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El abuso emplea la empresa Radio M\u00f3vil Bipsa Telcel en Chetumal contra sus clientes, no importando su antig\u00fcedad como usuario de esa compa\u00f1\u00eda y hasta pasando sobre la autoridad de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), multa, sanciona y atosiga al consumidor.<\/p>\n
\u201cA pesar de que se est\u00e1 en un proceso legal ante la Profeco en la etapa inicial de queja, Telcel no s\u00f3lo corta el servicio al cliente, sino adem\u00e1s trastoca sus derechos como consumidor al aplicar \u201cmultas\u201d por no pagar completas sus facturas, bajo el pretexto que el contrato as\u00ed lo indica\u201d.<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 el usuario del n\u00famero 9831240489, Luis G. Miranda Garc\u00eda, quien expuso ante DIARIOIMAGEN que en la primera audiencia de conciliaci\u00f3n ante la Profeco, el representante legal de Telcel no acept\u00f3 los cobros indebidos de roming internacional que la compa\u00f1\u00eda realiza a los usuarios que vivimos en una franja fronteriza y a su vez hizo propuestas rid\u00edculas e irrisorias, sin respetar sus derechos como consumidor.<\/p>\n
C\u00f3mo se recordar\u00e1, el usuario present\u00f3 una queja ante la Profeco el pasado 22 de agosto por el cobro de m\u00e1s de 900 pesos por roaming internacional, cuando nunca sali\u00f3 del pa\u00eds y que vino reflejado en su factura para pagar en septiembre, asunto que public\u00f3 DIARIOIMAGEN<\/strong>, ya que hay quejas de m\u00e1s del 40% de los consumidores que tienen alg\u00fan tipo de plan de servicio y a quienes por el hecho de hacer ejercicio en el boulevard Bah\u00eda -frente a Belice- o consumir en alg\u00fan local comercial de manera abusiva les hacen cobros indebidos.<\/p>\n En la audiencia de conciliaci\u00f3n Telcel le hizo al usuario Luis G. Miranda una propuesta de conciliaci\u00f3n rid\u00edcula, c\u00f3mo ajustar \u201crenta y media\u201d y con tal de no reconocer el cobro indebido de\u00a0 roaming, pero adem\u00e1s justificando que por \u201csistema\u201d Radio M\u00f3vil Bipsa aplica sanciones a los que est\u00e1n en plan de renta que va desde los 177 pesos a los 600, dependiendo del valor del equipo telef\u00f3nico m\u00f3vil.<\/p>\n El entrevistado se\u00f1al\u00f3 que seguir\u00e1 adelante en su caso, ya que no dejar\u00e1 que Telcel se salga con la suya y siga perjudicando a los usuarios con el cobro indebido del roaming, ya que como empresa est\u00e1 obligada a brindar el servicio de datos y se\u00f1al de la mejor calidad posible y si para eso su antena colocada en Belice lo brinda debe correr por cuenta de dicha compa\u00f1\u00eda y no cargarle al usuario el costo por concepto de roaming internacional.<\/p>\n Indic\u00f3 que Telcel le propuso pagar 109.00 pesos este 24 de octubre y el 7 de septiembre pasado la cantidad de 618 pesos, de los cuales 399 corresponden a la renta mensual y 218 pesos a la \u201cmulta\u201d por no pagar la factura de septiembre de manera completa, ignorando que la autoridad en la materia, la Profeco, indic\u00f3 que en tanto no se resolviera el monto motivo de la queja (900 pesos) s\u00f3lo se pagar\u00eda la renta, lo cual se hizo.<\/p>\n Por ello, el cliente precis\u00f3 que una vez que le llegue la factura respectiva del mes de octubre interpondr\u00e1 una nueva queja por cobros indebidos o multas adicionales que Telcel aplic\u00f3, no respetando que hab\u00eda un litigio en su contra en la Profeco.<\/p>\n Delincuencia al alza en Canc\u00fan: dos secuestros en una semana <\/strong><\/p>\n La semana pasada se confirm\u00f3 el secuestro de la estudiante Valeria, de la Universidad La Salle, quien fue rescatada con un dedo cercenado y en medio de una crisis de p\u00e1nico, despu\u00e9s de que sus captores la retuvieron por dos d\u00edas en un peque\u00f1o departamento en Canc\u00fan, que habilitaron como casa de seguridad, en el \u00faltimo piso de un edificio de Paseos del Mar, en la supermanzana 251.<\/p>\n Dos millones de pesos fue el monto del rescate que sus captores (cuatro sujetos que no sobrepasan los 24 a\u00f1os), pidieron a los padres, despu\u00e9s de que subieron por la fuerza a la estudiante a un veh\u00edculo, a plena luz del d\u00eda y frente a sus compa\u00f1eros, cuando esperaba el autob\u00fas.<\/p>\n Llama la atenci\u00f3n que los ahora acusados de secuestro, tres tabasque\u00f1os y un cancunense, aparentaban ser trabajadores de diferentes actividades y que estos sujetos obtuvieran las armas con las que realizaron disparos al aire para poder perpetrar el plagio y con las que llevaron a cabo una balacera al ser descubiertos por la polic\u00eda.<\/p>\n La joven Valeria permanece hospitalizada, sin embargo, el proceso contra los delincuentes sigue su curso.<\/p>\n Se desconoce si estos mismos detenidos por el secuestro de Valeria tuvieron algo que ver con otro plagio que se realiz\u00f3 en Canc\u00fan la semana pasada, cuando el empresario \u00d3scar Wall, propietario de barber\u00edas en cinco estados, desapareci\u00f3 y presuntamente fue \u201clevantado\u201d al salir de un centro nocturno en compa\u00f1\u00eda de un trabajador, que luego fue hallado muerto en El Pedregal.<\/p>\n Al inicio trascendi\u00f3 que los familiares del empresario hab\u00edan pagado millonario rescate y fue puesto en libertad por sus captores hace una semana, sin embargo, la FGE inform\u00f3 que el due\u00f1o de las barber\u00edas habr\u00eda escapado y que no se pag\u00f3 nada, pero que \u00d3scar Wall se neg\u00f3 ha hablar del caso.<\/p>\n Un d\u00eda despu\u00e9s de su liberaci\u00f3n o fuga, el cad\u00e1ver descuartizado dentro de bolsas de basura de un hombre, fue encontrado a las afueras de una de las barber\u00edas Wall\u2019s, del cual las autoridades a\u00fan no dan datos de identificaci\u00f3n.<\/p>\n Corrupci\u00f3n en Migraci\u00f3n, acusan empresarios<\/strong><\/p>\n Empresarios de Cozumel acusan al Instituto Nacional de Migraci\u00f3n (INM) por corrupci\u00f3n, debido a que dejan trabajar ilegalmente a extranjeros y los protegen con tal de recibir su pago.<\/p>\n Mientras los extranjeros le siguen quitando trabajo a los cozumele\u00f1os, Migraci\u00f3n y Capitan\u00eda de Puerto est\u00e1n inm\u00f3viles con la insultante invasi\u00f3n de extranjeros con empresas n\u00e1uticas, desplazan a mexicanos.<\/p>\n Piden a las autoridades hacer algo al respecto, debido a que los extranjeros que se quedan de ilegales, le est\u00e1n quitando el trabajo a isle\u00f1os.<\/p>\n La Capitan\u00eda de Puerto y el Instituto de Migraci\u00f3n deben tener m\u00e1s control en estos casos, para que no exista esta problem\u00e1tica.<\/p>\n Se desploma la producci\u00f3n en el campo<\/strong><\/p>\n M\u00e1s de 3 mil agricultores quintanarroenses denunciaron que, salvo algunos caminos saca-cosechas, la administraci\u00f3n federal de Enrique Pe\u00f1a Nieto los abandon\u00f3 a su suerte, de tal forma que la\u00a0 producci\u00f3n de ma\u00edz, frijol y sorgo cay\u00f3 un 75%, propiciando el empobrecimiento de campesinos de las zonas rurales de la entidad.<\/p>\n \u00c1lvaro Ram\u00edrez Mendoza, representante de la Uni\u00f3n de Productores de Ma\u00edz, Frijol y Sorgo, denunci\u00f3 que adem\u00e1s de no tener apoyos oficiales, los insumos se les encarecieron m\u00e1s de un ciento por ciento, y su producci\u00f3n baj\u00f3 hasta un 75% y como ejemplo expuso que el precio del di\u00e9sel se duplic\u00f3.<\/p>\n Desde 2012 cuando inici\u00f3 el gobierno federal pri\u00edsta el precio de sus productos permanecieron igual y como muestra indic\u00f3 que la tonelada de ma\u00edz cuesta actualmente 3 mil 800 pesos, mientras que el sorgo 3 mil 200 pesos, es decir, los mismos precios que en diciembre de hace seis a\u00f1os, lo que gener\u00f3 p\u00e9rdidas anuales y la baja de la producci\u00f3n en el campo.<\/p>\n Los campesinos productores de granos b\u00e1sicos en Quintana Roo llamaron al presidente electo, Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, para que tambi\u00e9n mire hacia el campo y no centre la inversi\u00f3n en temas tur\u00edsticos, como el Tren Maya y el combate al sargazo de las playas del norte del estado.<\/p>\n En este rengl\u00f3n expuso que el precio del litro de di\u00e9sel, el combustible m\u00e1s utilizado en la producci\u00f3n del campo, era de menos de 10 pesos en 2012 y ahora ha alcanzado la cifra de 22 pesos, lo que ha mermado la inversi\u00f3n y por consiguiente empobrecido m\u00e1s a los campesinos.<\/p>\n Expuso que otro de los insumos que se encareci\u00f3 fue el fertilizante, que ten\u00eda un precio de 3 mil 500 pesos por tonelada en el 2012 y casi se cuadruplic\u00f3, lo que tambi\u00e9n ha perjudicado a los m\u00e1s de 3 mil productores y a sus familias.<\/p>\n En n\u00fameros, hace 6 a\u00f1os se lograban hasta m\u00e1s de 12 mil toneladas de ma\u00edz blanco y amarillo, 10 mil toneladas de sorgo, ocupando 10 mil hect\u00e1reas, pero actualmente no se llegan a las 3 mil toneladas de ma\u00edz y poco menos de sorgo, pues s\u00f3lo se logra sembrar entre 800 y mil hect\u00e1reas en los municipios de Oth\u00f3n P. Blanco, Jos\u00e9 Mar\u00eda Morelos, Felipe Carrillo Puerto y L\u00e1zaro C\u00e1rdenas.<\/p>\n Los campesinos de Quintana Roo s\u00f3lo est\u00e1n en el autoconsumo, denunci\u00f3 Ram\u00edrez Mendoza, ya que producen lo que necesitan para alimentarse y ya no les alcanza la inversi\u00f3n para cultivar y comercializar, lo que los ha llevado hasta endeudarse hasta con la tiendita de la esquina al pedir fiado productos de la canasta b\u00e1sica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Derecho de r\u00e9plica<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[62907],"tags":[47840,43674],"class_list":["post-400685","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-derecho-de-replica","tag-derecho-de-replica","tag-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/400685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=400685"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/400685\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=400685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=400685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=400685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}