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IRI y Unilever Ventures han provisto el financiamiento para MachineVantage, una empresa especializada en inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico.<\/p>\n
MachineVantage aplica algoritmos potenciados por inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico enfocados exclusivamente hacia el marketing y la innovaci\u00f3n de los\u00a0productos.<\/p>\n
Enfocada hacia innovaciones en las \u00e1reas de productos para el consumidor y marketing, MachineVantage\u00a0aplica sus propios algoritmos de inteligencia artificial y t\u00e9cnicas de aprendizaje autom\u00e1tico para extraer innovaciones de los productos, semi\u00f3tica de marca, inspiraciones creativas y mensajes en puntos de venta digitales y minoristas.<\/p>\n
La empresa colabora con importantes clientes multinacionales en Am\u00e9rica\u00a0del Norte\u00a0y en mercados individuales en Europa, la regi\u00f3n Asia-Pac\u00edfico, Am\u00e9rica Latina y el\u00a0Medio Oriente.<\/p>\n
Con sede en\u00a0Berkeley, MachineVantage fue fundada en 2016 por el doctor\u00a0A. K. Pradeep, quien fue pionero en el campo del neuromarketing, la aplicaci\u00f3n de neurociencia avanzada al marketing. Su firma NeuroFocus, l\u00edder en su campo, fue adquirida por Nielsen en 2011.<\/p>\n
BoardVantage, la empresa especializada en software como un servicio que \u00e9l hab\u00eda fundado previamente, fue adquirida por Nasdaq en 2016.<\/p>\n
\u201cMuchos de los comercializadores m\u00e1s inteligentes del mundo quieren hoy aprovechar la extraordinaria capacidad algor\u00edtmica de la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico para ganar una ventaja competitiva\u201d, dijo Pradeep.<\/p>\n
\u201cLo que hace que MachineVantage sobresalga es nuestro entendimiento a fondo de los principios fundacionales que impulsan el comportamiento del consumidor respecto a las compras, lo cual se combina con nuestros algoritmos exclusivos que procesan informaci\u00f3n que los consumidores adquieren bajo el umbral del consumo consciente.<\/p>\n
Somos privilegiados por el hecho que innovadores globales como IRI y Unilever se nos unan para deleitar a los consumidores donde quiera que se encuentren\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n
MachineVantage desarrolla desde cero tecnolog\u00edas de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico destinadas a los profesionales del marketing, las agencias de estrategia de marca y publicidad, y los innovadores de productos en los sectores de productos envasados, comercio minorista, servicios financieros, salud y belleza, alimentos y bebidas, y automotriz.<\/p>\n
Con sede en\u00a0Chicago, IRI es un proveedor l\u00edder de macrodatos, an\u00e1lisis de predicci\u00f3n y visiones de futuro. En calidad de uno de los innovadores originales en macrodatos, IRI integra el mayor conjunto de datos del mundo en lo que respecta a compras, medios, sociedad, causal y fidelizaci\u00f3n, datos que de lo contrario estar\u00edan desconectados, para ayudar a empresas de productos envasados para el consumidor, organizaciones de productos para el cuidado de la salud de venta sin receta, comerciantes minoristas, servicios financieros y empresas medi\u00e1ticas a hacer crecer sus negocios.<\/p>\n
\u201cEl hecho de llevar la potencia algor\u00edtmica de la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico a todos los datos y a la plataforma IRI Liquid Data\u00ae de IRI tiene la facultad de reinventar el marketing mediante la transformaci\u00f3n de la forma en que los anunciantes desarrollan y entregan audiencias personalizadas y luego optimizan esas campa\u00f1as en tiempo real bas\u00e1ndose en el aumento de compras que generan\u201d, se\u00f1al\u00f3\u00a0Andrew Appel, presidente y director ejecutivo de IRI.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que \u201cVemos una oportunidad excelente para integrar las potentes tecnolog\u00edas de MachineVantage con los macrodatos y los an\u00e1lisis que residen en IRI Liquid Data\u00ae. Las empresas que apliquen estas nuevas y emocionantes capacidades se van a beneficiar enormemente de las ventajas que les confiere su car\u00e1cter de pioneras\u201d.<\/p>\n
Unilever Ventures es el instrumento para capital de riesgo e inversiones de capital privado de Unilever, la empresa de bienes de consumo con sede en Londres y\u00a0Rotterdam\u00a0que diariamente sirve a 2 mil 500 millones de personas con m\u00e1s de 400 marcas, entre las que se incluyen marcas muy bien conocidas que son l\u00edderes a nivel mundial como Lipton, Dove, Knorr, Ben & Jerry\u2019s, Sunsilk y Magnum. Unilever Ventures invierte en empresas j\u00f3venes y prometedoras, especialmente en las categor\u00edas de cuidado personal y digital, y acelera el crecimiento de las mismas al proporcionarles acceso a la experiencia, los recursos y el ecosistema global de Unilever.<\/p>\n
\u201cSiempre estamos a la b\u00fasqueda de los mejores del mundo para nuestro portafolio global de inversiones\u201d, dijo\u00a0Olivier Garel, director de Empresas de Unilever Ventures.<\/p>\n
\u201cCon su experiencia en inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico, y su acercamiento pionero a la innovaci\u00f3n en productos y marketing, MachineVantage responde bien a esa descripci\u00f3n, y esperamos poder ayudar a facilitar su crecimiento\u201d, cit\u00f3.<\/p>\n
MachineVantage trabaj\u00f3 con varias de las mayores marcas de Unilever, operando en muchos de los pa\u00edses donde esas marcas est\u00e1n bien establecidas como favoritas de los consumidores, incluso en mercados emergentes.<\/p>\n
\u201cPara nosotros resulta crucial la comprensi\u00f3n de las tendencias y preferencias del consumidor y la determinaci\u00f3n de c\u00f3mo nuestras marcas pueden responder mejor a las necesidades en constante evoluci\u00f3n de las personas\u201d, se\u00f1al\u00f3 Stan Sthanunathan, vicepresidente ejecutivo de Percepciones sobre el Consumidor y los Mercados de Unilever. \u201cYa hemos estado haciendo uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico para adquirir percepciones que nuestros equipos de desarrollo de productos y marketing pueden traducir r\u00e1pida y efectivamente en innovaciones. Un a\u00f1o de trabajo con MachineVantage bast\u00f3 para que qued\u00e1ramos convencidos de las singulares capacidades de su tecnolog\u00eda y del valor de nuestra\u00a0inversi\u00f3n.<\/p>\n
En otro orden y como\u00a0parte de su conferencia anual, Avaya ha anunciado los ganadores de los Premios Innovaci\u00f3n en \u201cEngagement con Clientes 2017\u201d.<\/p>\n
El galard\u00f3n destaca a las empresas que han transformado sus organizaciones con aplicaciones de comunicaci\u00f3n empresarial y tecnolog\u00edas de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n
Entre las empresas premiadas est\u00e1 Coopecaja, la mutual de ahorro costarricense que adopt\u00f3 el sistema de telefon\u00eda\u00a0Avaya de\u00a0\u00faltima generaci\u00f3n para su red.<\/p>\n
El reconocimiento, dado a conocer durante la conferencia Avaya Engage, fue otorgado a Coopecaja por la \u201ccreaci\u00f3n de valor excepcional para su negocio\u201d entre las empresas de similar tama\u00f1o en Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
Coopecaja tiene seis sucursales en\u00a0Costa Rica\u00a0y m\u00e1s de 160 colaboradores que sirven a m\u00e1s de 23 mil 500 asociados.\u00a0Coopecaja\u00a0transform\u00f3 todas sus sucursales a un sistema de \u00faltima generaci\u00f3n de Avaya IP Office Server Edition con implementaci\u00f3n en Alta Disponibilidad.\u00a0Asimismo, estableci\u00f3 un novedoso sistema multimedia de atenci\u00f3n al cliente con la soluci\u00f3n Avaya Contact Center Select y un sistema de autogesti\u00f3n con Avaya Aura Experience Portal. Esto no s\u00f3lo le ha dado una plataforma de Comunicaciones Unificadas con tecnolog\u00eda de punta, sino tambi\u00e9n ha mejorado de manera sustancial la atenci\u00f3n y servicio que brinda a sus asociados.<\/p>\n
\u201cUna transformaci\u00f3n digital exitosa comienza con la implementaci\u00f3n de soluciones transformacionales, no simples actualizaciones para comunicaciones y colaboraci\u00f3n\u201d, dijo\u00a0Galib Karim, vicepresidente de\u00a0Avaya de la\u00a0regi\u00f3n Am\u00e9ricas Internacional.<\/p>\n
Mencion\u00f3 Karim que \u201cAvaya est\u00e1 ayudando a impulsar la transformaci\u00f3n digital con soluciones de engagement abiertas, flexibles, escalables, habilitadas para la nube, enfocadas en movilidad y f\u00e1cilmente integrables con soluciones de otros proveedores\u201d.<\/p>\n
Para Avaya, agreg\u00f3, \u201ces un honor trabajar de la mano de empresas l\u00edderes en cada una de las industrias que representan: nos sentimos honrados de que hayan confiado en Avaya y se hayan apoyado en nuestras soluciones para vivir y ayudar a sus clientes a tener una verdadera transformaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Avaya permite a las organizaciones m\u00e1s importantes en el mundo ejecutar sus aplicaciones de comunicaci\u00f3n cr\u00edtica en tiempo real. Como l\u00edder mundial en la oferta de soluciones que ofrecen una experiencia de comunicaci\u00f3n de alta gama, Avaya ofrece la cartera m\u00e1s completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas propuestas en redes integrales seguras, en las instalaciones de las empresas, en la nube o h\u00edbridas.<\/p>\n
El mundo digital actual exige el recurso a ciertas formas de comunicaciones como las que ofrece Avaya; pero lo anterior ser\u00e1 motivo de posterior an\u00e1lisis en otra entrega de Hora 14<\/strong><\/em>.<\/p>\n