airlines desaloja en Chicago por la fuerza a un pasajero para cederle el lugar a personal de la empresa que cubrir\u00eda otro vuelo, trae a colaci\u00f3n este tema con relaci\u00f3n a M\u00e9xico.<\/p>\n
Es com\u00fan escuchar a alg\u00fan viajero que se le ha compensado por esperar otro vuelo o bien, que se ha denegado el acceso por sobreventa o por cualquiera otra cuesti\u00f3n relacionada por no existir lugar a pesar de tener un boleto pagado en mano.<\/p>\n
La Ley de Aviaci\u00f3n Civil en nuestro pa\u00eds, estipula en su art\u00edculo 52 que\u00a0cuando se hayan expedido boletos en exceso a la capacidad disponible de la aeronave o se cancele el vuelo por causas imputables al concesionario o permisionario, que tengan por consecuencia la denegaci\u00f3n del embarque, el propio concesionario o permisionario, a elecci\u00f3n del pasajero, deber\u00e1:<\/em><\/p>\n I.- Reintegrarle el precio del boleto o billete de pasaje o la proporci\u00f3n que corresponda a la parte no realizada del viaje;\u00a0II.\u00a0Ofrecerle, con todos los medios a su alcance, transporte sustituto en el primer vuelo disponible y proporcionarle, como m\u00ednimo y sin cargo, los servicios de comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica o cablegr\u00e1fica al punto de destino; alimentos de conformidad con el tiempo de espera que medie hasta el embarque en otro vuelo; alojamiento en hotel del aeropuerto o de la ciudad cuando se requiera pernocta y, en este \u00faltimo caso, transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto.<\/em><\/p>\n III.\u00a0Transportarle en la fecha posterior que convenga al mismo pasajero hacia el destino respecto del cual se deneg\u00f3 el embarque. <\/em><\/p>\n En los casos de las fracciones I y III anteriores, el concesionario o permisionario deber\u00e1 cubrir, adem\u00e1s, una indemnizaci\u00f3n al pasajero afectado que no ser\u00e1 inferior al veinticinco por ciento del precio del boleto o billete de pasaje o de la parte no realizada del viaje.<\/em><\/p>\n Ahora bien, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), con relaci\u00f3n a la sobreventa, estipula que\u00a0siempre existe la posibilidad de que las aerol\u00edneas expidan una cantidad de boletos que rebase la capacidad disponible de la aeronave, lo cual, a fin de asegurar la rentabilidad del servicio, est\u00e1 permitido.<\/em><\/p>\n En otro orden de ideas, es completamente legal que las l\u00edneas a\u00e9reas vendan m\u00e1s boletos de la capacidad que tienen, no hay l\u00edmite en n\u00famero de boletos para ello aunque por lo regular ronda en el 20 por ciento.<\/p>\n La\u00a0\u00fanica aerol\u00ednea en M\u00e9xico que no sobrevende boletos<\/strong>, es decir, que no vende m\u00e1s de su capacidad por aeronave\u00a0es Interjet<\/strong>.<\/p>\n Ya en distintas ocasiones, el Congreso mexicano ha tratado de reformar la ley para delimitar la sobreventa, hasta la fecha no se ha logrado.<\/p>\n Finalmente, si bien no estamos expuestos (esperamos) a ser tratados en M\u00e9xico como lo fue el pasajero en cuesti\u00f3n por United Airlines, s\u00ed vivimos con el riesgo (sobre todo en temporadas saturadas) que nuestro boleto a\u00e9reo (que legalmente es un contrato) no nos garantice un lugar en el n\u00famero de vuelo y horario establecido.<\/p>\n Eso nos debe quedar claro y la autoridad, la Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes, debe explicar cu\u00e1ndo piensa regularlo.<\/p>\n www.lopezsosa.com<\/a> Jos\u00e9 Antonio L\u00f3pez Sosa<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[637],"tags":[638,43690,43674],"class_list":["post-322128","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jose-antonio-lopez-sosa","tag-detras-del-poder","tag-jose-antonio-lopez-sosa","tag-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/322128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=322128"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/322128\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=322128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=322128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=322128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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