{"id":540976,"date":"2022-03-28T00:01:09","date_gmt":"2022-03-28T06:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=540976"},"modified":"2022-03-28T02:28:46","modified_gmt":"2022-03-28T08:28:46","slug":"dejate-volar-mejorara-la-experiencia-integral-de-los-viajeros-de-viva-aerobus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=540976","title":{"rendered":"\u2018D\u00e9jate Volar\u2019, mejorar\u00e1 la experiencia integral de los viajeros de Viva Aerobus"},"content":{"rendered":"<h2>De cinco estrellas<\/h2>\n<h5>Victoria Gonz\u00e1lez Prado<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>En verano, momento para planear tus pr\u00f3ximas vacaciones en Colorado<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong>Radisson Hotel Group Americas<em>lanz\u00f3 nueva marca para <\/em>gamers<em> e <\/em>influencers<\/strong><\/li>\n<li><strong><em>Interjet iniciar\u00e1 operaciones con un avi\u00f3n en el AIFA, para volar a Canc\u00fan y a Tijuana<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_541047\" style=\"width: 470px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-541047\" class=\"size-full wp-image-541047\" src=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/turismo-11.jpg\" alt=\"\" width=\"460\" height=\"270\" \/><p id=\"caption-attachment-541047\" class=\"wp-caption-text\">La aerol\u00ednea brinda nuevos productos.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2018D\u00e9jate Volar\u2019<em>, <\/em>es la nueva campa\u00f1a que Viva Aerobus lanz\u00f3 y se enfoca en mejorar la experiencia integral de viaje de los pasajeros, desde la adquisici\u00f3n del boleto y hasta el aterrizaje final, mediante dos pilares: renovada promesa de servicio y\u00a0 oferta enriquecida.<\/p>\n<p>En el primer pilar, se implementaron mejoras en los procesos de atenci\u00f3n al pasajero y se diversificaron los medios de contacto para brindar menores tiempos de respuesta.<\/p>\n<p>Como resultado, la aerol\u00ednea reafirm\u00f3 su compromiso con dar respuesta a cualquier duda, pregunta o queja en menos de 72 horas a trav\u00e9s de sus canales digitales: redes sociales, correo electr\u00f3nico y portal de servicio al cliente.<\/p>\n<p>Lo anterior se suma a la atenci\u00f3n telef\u00f3nica ininterrumpida los 365 d\u00edas del a\u00f1o en el<em> call center,<\/em> el chat con el <em>Viva Bot<\/em> \u2013disponible en <em>WhatsApp, Messenger <\/em>y <em>Webchat<\/em>\u2013 para resolver dudas frecuentes, y notificaciones oportunas por correo electr\u00f3nico, SMS o llamada telef\u00f3nica en caso de cambio de itinerario. As\u00ed, Viva fortalece el acompa\u00f1amiento 24\/7, \u00e1gil, cercano y simple con los pasajeros durante todo su viaje.<\/p>\n<p>El segundo pilar consiste en oferta enriquecida, primero en l\u00ednea con los planes de crecimiento, en estos primeros meses del a\u00f1o, Viva, lanz\u00f3 a la venta tres nuevas rutas: Ciudad de M\u00e9xico\u2014Nuevo Laredo, Ciudad de M\u00e9xico\u2013Medell\u00edn y Canc\u00fan\u2013Medell\u00edn. Asimismo, increment\u00f3 a dos vuelos diarios su ruta Ciudad de M\u00e9xico\u2013Bogot\u00e1, reincorpor\u00f3 Monterrey\u2013La Habana e inaugur\u00f3 sus vuelos desde Monterrey y Guadalajara al nuevo Aeropuerto Internacional Felipe \u00c1ngeles en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n<p>La aerol\u00ednea tambi\u00e9n ha robustecido su oferta de paquetes para que cada pasajero confeccione su viaje a la medida y pague s\u00f3lo por lo que necesita. Con \u2018Viva Viajes\u2019 es posible reservar hotel, rentar casas o departamentos de descanso; contratar <em>tour <\/em>cultural, de aventura o gastron\u00f3mico; rentar autos o complementar el traslado con transporte terrestre.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, a fin de ofrecer nueva alternativa de pago para facilitar la adquisici\u00f3n de boletos para quienes no cuentan con\u00a0 tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, la aerol\u00ednea implement\u00f3 <em>Viva Cash, <\/em>con lo que es posible realizar dep\u00f3sito en efectivo en alguno de los establecimientos autorizados como son supermercados o tiendas de conveniencia para poder efectuar el pago de manera segura, r\u00e1pida y con la posibilidad de obtener <em>cashback<\/em> para pagar otros vuelos con Viva.<\/p>\n<p><strong>Karla Vargas<\/strong>, directora de Mercadotecnia de Viva Aerobus, explic\u00f3: \u201cD\u00e9jate Volar, busca transmitir nuestro compromiso con hacer de cada vuelo un proceso mucho m\u00e1s \u00e1gil, sencillo, f\u00e1cil y con un acompa\u00f1amiento en todo momento para que los pasajeros s\u00f3lo se preocupen por disfrutar de su viaje y, precisamente, se dejen volar por Viva con precios bajos, flexibilidad, los aviones m\u00e1s j\u00f3venes de M\u00e9xico y m\u00e1s de 130 rutas nacionales e internacionales\u201d.<\/p>\n<p>Cabe recordar que en el 2021, la aerol\u00ednea rompi\u00f3 su r\u00e9cord al transportar, por primera vez, a m\u00e1s de 15 millones de pasajeros en un solo a\u00f1o y esta tendencia al alza, contin\u00faa. En los dos primeros meses del 2022, la aerol\u00ednea logr\u00f3 80 por ciento de incremento en el n\u00famero de pasajeros en comparaci\u00f3n con el mismo periodo del a\u00f1o anterior, habiendo transportado a m\u00e1s de 2.6 millones de pasajeros.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730 El verano iniciar\u00e1 pronto y ser\u00e1 momento para planear tus pr\u00f3ximas vacaciones a Colorado y disfrutar de esta \u00e9poca del a\u00f1o con actividades al aire libre, arte y cultura, nuevas opciones de hospedaje y gastronom\u00eda, entre otras.<\/p>\n<p>Hoy te damos algunas novedades que este estado tiene listas para que todos los visitantes gocen al m\u00e1ximo.<\/p>\n<p><em>Bicycle Colorado<\/em> lanz\u00f3 micrositio para la regi\u00f3n de viajes de <em>Mountains &amp; Mesas,<\/em> que cuenta con atracciones para todos los niveles y tipos de ciclistas.<\/p>\n<p><em>Colorado Historic Hot Springs Loop<\/em> se expande en 2022: durante los \u00faltimos seis a\u00f1os, ha mostrado los principales destinos de aguas termales del estado a trav\u00e9s de itinerarios auto-guiados que comparten los recursos geot\u00e9rmicos del estado. Este a\u00f1o, agregar\u00e1 tres nuevos socios: Durango, <em>Carbondale<\/em> y el condado de <em>Saguache.<\/em><\/p>\n<p><em>Grand Valley Grapes &amp; Grains Adventures Grand<\/em>, ofrece nuevos recorridos por sus bodegas con degustaciones en tres bodegas del \u00e1rea de Palisade, charla sobre las uvas de la regi\u00f3n y mucho m\u00e1s. Adem\u00e1s, el nuevo <em>Magnum Winery Tour<\/em> incluye recorrido detr\u00e1s de bambalinas de bodega en funcionamiento y el <em>Imperial Winery Tour<\/em> incluye almuerzo tipo gourmet hecho a la medida que se sirve en su bodega.<\/p>\n<p><em>Ca\u00f1on City<\/em> celebra su 150 aniversario en este a\u00f1o y la ciudad planea celebraci\u00f3n con a\u00f1o lleno de eventos para todas las edades, que incluyen gala, jubileo, fuegos artificiales, conciertos, primeros viernes de mes tem\u00e1ticos y mucho m\u00e1s. El a\u00f1o del aniversario alienta a los residentes y visitantes a explorar temas de historia, educaci\u00f3n, innovaci\u00f3n y esp\u00edritu empresarial, equidad social y democracia, as\u00ed como artes y ocio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n<em>, Colorado Parks &amp; Wildlife<\/em> celebra su 125 aniversario en este 2022 y lo har\u00e1 contando la larga historia de conservaci\u00f3n de la vida silvestre y recreaci\u00f3n al aire libre de la agencia en serie de historias, videos, <em>podcasts<\/em> y eventos comunitarios a lo largo de todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730 <em>adisson Hotel Group Americas<\/em> lanz\u00f3 nueva marca pensada para los <em>gamers e influencers<\/em>, se trata del\u00a0 <em>Radisson Inn &amp; Suites, <\/em>marca de hoteles urbanos de escala media-alta. <strong>\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El comunicado se\u00f1ala que cada d\u00eda m\u00e1s gente se dedica de forma profesional a los videojuegos o a la creaci\u00f3n de contenidos digitales. Por ello, <em>Radisson <\/em>cre\u00f3 esta marca con instalaciones especialmente destinada para ellos.<\/p>\n<p>Los hoteles contar\u00e1n con estudios donde dispondr\u00e1n de pantallas de \u00faltima generaci\u00f3n, sillas ergon\u00f3micas y, por supuesto, conexi\u00f3n a internet de alta velocidad.<\/p>\n<p><strong>Tom Buoy<\/strong>, director ejecutivo de <em>Radisson Hotel Group Americas <\/em>dijo: \u201cm\u00e1s de 214 millones de personas en Estados Unidos se divierten con videojuegos al menos una vez a la semana y los <em>youtubers<\/em> cuentan con promedio de 8 millones de suscriptores. La pandemia, no solo gener\u00f3 m\u00e1s jugadores, sino que tambi\u00e9n llev\u00f3 a m\u00e1s creadores de contenidos para redes sociales\u201d.<\/p>\n<p>Aunque no han especificado d\u00f3nde abrir\u00e1n el primer hotel de esta nueva marca, <strong>Phil Hugh<\/strong>, director de desarrollo de <em>Radisson Americas<\/em>, comfirm\u00f3 que la idea es que tenga presencia en Canad\u00e1, Estados Unidos, Caribe y Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730 <strong>Carlos del Valle<\/strong>, director ejecutivo de Interjet, anunci\u00f3, durante la inauguraci\u00f3n del Aeropuerto Internacional Felipe \u00c1ngeles (AIFA), el regreso de operaciones de la compa\u00f1\u00eda y dijo: \u201cel plan de reestructuraci\u00f3n va por buen camino y est\u00e1 previsto que la l\u00ednea a\u00e9rea reinicie actividades en tres meses.<\/p>\n<p><strong>Del Valle<\/strong>, public\u00f3 en <em>Twitter <\/em>que la aerol\u00ednea tuvo que entregar aviones a las empresas arrendatarias debido a problemas financieros. \u201cEn esta reestructura que estamos haciendo tendremos nuevos aviones\u201d,<\/p>\n<p>En la primera etapa, la aerol\u00ednea comenzar\u00e1 a operar con un avi\u00f3n en el AIFA, desde donde volar\u00e1 a Canc\u00fan y a Tijuana. Superada la primera etapa, contar\u00e1 con dos aviones en el AIFA, otros dos en Toluca y seis en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico (AICM). Aunque record\u00f3 que el presidente, <strong>Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador<\/strong>, advirit\u00f3 que no se otorgar\u00e1n m\u00e1s permisos para operar en este \u00faltimo aeropuerto con el objetivo de descongestionarlo.<\/p>\n<p>Antes de iniciar operaciones, Interjet deber\u00e1 resolver primero la huelga de su personal, que inici\u00f3 en enero de 2020 y todav\u00eda hoy continua.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\">\u201c<strong>El<\/strong> <strong>\u00e1ngel de la fama tiene sus alas hechas de papel&#8230; peri\u00f3dico\u201d.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><span class=\"Apple-converted-space\"><a href=\"mailto:victoriagprado@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">victoriagprado@gmail.com<\/a><br \/>\nTwitter: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/victoriagprado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@victoriagprado<\/a><\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2018D\u00e9jate Volar\u2019, es la nueva campa\u00f1a que Viva Aerobus lanz\u00f3 y se enfoca en mejorar la experiencia integral de viaje de los pasajeros, desde la adquisici\u00f3n del boleto y hasta el aterrizaje final, mediante dos pilares: renovada promesa de servicio y\u00a0 oferta enriquecida.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":541047,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[107,43674,43681,106],"class_list":["post-540976","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-turismo","tag-de-cinco-estrellas","tag-opinion","tag-turismo","tag-victoria-gonzalez-prado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/540976","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=540976"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/540976\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/541047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=540976"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=540976"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=540976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}