{"id":363039,"date":"2018-02-07T00:02:27","date_gmt":"2018-02-07T06:02:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=363039"},"modified":"2018-02-07T01:22:25","modified_gmt":"2018-02-07T07:22:25","slug":"tips-al-empresariado-para-enfrentar-mala-publicidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=363039","title":{"rendered":"Tips al empresariado para enfrentar mala publicidad"},"content":{"rendered":"<h2>\u201cHora 14\u201d<\/h2>\n<h5>Mauricio Conde Olivares<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_363040\" style=\"width: 470px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/?attachment_id=363040\" rel=\"attachment wp-att-363040\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-363040\" class=\"size-large wp-image-363040\" src=\"http:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-460x259.jpg\" alt=\"\" width=\"460\" height=\"259\" srcset=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-460x259.jpg 460w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-240x135.jpg 240w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-235x132.jpg 235w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-202x114.jpg 202w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-350x196.jpg 350w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-220x123.jpg 220w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301-237x132.jpg 237w, https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/mauricio-3301.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-363040\" class=\"wp-caption-text\">Podr\u00eda da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de su empresa y afectar las relaciones con sus clientes y contactos de negocios.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al escribir historias, la mayor\u00eda de los periodistas se esfuerzan por presentar una visi\u00f3n educada y equilibrada que no desacredite ni glorifique a los sujetos. No est\u00e1 en el reportero ni en el medio de comunicaci\u00f3n el inter\u00e9s de presentar un art\u00edculo falso o tendencioso. Sin embargo, puede haber momentos en que su empresa se enfrente a un art\u00edculo poco halagador.<\/p>\n<p>Por ello, Rachael Meranus, ex director de ScreamingMedia explic\u00f3 sus estrategias para combatir la mala publicidad en medios, al considerar que mientras que la mala prensa por lo general termina por no ser tan mala como parece a primera vista, podr\u00eda da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de su empresa y afectar las relaciones con sus clientes y contactos de negocios.<\/p>\n<p>Al evaluar las opciones de los empresarios para tratar con la prensa negativa dijo que\u00a0 hay tres escenarios b\u00e1sicos a considerar.<\/p>\n<p>Para todos los receptores de la mala prensa, el impacto parece peor de lo que realmente es.<\/p>\n<p>Perspectivas malas pueden parecer ataques personales que generan reacciones emocionales. Es importante, dijo Meranus, mantener la cabeza fr\u00eda para hacer frente a la situaci\u00f3n con mayor efectividad.<\/p>\n<p>En primer lugar, recomend\u00f3, respire profundamente y busque tranquilizarse; una vez m\u00e1s calmado, h\u00e1gase las siguientes preguntas:<\/p>\n<p>\u00bfEs realmente la situaci\u00f3n tan grave? \u00bfSer\u00e1 la noticia en verdad de impacto en las ventas o relaciones de negocios? \u00bfes la publicaci\u00f3n bien conocida y muy le\u00edda por su audiencia objetivo? \u00bfContiene el art\u00edculo errores en hechos o es tendencioso?<\/p>\n<p>Si sus respuestas a estas preguntas son inciertas, agreg\u00f3, entonces la mejor respuesta inicial es mantenerse estable y continuar vigilando la situaci\u00f3n. Los ciclos de noticias de prensa no son muy largos y lo malo por lo general se desvanece con el tiempo. \u00bfCu\u00e1ntas noticias de la semana pasada recuerda a detalle?, es otra de\u00a0 las preguntas que nos coment\u00f3 Rachael.<\/p>\n<p>No responder a un art\u00edculo limita la atenci\u00f3n que se presta al mismo. Responder p\u00fablicamente, por el contrario, puede validar las afirmaciones del periodista y llevarnos al centro de atenci\u00f3n del tema de una forma m\u00e1s severa. Sin embargo, no responder, no significa no hacer nada en absoluto, acot\u00f3.<\/p>\n<p>Conc\u00e9ntrese en sus relaciones clave, dijo, asegurando que cualquier duda se responda r\u00e1pidamente, de manera clara y sencilla.<\/p>\n<p>Siempre es \u00fatil preparar contrapuntos y datos clave para hacer frente a empleados, socios comerciales y clientes. Al responder a las preguntas, utilice la comunicaci\u00f3n directa y personal, siempre que pueda.<\/p>\n<p>En resumen esta estrategia busca lo siguiente: no cavar un pozo m\u00e1s profundo de lo que ya es.<\/p>\n<p>Si la historia contiene errores de hecho o un sesgo indebido, mencion\u00f3, considere ponerse en contacto con el reportero o editor en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Todas las publicaciones, con la excepci\u00f3n de algunos muy raros, emitir\u00e1n las correcciones de errores de hecho.<\/p>\n<p>Sin embargo, apunt\u00f3, si la cuesti\u00f3n es puramente de percepci\u00f3n, una correcci\u00f3n es poco probable. Pero el reportero puede estar abierto a escuchar su lado de la historia, sobre todo si \u00e9l o ella no le ofrecieron la oportunidad de hacer comentarios para el art\u00edculo inicial.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los reporteros y los editores son abiertos a recibir llamadas y discutir el art\u00edculo. Al iniciar una conversaci\u00f3n, c\u00e9ntrese en tratar de aclarar los malentendidos y construir una relaci\u00f3n de confianza. Si inculca en el reportero, una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de su negocio, ser\u00e1 m\u00e1s probable que \u00e9l o ella pida sus contribuciones para futuros art\u00edculos, explic\u00f3.<\/p>\n<p>No utilice la llamada como un foro para presentar quejas, esto har\u00e1 que el reportero tome una postura defensiva y hace que sea extremadamente dif\u00edcil para \u00e9l o ella, aceptar su punto de vista. Adem\u00e1s, no espere que el reportero emita un seguimiento inmediato de la historia, esta respuesta es muy rara.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, cit\u00f3, el periodista probablemente sentir\u00e1 que el tema ha sido cubierto y ya no es \u00abcaliente\u00bb para las noticias. Sin embargo, puede ser posible despertar el inter\u00e9s de un reportero, ofreciendo una perspectiva diferente sobre la historia que incluya informaci\u00f3n nueva o en contra de la evidencia.<\/p>\n<p>Un tercer experto de la industria puede ser un gran recurso en este tipo de situaciones, porque pueden apoyar la posici\u00f3n de su empresa sin estar directamente vinculados a su negocio. Esto a\u00f1ade credibilidad y debe proporcionar al periodista una raz\u00f3n v\u00e1lida para que reconsidere su postura, apunt\u00f3 Meranus.<\/p>\n<p>Otra opci\u00f3n es centrarse en las publicaciones que compiten con la fuente negativamente sesgada, para fomentar el flujo \u00abcontradictorio\u00bb de cobertura. Las publicaciones que compiten, a menudo se leen unas a otras y tienen un incentivo para encontrar historias que van en contra o desacreditan a su rival.<\/p>\n<p>Un tercer experto, enumer\u00f3,\u00a0 como se describe arriba, puede proporcionar las municiones necesarias para crear esta oportunidad, sin embargo, antes de tomar este tipo de enfoque, lo mejor es sopesar los riesgos potenciales.<\/p>\n<p>Es posible que en lugar de alentar una nota contradictoria, pudiera sentar las bases para un art\u00edculo que refuerce muchas de las afirmaciones negativas.<\/p>\n<p>A veces, la mala prensa puede da\u00f1ar un negocio o a un ejecutivo en su reputaci\u00f3n. Si es as\u00ed, mencion\u00f3,\u00a0 ser\u00e1 necesario emitir una respuesta p\u00fablica,<\/p>\n<p>Un comunicado de prensa enviado directamente a trav\u00e9s de un servicio de cable y directamente a las publicaciones individuales ofrece el medio m\u00e1s eficaz de difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Publicar una respuesta en un sitio web o blog tambi\u00e9n vale la pena considerarse, aunque esto \u00faltimo invita al comentario p\u00fablico que puede ser pol\u00e9mico y posiblemente contraproducente.<\/p>\n<p>Otro enfoque posible es escribir un art\u00edculo de opini\u00f3n o una carta al editor de la publicaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>La principal ventaja de este enfoque es que se dirige a la publicaci\u00f3n directamente. Pero tenga en cuenta que si se publica su carta, puede haber un largo tiempo entre la presentaci\u00f3n y su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Cualquier declaraci\u00f3n p\u00fablica \u2013aclar\u00f3&#8211;, debe dirigirse exclusivamente a las cuestiones planteadas en el art\u00edculo original en un expediente de hechos, en estilo no emotivo y equilibrado.<\/p>\n<p>Si la publicaci\u00f3n de un comunicado de prensa, considera una \u00abcarta de CEO\u00bb formato, en lugar del formato est\u00e1ndar, escriba el comunicado de prensa como si fuera una carta personal hacia el Director General del medio, en lugar de un anuncio o la proclamaci\u00f3n de un hecho.<\/p>\n<p>Utilizar un enfoque personal representa un \u00abhacerse cargo\u00bb del asunto y se basa en el pensamiento racional y el liderazgo.<\/p>\n<p>El objetivo es calmar y disolver cualquier temor que los clientes o empleados pudieran tener. Resista la tentaci\u00f3n de acusar directamente al periodista o la publicaci\u00f3n de comportamiento malicioso o mal informar a la sociedad, no es el momento para agotar las opciones.<\/p>\n<p>En el futuro, argument\u00f3 este especialista, puede que desee promocionar un nuevo producto o servicio y cualquier relaci\u00f3n que pueda mantener al mismo tiempo que haga la defensa de su negocio ser\u00e1 de valor.<\/p>\n<p>At\u00e9ngase a los hechos y deje que hablen por s\u00ed mismos. La gran mayor\u00eda de los medios de comunicaci\u00f3n son equilibrados o positivos, sobre todo cuando se trata de peque\u00f1as empresas.<\/p>\n<p>Si la mala prensa se produce, el mejor enfoque es mantener la calma, mantener la cabeza fr\u00eda y tratar de ponerlo en perspectiva, pues una reacci\u00f3n exagerada puede empeorar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Piense en sus opciones y responda de acuerdo a lo que m\u00e1s le convenga. La mala prensa puede ser una oportunidad no s\u00f3lo para que usted pueda mostrar su caso claramente, sino tambi\u00e9n para mostrar su liderazgo y la claridad de su mente bajo presi\u00f3n, finaliz\u00f3 Rachael Meranus.<\/p>\n<p>Ahora, para quienes les gusta apostar, les informo que\u00a0 Hard Rock International, due\u00f1o de una de las marcas m\u00e1s reconocidas del mundo, anunci\u00f3 que su divisi\u00f3n iGaming ha establecido una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica con Gaming Innovation Group (GiG) para construir un nuevo Casino online.<\/p>\n<p>\u00abHard Rock tiene un ambicioso plan para convertirse en un l\u00edder global en el espacio internacional de juegos en l\u00ednea\u00bb, dijo Kresimir Spajic , SPV, Online Gaming en Hard Rock. \u00abConfiamos en que, junto con GiG, podemos interrumpir el mercado, a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n de productos y la experiencia \u00fanica del usuario\u00bb, resalt\u00f3.<\/p>\n<p>\u00abEstamos entusiasmados de formar parte de los planes inspiradores e innovadores de Hard Rock International para convertirnos en un l\u00edder mundial en el espacio internacional de juegos en l\u00ednea\u00bb, afirm\u00f3 Robin Reed , CEO de GiG. \u00abEl casino en l\u00ednea ser\u00e1 un producto destacado con el chisporroteo de la marca Hard Rock de m\u00fasica, entretenimiento y estilo de vida\u00bb, a\u00f1adi\u00f3; empero,\u00a0 lo anterior ser\u00e1 motivo de posterior an\u00e1lisis en otra entrega de <em>Hora 14<\/em>.<\/p>\n<p><em><a href=\"mailto:mauricioconde59@outlook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mauricioconde59@outlook.com<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span style=\"color: #005497;\"><strong>Mauricio Conde Olivares<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":363040,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[35889],"tags":[43712,43674,44860],"class_list":["post-363039","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mauricio-conde-olivares","tag-mauricio-conde-olivares","tag-opinion","tag-hora-14"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/363039","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=363039"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/363039\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/363040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=363039"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=363039"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=363039"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}