<\/p>\n
Ayer tuve la oportunidad de dar una charla a empresarios del sector tur\u00edstico de Quebec, Canad\u00e1, que est\u00e1n de visita de negocios en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n
El centro de la pl\u00e1tica fue compartirles c\u00f3mo piensa el mexicano con relaci\u00f3n a los viajes y, tras re leer libros como El Otro Yo del Mexicano<\/em> coordinado por el periodista Jos\u00e9 Guti\u00e9rrez Viv\u00f3 y El Pueblo Que No Quer\u00eda Crecer <\/em>de la escritora Ikram Antaki, ca\u00ed en cuenta que resulta un fen\u00f3meno por mucho, m\u00e1s global o general, que solo enfocado a c\u00f3mo pensamos para viajar.<\/p>\n Somos una cultura poco clara, donde el uso del NO representa un problema serio, a pocos nos ense\u00f1an a decir que NO desde peque\u00f1os, hay una serie de respuestas, adjetivos o explicaciones que refieren a un NO sin decirlo, eso es parte de nuestra problem\u00e1tica social.<\/p>\n Somos muy elegantes al trato, aunque en \u00e9l haya pocas cosas contundentes, es prioritario tener una respuesta cort\u00e9s que eficaz, puede que no haya una soluci\u00f3n a alg\u00fan problema planteado, pero no habr\u00e1 problema s\u00ed y s\u00f3lo s\u00ed, somos tratados de forma cort\u00e9s.<\/p>\n Pon\u00eda el ejemplo de las l\u00edneas a\u00e9reas, un querido amigo, Mario Fern\u00e1ndez, quien fuera director de Air France-KLM en M\u00e9xico por a\u00f1os, un d\u00eda me dijo que las aerol\u00edneas eran el reflejo del pa\u00eds al que pertenecen y, tiene toda la raz\u00f3n.<\/p>\n En los \u00faltimos dos meses viaj\u00e9 con boletos premio (obtenidos con millas de viajero frecuente) en tres ocasiones, una en una l\u00ednea a\u00e9rea canadiense, otra en una estadounidense y por \u00faltimo en una mexicana.<\/p>\n En los tres casos por situaciones laborales intent\u00e9 hacer cambios de \u00faltimo momento en el aeropuerto de salida.<\/p>\n La aerol\u00ednea canadiense me dijo claramente que si hab\u00eda lugar me cambiaban, no hubo espacio y no se logr\u00f3 el cambio, pero fueron claros desde el principio.<\/p>\n La aerol\u00ednea estadounidense me ofreci\u00f3 el cambio si pagaba por \u00e9l, no importaba que tuviera que hacer varias escalas, si pagaban ellos lo arreglaban.<\/p>\n La aerol\u00ednea mexicana, antes de checar siquiera su monitor, me dijo que estaba muy dif\u00edcil<\/em>, me hicieron llamar a un call center donde nadie me resolvi\u00f3 nada, perd\u00ed tiempo y esfuerzo ante un sistema burocr\u00e1tico dentro de la iniciativa privada. As\u00ed somos como pa\u00edses, \u00bfque no?<\/p>\n Finalmente fue una muy buena experiencia, compartir puntos de vista con gente profesional de Canad\u00e1, que busca invertir en M\u00e9xico para que m\u00e1s mexicanos visitemos sus atractivos. Una charla retroalimentadora sin lugar a duda. Agradezco a Magdalena Bermea, representante tur\u00edstica de Quebec en M\u00e9xico por la invitaci\u00f3n.<\/p>\n Cambian las reglas en Columbia Brit\u00e1nica<\/strong><\/p>\n Suspendieron una licitaci\u00f3n en Columbia Brit\u00e1nica, Canad\u00e1, para buscar qui\u00e9n los represente en M\u00e9xico a nivel relaciones p\u00fablicas y mercadotecnia.<\/p>\n Daniela Santib\u00e1\u00f1ez, quien por trece a\u00f1os represent\u00f3 a dicha provincia canadiense, nos inform\u00f3 por correo electr\u00f3nico de la suspensi\u00f3n:<\/p>\n \u201cNos han informado en d\u00edas pasados que dicha licitaci\u00f3n no se llevar\u00e1 a cabo y que nuestra puesta como representantes de BC, se asignar\u00e1 directamente despu\u00e9s de unas entrevistas con un head hunter y se incorporar\u00e1 al mando de PR Central para que Destination Canada absorba a un gerente de mercadotecnia que lleve el destino.\u00a0Dicha propuesta como se imaginar\u00e1n no es conveniente para la forma en que hemos trabajado nosotros. As\u00ed se cortar\u00edan nuestras actividades para otros clientes dentro y fuera de British Columbia\u201d<\/em><\/p>\n En s\u00edntesis, cambiaron una licitaci\u00f3n por un tipo de adjudicaci\u00f3n directa que depende de quienes representan a todo Canad\u00e1 en M\u00e9xico. Interesante fen\u00f3meno en la industria, digno de un profundo an\u00e1lisis.<\/p>\n www.lopezsosa.com<\/a> Jos\u00e9 Antonio L\u00f3pez Sosa<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[637],"tags":[638,43690,43674],"class_list":["post-341043","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jose-antonio-lopez-sosa","tag-detras-del-poder","tag-jose-antonio-lopez-sosa","tag-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/341043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=341043"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/341043\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=341043"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=341043"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=341043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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