![\"\"](\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/DERECHO01-1.jpg\")
<\/a>La Profeco emiti\u00f3 una segunda alerta sobre el riesgo que significa comprar un boleto con Interjet.<\/p><\/div>\n
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Ante la irresponsable cancelaci\u00f3n de vuelos de Interjet, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) emiti\u00f3 una segunda alerta sobre el riesgo que significa comprar boletos con esa aerol\u00ednea. \u201cEs un riesgo inminente de afectaci\u00f3n a la econom\u00eda de una colectividad de consumidores\u201d, asegura.<\/p>\n
Profeco se\u00f1ala que la propia empresa a\u00e9rea les notific\u00f3 que sus oficinas se encuentran cerradas temporalmente hasta nuevo aviso.<\/p>\n
La nueva alerta se emite un mes despu\u00e9s del pronunciamiento hecho por la nueva cancelaci\u00f3n de vuelos. Ahora la situaci\u00f3n es similar: Hasta antier se sumaban cuatro d\u00edas consecutivos sin operaciones por no pagar el combustible a Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) para sus vuelos.<\/p>\n
\u201cSe recomienda a la poblaci\u00f3n consumidora, informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con ABC Aerol\u00edneas (Interjet), ya que a partir del comportamiento comercial mostrado y de la situaci\u00f3n operativa de la empresa, identificada con motivo de diversos requerimientos de informaci\u00f3n formulados por esta procuradur\u00eda, ha sido posible advertir una reducci\u00f3n significativo de su flota a\u00e9rea, la suspensi\u00f3n de rutas, cancelaciones recurrentes de sus vuelos\u201d, escribieron en un comunicado.<\/p>\n
Asimismo, recordaron que la aerol\u00ednea ha otorgado miles de vouchers <\/em>a sus clientes, mismos que no han podido hacer efectivos por nuevas cancelaciones y que hay incumplimiento en el pago de indemnizaciones correspondientes al 25% del precio del boleto adquirido.<\/p>\n Sumado a lo anterior, la falta de liquidez para mantener una m\u00ednima capacidad operativa respecto del pago del combustible le permite a Profeco emitir la segunda alerta, firmada por la subprocuradora federal del consumidor, Surit Berenice Romero.<\/p>\n La procuradur\u00eda reitera que seguir\u00e1 atenta al cumplimiento de las obligaciones de la aerol\u00ednea, por lo que invit\u00f3 a los consumidores que se comuniquen con ellos para atender sus quejas y brindarles asesor\u00eda.<\/p>\n \u201cSi la l\u00ednea a\u00e9rea no respeta tus derechos, contacta al Tel\u00e9fono del Consumidor, 55 5568-8722 y\/o al 800 468 8722; o a trav\u00e9s de WhatsApp, en los n\u00fameros 55 8078 0488, 55 8078 0485 y 55 8078 0344. O bien, env\u00eda un correo a: conciliaexpres@profeco.gob.mx<\/em>, en un horario de atenci\u00f3n de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; s\u00e1bados, domingos y d\u00edas festivos de 10:00 a 18:00 horas\u201d, se\u00f1ala el organismo.<\/p>\n ha cancelado vuelos desde el s\u00e1bado pasado<\/strong><\/p>\n El caso de Interjet lleg\u00f3 a un punto cr\u00edtico pues cancelaron todos sus vuelos, de los d\u00edas: s\u00e1bado, domingo, lunes, martes y mi\u00e9rcoles pasados, sucumbiendo ante la crisis econ\u00f3mica que los ahoga entre deudas con sus trabajadores y la falta de dinero para comprar turbosina (combustible). Dado lo anterior hubo afectaciones en diferentes destinos mexicanos, principalmente la Ciudad de M\u00e9xico y Canc\u00fan.<\/p>\n En este escenario la empresa no dio la cara sino hasta ayer, cuando informaron a trav\u00e9s de un bolet\u00edn de prensa que se hab\u00eda designado a un nuevo presidente de la compa\u00f1\u00eda, quien absorber\u00eda las deudas, pagar\u00eda las nominas a los trabajadores, (quienes amagaron con irse a la huelga este viernes 4 de diciembre) y adem\u00e1s, invertir\u00eda un fuerte capital para devolverle la vida a Interjet y posicionar a la aerol\u00ednea de nueva cuenta.<\/p>\n En una Asamblea General de Accionistas ayer se aprob\u00f3 designar a Alejandro del Valle como Presidente del Consejo de Administraci\u00f3n, y ratificar a Carlos Rello como director general de la empresa.<\/p>\n De acuerdo con la firma Del Valle, desde el pasado mes de julio ya se desempe\u00f1aba como presidente ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda, pero no fue sino hasta ayer que se hizo oficial. \u201cEl licenciado Miguel Alem\u00e1n Velasco y el se\u00f1or Miguel Alem\u00e1n Magnani tendr\u00e1n, a partir de esta fecha, cargos honor\u00edficos como fundadores de Interjet\u201d detalla el comunicado.<\/p>\n Agregan que \u201cdurante esta asamblea, se hizo constar una aportaci\u00f3n del se\u00f1or Alejandro del Valle tendiente a cubrir hasta el 90 por ciento del capital social que suscribi\u00f3 desde el mes de julio. Este capital permitir\u00e1 hacer frente a los compromisos laborales, fiscales y con proveedores de la empresa, adem\u00e1s de generar capital de trabajo para potenciar el crecimiento de la aerol\u00ednea\u201d.<\/p>\n Asimismo, ofrecieron una disculpa a sus clientes. \u201cEsta inversi\u00f3n tambi\u00e9n permitir\u00e1 comprar m\u00e1s aeronaves y desarrollar una campa\u00f1a de relanzamiento para recuperar la confianza de los pasajeros, a quienes se les ofrece una sentida disculpa por todos los contratiempos generados en los \u00faltimos d\u00edas\u201d.<\/p>\n A nivel nacional, la aerol\u00ednea present\u00f3 cancelaciones en sus vuelos en aeropuertos como la Ciudad de M\u00e9xico, San Jos\u00e9 del Cabo, Guadalajara y Canc\u00fan. Las suspensiones de operaciones se suman a los 62 vuelos no operados durante el s\u00e1bado, domingo y lunes, a los que se deben sumar los del martes y mi\u00e9rcoles, cuando tambi\u00e9n suspendieron todas sus operaciones. Se estima una afectaci\u00f3n a tres mil 756 pasajeros en todo el pa\u00eds.<\/p>\n Al menos 14 vuelos redondos cancelados en Canc\u00fan<\/strong><\/p>\n Desde el s\u00e1bado, Interjet cancel\u00f3 todas sus operaciones desde y hacia Canc\u00fan, la mayor\u00eda de los cuales enlazaban con Ciudad de M\u00e9xico y Monterrey, es decir, que por lo menos 14 vuelos redondos no pudieron realizarse.<\/p>\n Seg\u00fan informaci\u00f3n de Aeropuertos del Sureste (Asur), se trata de 14 vuelos redondos, entre domingo y este martes, y es que la aerol\u00ednea no pudo volver a pagar el costo del combustible para sus aviones, por lo que tuvieron que cancelar la totalidad de sus vuelos; se trata de la segunda ocasi\u00f3n durante noviembre que la empresa sufre este tipo de contratiempos.<\/p>\n Se estima que fueron por lo menos 750 pasajeros afectados desde el s\u00e1bado pasado en Canc\u00fan, por lo que en redes sociales se dio a conocer el descontento de los usuarios, que denunciaron la cancelaci\u00f3n de sus vuelos de \u00faltima hora sin mayor explicaci\u00f3n por parte de la empresa.<\/p>\n A lo anterior se suman los 18 vuelos redondos que la aerol\u00ednea cancel\u00f3 a principios de noviembre, principalmente entre Canc\u00fan y la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n Adeudos con al menos 100 trabajadores en Canc\u00fan<\/strong><\/p>\n El Aeropuerto Internacional de Canc\u00fan es uno de los principales centros de operaci\u00f3n de Interjet, al despachar desde esta terminal vuelos, tanto nacionales como internacionales, trabajan para ellos al menos 100 personas en esta ciudad, con las que aseguran mantienen adeudos importantes en sus salarios.<\/p>\n Asur, concesionaria de la terminal a\u00e9rea de Canc\u00fan, establece que actualmente Interjet conecta a Canc\u00fan con Acapulco, Ciudad de M\u00e9xico, Bogot\u00e1, Ciudad Ju\u00e1rez, Guadalajara, Guayaquil, la Habana, Lima, Medell\u00edn, Miami, Monterrey, Montreal, Oaxaca, Toluca, Toronto, Los \u00c1ngeles y Nueva York.<\/p>\n Directivos de la empresa han asegurado que Canc\u00fan es uno de los principales destinos para la empresa por la alta demanda de boletos que comercializan anualmente hacia este destino, no obstante, ahora tienen problemas de falta de liquidez para pago de combustible, un conflicto laboral con los trabajadores, quienes han realizado diversas protestas en Canc\u00fan por el adeudo de m\u00e1s de dos meses de salario, problema que prometieron resolver esta misma semana.<\/p>\n En Canc\u00fan, laboran a nivel local m\u00e1s de 100 trabajadores de la compa\u00f1\u00eda, quienes en su mayor\u00eda pertenecen a la secci\u00f3n 15 del Sindicato afiliado a la Confederaci\u00f3n de Trabajadores de M\u00e9xico que ha encabezado las protestas por la falta de pago de salarios y quienes dieron como plazo este 4 de diciembre para una resoluci\u00f3n, antes de irse a la huelga.<\/p>\n Turistas atrapados se van en autob\u00fas<\/strong><\/p>\n Los turistas varados en Canc\u00fan, por las cancelaciones de vuelos de Interjet, optaron por salir de esta ciudad v\u00eda terrestre para evitar seguir acumulando m\u00e1s gastos, puesto que no ten\u00edan claridad sobre cuando la aerol\u00ednea retomar\u00eda sus operaciones y sobretodo si les har\u00edan un reembolso o recalendarizaci\u00f3n de su viaje perdido.<\/p>\n Uno de los afectados, originario de la Ciudad de M\u00e9xico, viaj\u00f3 a Quintana Roo de vacaciones familiares con su esposa y dos hijos, quienes no anticiparon verse afectados por la aerol\u00ednea \u201cTen\u00edamos programado nuestro regreso a la Ciudad de M\u00e9xico para el 29 de noviembre, sin embargo, ese d\u00eda fueron canceladas las operaciones debido a la imposibilidad de la empresa para el pago de la turbosina. De un d\u00eda para otro cancelaron los vuelos y no te dan soluci\u00f3n, ni hospedaje, s\u00f3lo que no puedes viajar, entonces he decidido regresar en autob\u00fas, porque no encontramos vuelos disponibles a Ciudad de M\u00e9xico\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n Luego de pagar cinco mil pesos en hospedaje para \u00e9l y su familia, decidi\u00f3 invertir otros cinco mil para abordar un autob\u00fas y llegar a su destino. \u201cDecidimos ya no quedarnos m\u00e1s porque representa hacer gastos econ\u00f3micos, en hospedaje y comida gast\u00e9 cinco mil pesos, pero llegando voy a ir a Profeco (Procuradur\u00eda Federal del Consumidor) a hacer una denuncia para que me reembolsen todo\u201d, dijo.<\/p>\n Posteriormente, el usuario capitalino, asegur\u00f3 que se comunic\u00f3 con la aerol\u00ednea, donde le informaron que hab\u00edan reprogramado su vuelo de manera autom\u00e1tica para el 7 de diciembre, sin la oferta de pago de hospedaje ni alimentos, tal como indica la Ley de Aviaci\u00f3n Civil.<\/p>\n