{"id":480985,"date":"2020-09-24T00:04:15","date_gmt":"2020-09-24T05:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=480985"},"modified":"2020-09-23T22:26:19","modified_gmt":"2020-09-24T03:26:19","slug":"presenta-el-alcalde-raciel-perez-cruz-la-aplicacion-tlalne-h2o-para-tramites-y-reporte-de-fugas-de-agua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=480985","title":{"rendered":"Presenta el alcalde Raciel P\u00e9rez Cruz la aplicaci\u00f3n\u00a0Tlalne H2O para tr\u00e1mites y reporte de fugas de agua"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><em><b>Destaca que es \u00fanica en el pa\u00eds<\/b><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_480986\" style=\"width: 454px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-480986\" class=\"wp-image-480986\" src=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/CAMACHO24-apor.jpg\" alt=\"\" width=\"444\" height=\"259\" \/><p id=\"caption-attachment-480986\" class=\"wp-caption-text\">El edil Raciel P\u00e9rez Cruz present\u00f3 la APP Tlalne H2O para atender reportes de fugas de agua, contratar el servicio y tramitar certificados de no adeudos en el OPDM.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tlalnepantla, Estado de M\u00e9xico<\/strong>.- El presidente municipal Raciel P\u00e9rez Cruz present\u00f3 la APP Tlalne H2O, \u00fanica en el pa\u00eds, para atender reportes de fugas de agua, contratar el servicio y tramitar certificados de no adeudos del Organismo P\u00fablico Descentralizado para la Prestaci\u00f3n de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio (OPDM).<\/p>\n<p>El alcalde se\u00f1al\u00f3 que con esta aplicaci\u00f3n se da respuesta en el menor tiempo posible a las fugas de agua, mejora la calidad en el servicio y la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p>Asegur\u00f3 que el organismo de agua cuenta con la capacidad operativa para dar respuesta a los reportes de fugas que realiza la ciudadan\u00eda con esta nueva aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Jon\u00e1s Sandoval Orozco, director del OPDM, explic\u00f3 que la APP contribuye a la mejora regulatoria y simplificaci\u00f3n administrativa, es pr\u00e1ctica y proporciona una georreferencia de las fugas que hace m\u00e1s eficiente la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p>Indic\u00f3 que se dar\u00e1 respuesta en menos de 24 horas a los reportes de fugas de agua, adem\u00e1s de que se podr\u00e1n realizar tr\u00e1mites como contrataci\u00f3n del servicio de agua, certificados de no adeudo y beneficios para personas vulnerables como descuentos o condonaciones.<\/p>\n<p>Sandoval Orozco dijo que Tlalne H2O se compone de un sistema unificado de call center, plataforma web y aplicaci\u00f3n en campo en donde la ciudadan\u00eda podr\u00e1 gestionar tr\u00e1mites, generar sus reportes y conocer el estado de su avance.<\/p>\n<p>En 2019 se atendieron 14 mil 400 reportes de fuga, al mes de agosto de 2020 se han atendido 8 mil 550.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El presidente municipal Raciel P\u00e9rez Cruz present\u00f3 la APP Tlalne H2O, \u00fanica en el pa\u00eds, para atender reportes de fugas de agua, contratar el servicio y tramitar certificados de no adeudos del Organismo P\u00fablico Descentralizado para la Prestaci\u00f3n de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio 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