{"id":334157,"date":"2017-07-10T00:01:27","date_gmt":"2017-07-10T05:01:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=334157"},"modified":"2017-07-10T06:11:13","modified_gmt":"2017-07-10T11:11:13","slug":"la-aerolinea-de-bandera-espanola-iberia-recibe-certificacion-4-estrellas-skytrax-luego-de-la-evaluacion-de-caracteristicas-y-calidad-del-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=334157","title":{"rendered":"La aerol\u00ednea de bandera espa\u00f1ola, Iberia, recibe certificaci\u00f3n 4 estrellas <em>Skytrax<\/em>, luego de la evaluaci\u00f3n de caracter\u00edsticas y calidad del servicio"},"content":{"rendered":"<h2>De cinco estrellas<\/h2>\n<h5>Victoria Gonz\u00e1lez Prado<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><em><strong>Ernesto Yunez Schutz, nuevo presidente de la Asociaci\u00f3n de Relaciones P\u00fablicas del Caribe Mexicano, para el periodo 2017-2019 <\/strong><\/em><\/li>\n<li><strong>LatinoAmerican<\/strong><em><strong>, nueva marca de <\/strong><\/em><strong>Grupo Posadas<\/strong><em><strong>, que llegar\u00e1 para desaf\u00edar el modelo tradicional de hospedaje<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_334252\" style=\"width: 470px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-334252\" class=\"size-large wp-image-334252\" src=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-460x259.jpg\" alt=\"\" width=\"460\" height=\"259\" srcset=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-460x259.jpg 460w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-240x135.jpg 240w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-235x132.jpg 235w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-202x114.jpg 202w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-350x196.jpg 350w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-220x123.jpg 220w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159-237x132.jpg 237w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/turismo-3159.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-334252\" class=\"wp-caption-text\">En la entrega de la certificaci\u00f3n 4 estrellas Skytrax.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La aerol\u00ednea de bandera espa\u00f1ola, Iberia, est\u00e1 incluida en la clasificaci\u00f3n de <em>Skytrax<\/em> de aerol\u00edneas con cuatro estrellas.<\/p>\n<p>El presidente de Iberia, <strong>Luis Gallego<\/strong>, y la directora de Clientes, <strong>Carolina Martinoli<\/strong>, recibieron el reconocimiento de la prestigiosa consultora en el marco de la feria aeron\u00e1utica de <em>Le Bourge<\/em>t, que se celebr\u00f3 en Francia.<\/p>\n<p><em>Skytrax<\/em> acaba de certificar a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea en su categor\u00eda 4 estrellas tras un profundo an\u00e1lisis que se ha desarrollado durante tres semanas, y que ha incluido una exhaustiva evaluaci\u00f3n del servicio en vuelos de corto, medio y largo alcance, y tambi\u00e9n en el <em>hub <\/em>de la l\u00ednea a\u00e9rea en la T4.<\/p>\n<p>La inclusi\u00f3n en el ranking 4 estrellas supone el reconocimiento a un alto y consistente est\u00e1ndar tanto de su producto y de sus niveles de calidad, como del servicio y atenci\u00f3n que ofrece su personal a bordo y en la T4 del aeropuerto de Madrid, la l\u00ednea a\u00e9rea ha desarrollado su <em>hub.<\/em><\/p>\n<p>El presidente de la compa\u00f1\u00eda, <strong>Luis Gallego<\/strong>, expres\u00f3 su agradecimiento a todos los empleados \u201csobre todo, ha sido su esfuerzo, determinaci\u00f3n y capacidad lo que ha permitido mejorar el servicio al cliente\u201d.<\/p>\n<p>Por su parte, <strong>Carolina Martinoli<\/strong>, coment\u00f3: \u201chay tres razones que marcan la diferencia respecto a nuestra anterior calificaci\u00f3n en <em>Skytrax:<\/em> una evoluci\u00f3n muy positiva en nuestros \u00edndices de puntualidad, una renovaci\u00f3n total de nuestro producto de largo radio tanto en clase <em>Business<\/em> como en Turista, y la mejora en el servicio al cliente en los distintos canales y puntos de contacto.\u201d<\/p>\n<p>La l\u00ednea a\u00e9rea est\u00e1 renovando gran parte de su flota con un pedido de cerca de 40 aviones de fuselaje ancho m\u00e1s modernos y eficientes; ha transformado sus cabinas <em>Business <\/em>y Turista y ha lanzado una nueva clase Turista <em>Premium<\/em> para sus vuelos de largo radio; ha sido pionera en Espa\u00f1a con servicios como el <em>wifi <\/em>a bordo, y ha mejorado la atenci\u00f3n de sus empleados en todos los puntos de contacto con el cliente.<\/p>\n<p>Desde 2013 ha ido ascendiendo puestos en el <em>ranking<\/em> de puntualidad hasta convertirse en la aerol\u00ednea m\u00e1s puntual del mundo en 2016 y, el a\u00f1o pasado, fue reconocida tambi\u00e9n por la analista del sector a\u00e9reo CAPA \u201cpor la mejor transformaci\u00f3n de una l\u00ednea a\u00e9rea\u201d.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730 La Asociaci\u00f3n de Relaciones P\u00fablicas del Caribe Mexicano (ARPCM) anunci\u00f3 que <strong>Ernesto Yunez Schutz<\/strong> fue elegido como nuevo presidente de la Asociaci\u00f3n para el periodo 2017-2019.<\/p>\n<p>Durante un proceso de elecci\u00f3n transparente, se eligi\u00f3 al nuevo presidente, as\u00ed como su mesa directiva por parte los miembros de la Asociaci\u00f3n. <strong>Ernesto <\/strong>actualmente se desempe\u00f1a como director general de Yunez Consultores, Es Licenciado en Administraci\u00f3n de Empresas con maestr\u00eda en Mercadotecnia. Fungi\u00f3 como director general del Consejo Coordinador Empresarial, director general del DIF municipal y director general de la Fundaci\u00f3n Ciudad de la Alegr\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Ernesto Yunez Schutz<\/strong>, con los integrantes de la nueva mesa directiva rindieron protesta, dirigida por <strong>Mercedes Hern\u00e1ndez Rojas<\/strong>, coordinadora Administrativa del gobierno del estado en la Zona Norte, en representaci\u00f3n de <strong>Carlos Joaqu\u00edn Gonz\u00e1lez<\/strong>, gobernador de Quintana Roo.<\/p>\n<p>\u201cLa ARPCM necesita renovarse. Debemos fomentar la participaci\u00f3n activa de los actuales socios y la inclusi\u00f3n de nuevos. Entendemos las necesidades de nuestros socios y\u00a0 sabemos que debemos ofrecer mayor capacitaci\u00f3n y aprovechar la tecnolog\u00eda como herramienta para facilitar la comunicaci\u00f3n, adem\u00e1s de brindar mayores beneficios a todos los agremiados. Nuestro objetivo es que ser parte de nuestra Asociaci\u00f3n se vuelva una aspiraci\u00f3n para cualquier persona en el \u00e1mbito de las Relaciones P\u00fablicas en Quintana Roo. La innovaci\u00f3n ser\u00e1 un valor importante durante esta administraci\u00f3n\u201d, afirm\u00f3 <strong>Ernesto Yunez<\/strong>.<\/p>\n<p>La mesa directiva est\u00e1 integrada, adem\u00e1s de <strong>Yunez<\/strong>, por <strong>Lizeth Coyotzi<\/strong>, vicepresidente; <strong>Andrea Olvera<\/strong>, secretaria; <strong>Guiselda D\u00edaz<\/strong>, tesorera; <strong>Yadira Acosta<\/strong>, vocal capacitaci\u00f3n; <strong>Sebasti\u00e1n Robles<\/strong>, vocal afiliaciones.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730 Grupo Posadas desafia el modelo tradicional de hospedaje en M\u00e9xico, para dar vida a una nueva marca: LatinoAmerican, la octava marca del portafolio del grupo propone un nuevo modelo de negocio; se une a la econom\u00eda colaborativa y adopta los servicios locales que el hu\u00e9sped ya utiliza, reduciendo espacios y servicios dentro del hotel a trav\u00e9s de las tecnolog\u00edas m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Con la llegada de la nueva marca a la oferta de hospedaje se crea una nueva categor\u00eda: <em>Urban-(G)local<\/em>, que se adapta a las necesidades y gustos de los viajeros actuales hiper-modernos y los invita a vivir experiencias urbanas mediante el redescubrimiento de las tradiciones y el folcl\u00f3r de los lugares m\u00e1s ic\u00f3nicos y representativos de la ciudad.<\/p>\n<p>El evento de presentaci\u00f3n de LatinoAmerican fue precedido por <strong>Jos\u00e9 Carlos Azc\u00e1rraga<\/strong>, director general del grupo; <strong>Javier Barrera<\/strong>, vicepresidente de Franquicias; <strong>Enrique Calder\u00f3n<\/strong>, vicepresidente de Operaci\u00f3n Hotelera e <strong>Ignacio Cadena<\/strong>, director general de Cadena &amp; Asociados.<\/p>\n<p>\u201cAnte este momento hist\u00f3rico que vivimos en materia de turismo en nuestro pa\u00eds y ajust\u00e1ndonos a las necesidades de este nuevo viajero urbano, hemos decidido transformar nuestra operaci\u00f3n hotelera tradicional y acercarnos a este nuevo consumidor con un nuevo concepto de hospedaje que sin duda complementa el crecimiento constante y acelerado que hemos mantenido en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os\u201d, coment\u00f3 <strong>Jos\u00e9 Carlos Azc\u00e1rraga<\/strong>.<\/p>\n<p>LatinoAmericanreconfigura el concepto del hotel tradicional y brinda una gran experiencia de hospedaje que incorpora los servicios de establecimientos comerciales, culturales y de entretenimiento de las grandes urbes; invitando al viajero a que se sumerja en ellos y redescubra el valor de lo tradicional.<\/p>\n<p>Los hu\u00e9spedes podr\u00e1 personalizar su estancia de manera anticipada, incluso despu\u00e9s de hacer <em>check-in<\/em> con su dispositivo m\u00f3vil, esto con el \u00fanico objetivo de convertir su hospedaje en una experiencia hecha a la medida, con acceso exclusivo a servicios y amenidades locales.<\/p>\n<p>La nueva marca se ubicar\u00e1 estrat\u00e9gicamente en un radio m\u00e1ximo de cuatro calles, cercano a los mejores lugares de la zona, tanto para comer, beber como para divertirse e ir de compras. Su arquitectura e interiorismo depender\u00e1n y tomar\u00e1n como referencia el lugar donde se ubique la construcci\u00f3n. Contar\u00e1 con espacios colaborativos, multifuncionales llenos de dise\u00f1o y en constante cambio, curados por invitados especiales seg\u00fan la temporada. Los cuartos crear\u00e1n una experiencia ic\u00f3nica en el mundo de la hoteler\u00eda al ser un espacio \u00f3ptimo para relajarse, trabajar y divertirse, dise\u00f1ados 100% por talento mexicano.<\/p>\n<p>Posadas planea inaugurar el primer LatinoAmerican en la Ciudad de M\u00e9xico (la zona podr\u00eda variar entre la colonia Roma, Condesa, Polanco o Centro) durante el \u00faltimo trimestre de 2018.<\/p>\n<p><em><a href=\"mailto:victoriagprado@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">victoriagprado@gmail.com<\/a><\/em><br \/>\n<em> Twitter: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/victoriagprado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@victoriagprado<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aerol\u00ednea de bandera espa\u00f1ola, Iberia, est\u00e1 incluida en la clasificaci\u00f3n de <em>Skytrax<\/em> de aerol\u00edneas con cuatro estrellas.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":334252,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[107,43674,43681,106],"class_list":["post-334157","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-turismo","tag-de-cinco-estrellas","tag-opinion","tag-turismo","tag-victoria-gonzalez-prado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/334157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=334157"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/334157\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/334252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=334157"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=334157"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=334157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}