{"id":584044,"date":"2023-05-17T00:01:20","date_gmt":"2023-05-17T06:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=584044"},"modified":"2023-05-17T03:15:46","modified_gmt":"2023-05-17T09:15:46","slug":"con-una-inversion-neta-de-270-millones-de-pesos-inicia-la-construccion-de-ballesol-lomas-verdes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?p=584044","title":{"rendered":"Con una inversi\u00f3n neta de 270 millones de pesos inicia la construcci\u00f3n de <em>Ballesol Lomas Verdes<\/em>"},"content":{"rendered":"<h2>De cinco estrellas<\/h2>\n<h5>Victoria Gonz\u00e1lez Prado<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Dana Shapir Alviene, es la vicepresidente Senior de <\/em>Customer Delivery en Avianca<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_584079\" style=\"width: 430px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/?attachment_id=584079\" rel=\"attachment wp-att-584079\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-584079\" class=\"wp-image-584079\" src=\"https:\/\/www.diarioimagen.net\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Turismo.jpg\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"379\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-584079\" class=\"wp-caption-text\">Braulio Arsuaga, Ang\u00e9lica Moya Mar\u00edn, Ignacio Vivas Soler, Jos\u00e9 Ram\u00f3n G\u00f3mez y Antonio Gonz\u00e1lez Quiros.<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo recuerdo como si fuera hoy, en octubre de 2016 abri\u00f3 <em>Ballesol<\/em> en El Pueblito, municipio de Corregidora en Quer\u00e9taro, primera residencia para adultos mayores en alianza con <em>Ballesol<\/em> Espa\u00f1a y Grupo Presidente que se convirti\u00f3 en la primera empresa hotelera en incursionar en la operaci\u00f3n de residencias para adultos mayores en M\u00e9xico.<\/p>\n<p>A casi siete a\u00f1os de aquella inauguraci\u00f3n, hace unos d\u00edas inici\u00f3 la construcci\u00f3n de lo que ser\u00e1 <em>Ballesol Lomas Verdes<\/em> en el Estado de M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Me acuerdo que en El Pueblito, all\u00e1 en Quer\u00e9taro, hab\u00eda poco m\u00e1s de 71 mil habitantes. Hoy quiz\u00e1 con m\u00e1s gente, a\u00fan conserva interesantes atractivos como la Pir\u00e1mide del Gran Cu\u00e9 (Cerrito), el Santuario y Convento de la Sant\u00edsima Virgen del Pueblito, el Rancho La Pitaya Spa, el Club H\u00edpico Balvanera, la Parroquia de San Francisco Galileo y la Capilla de la Santa Cruz de Justicia.<\/p>\n<p>El lugar data de la \u00e9poca prehisp\u00e1nica. Es uno de los municipios m\u00e1s peque\u00f1os de la entidad, pero tambi\u00e9n de los m\u00e1s ricos en historia, cultura y tradiciones.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la inauguraci\u00f3n, estuvimos en el comedor donde disfrutamos una cena ligera, pero balanceada. Como la que se sirve, cada noche, a quienes viven en la residencia. De ah\u00ed a la habitaci\u00f3n, muy amplia, con un gran ba\u00f1o y cama de las que ves en los hospitales, dorm\u00ed pl\u00e1cidamente.<\/p>\n<p>Al otro d\u00eda \u00adseguro lo has vivido alguna vez\u00ad, no sab\u00eda d\u00f3nde estaba. Al asomarme por la ventana, la luz del Sol entr\u00f3 con todo su esplendor. Hab\u00eda una inesperada quietud. Entonces record\u00e9 que estaba en <em>Ballesol <\/em>y supuse que las personas que decidieron ubicar aqu\u00ed su hogar, lo disfrutan enormemente.<\/p>\n<p><em>Ballesol <\/em>Quer\u00e9taro, es una residencia plena de luz, con mucha tranquilidad, sin ruidos ni sobresaltos. Las habitaciones puedes decorarlas a tu gusto. En el comedor la alimentaci\u00f3n es balanceada. Hay numerosas actividades para los 119 residentes y opera bajo estrictos protocolos de calidad basados en la norma internacional ISO 9001.<\/p>\n<p>Hace unos d\u00edas, como les coment\u00e9, inici\u00f3 la construcci\u00f3n de <em>Ballesol Lomas Verdes<\/em>, en el Estado de M\u00e9xico, la segunda residencia para adultos mayores en M\u00e9xico, producto de la misma alianza entre Grupo Presidente y Grupo <em>Ballesol,<\/em> empresa espa\u00f1ola l\u00edder en la prestaci\u00f3n de servicios residenciales y de asistencia para personas mayores gracias a sus servicios, pr\u00e1cticas y programas, donde se antepone el trato humano como valor principal.<\/p>\n<p>Desde su nacimiento en 1980, <em>Ballesol<\/em> brinda asistencia integral a los adultos mayores que desean disfrutar su independencia en un lugar \u00fanico y exclusivo, donde encontrar\u00e1n profesionales comprometidos con su salud, bienestar y calidad de vida. A la fecha cuenta con 53 residencias y 8 mil 500 camas a largo de toda Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><em>Ballesol<\/em> lleg\u00f3 a M\u00e9xico con un plan inicial de construir y operar cinco residencias con los mismos est\u00e1ndares de calidad que la empresa maneja en Espa\u00f1a. La construcci\u00f3n de <em>Ballesol Lomas Verdes<\/em> ser\u00e1 la segunda de estas residencias con instalaciones de primer nivel, espacios inclusivos y equipados con sistemas de seguimiento y aparatos de \u00faltima tecnolog\u00eda en atenci\u00f3n gerontol\u00f3gica y otras especialidades m\u00e9dicas y como valor agregado, se busca generar un impacto econ\u00f3mico y social positivo en su zona de influencia.<\/p>\n<p>Con una inversi\u00f3n neta de 270 millones de pesos se iniciaron los trabajos de construcci\u00f3n en una superficie de aproximadamente 9 mil metros cuadrados y se estima que abra en el verano del pr\u00f3ximo a\u00f1o. Tendr\u00e1 capacidad para 125 residentes y generar\u00e1 alrededor de 115 empleos directos y 250 empleos indirectos.<\/p>\n<p>La residencia operar\u00e1 bajo un modelo centrado en la persona a trav\u00e9s de un equipo interdisciplinario que conjuga servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, enfermer\u00eda, fisioterapia, rehabilitaci\u00f3n, terapia ocupacional y animaci\u00f3n sociocultural, entre otros. Sus instalaciones contar\u00e1n con espacios c\u00f3modos, seguros y completamente habilitados para realizar actividades de ocupaci\u00f3n, esparcimiento y convivencia. Adem\u00e1s de privacidad y libertad para realizar actividades personales.<\/p>\n<p>Entre los servicios que los residentes podr\u00e1n disfrutar en <em>Ballesol<\/em> <em>Lomas Verdes<\/em> destacan: atenci\u00f3n m\u00e9dica permanente, enfermer\u00eda 24 horas, sistema de emergencia en las habitaciones, camas geri\u00e1tricas el\u00e9ctricas, ba\u00f1os completos, amplios y habilitados, calefacci\u00f3n, aire acondicionado, sala de <em>snoezelen<\/em>, salas de terapia ocupacional, rehabilitaci\u00f3n y fisioterapia, capilla, sal\u00f3n de belleza, lavander\u00eda, servicio diario de limpieza, jard\u00edn con huerto y comedor supervisado por profesionales en nutrici\u00f3n.<\/p>\n<p>Ser\u00e1, junto con su hom\u00f3loga de Quer\u00e9taro, la \u00fanica residencia para adultos mayores en M\u00e9xico, con todos sus procesos de administraci\u00f3n, atenci\u00f3n y cuidado, asegurados bajo la norma internacional de gesti\u00f3n ISO 9001\/2015.<\/p>\n<p>M\u00e9xico representa un mercado muy importante para el desarrollo de estas residencias. Seg\u00fan datos de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) el n\u00famero de personas de la tercera edad se duplicar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, y es importante que existan m\u00e1s y mejores alternativas de alojamiento para entender y atender las necesidades de este segmento.<\/p>\n<p>La principal misi\u00f3n de las residencias <em>Ballesol <\/em>es asegurar el bienestar de las personas mayores de 60 a\u00f1os quienes, por diversas situaciones, requieren por determinado tiempo o de forma permanente, de atenci\u00f3n especializada, cuidados m\u00e9dicos profesionales, servicios de calidad y personalizados que contribuyan al mantenimiento y fortalecimiento de sus capacidades y autonom\u00eda, todo en un ambiente socialmente atractivo donde se mantenga una convivencia agradable y c\u00f3moda entre los residentes.<\/p>\n<p>En la ceremonia que dio inicio a la construcci\u00f3n de este nuevo proyecto, estuvieron, <strong>Braulio Arsuaga Losada<\/strong>, director general de Grupo Presidente; <strong>Ignacio Vivas Soler<\/strong>, presidente ejecutivo y consejero delegado de <em>Ballesol <\/em>Espa\u00f1a; <strong>Antonio Gonz\u00e1lez-Quir\u00f3s<\/strong>, director de <em>Ballesol <\/em>M\u00e9xico y, como invitada especial, <strong>Ang\u00e9lica Moya Mar\u00edn<\/strong>, presidente municipal de Naucalpan de Ju\u00e1rez.<\/p>\n<p>\u2730\u2730\u2730\u2730\u2730<strong> Dana Shapir Alviene<\/strong>, desde finales de abril, es la vicepresidente Senior de <em>Customer Delivery<\/em> en Avianca. Cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en el sector de transporte a\u00e9reo, desempe\u00f1\u00e1ndose en los \u00faltimos a\u00f1os en compa\u00f1\u00edas como <em>JetBlue Airways<\/em> y <em>Southwest Airlines<\/em>. En Avianca, tendr\u00e1 la misi\u00f3n de liderar los procesos de entrega de servicio a bordo o en tierra.<\/p>\n<p>\u201cEstoy muy entusiasmada de unirme al equipo y generar m\u00e1s valor en la experiencia con los clientes. Recientemente la aerol\u00ednea ha demostrado indicadores sin precedentes en t\u00e9rminos de puntualidad y servicio, por lo que el reto seguir\u00e1 siendo mantenerlos y enfocarnos en entregar un servicio resolutivo, emp\u00e1tico y consistente a quienes nos eligen para sus viajes\u201d, dijo <strong>Dana Shapir Alviene<\/strong>.<\/p>\n<p>Antes de la pandemia, el indicador de puntualidad OTP (<em>On Time Performance<\/em>) era de 78 por ciento. Hoy Avianca es la sexta aerol\u00ednea m\u00e1s puntual del mundo (Cirium 2022), con 84 por ciento en el indicador de puntualidad.<\/p>\n<p>Durante la pandemia, el tiempo de respuesta en <em>Contact Center<\/em> lleg\u00f3 a ser de 16 minutos. Hoy, se contestan las llamadas en dos minutos en promedio.<\/p>\n<p>Entre 2019 y 2022 se han reducido 50 por ciento irregularidades de equipaje. En 2019 el indicador present\u00f3 cuatro pasajeros con irregularidades de equipaje por cada mil pasajeros transportados y en 2022 esa cifra disminuy\u00f3 a dos por cada mil pasajeros transportados.<\/p>\n<p>La llegada de <strong>Dana <\/strong>representa un fortalecimiento en la gesti\u00f3n de los procesos de cara al cliente de la compa\u00f1\u00eda, con el objetivo de mantener y reforzar los resultados positivos de indicadores operacionales y de servicio, tales como la puntualidad, cumplimiento de itinerarios y manejo de equipaje, entre otros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\">\u201c<strong>El<\/strong> <strong>\u00e1ngel de la fama tiene sus alas hechas de papel&#8230; peri\u00f3dico\u201d.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><span class=\"Apple-converted-space\"><a href=\"mailto:victoriagprado@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">victoriagprado@gmail.com<\/a><br \/>\nTwitter: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/victoriagprado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@victoriagprado<\/a><\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo recuerdo como si fuera hoy, en octubre de 2016 abri\u00f3 <em>Ballesol<\/em> en El Pueblito, municipio de Corregidora en Quer\u00e9taro, primera residencia para adultos mayores en alianza con <em>Ballesol<\/em> Espa\u00f1a y Grupo Presidente que se convirti\u00f3 en la primera empresa hotelera en incursionar en la operaci\u00f3n de residencias para adultos mayores en M\u00e9xico.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":584080,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[107,43674,43681,106],"class_list":["post-584044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-turismo","tag-de-cinco-estrellas","tag-opinion","tag-turismo","tag-victoria-gonzalez-prado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/584044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=584044"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/584044\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/584080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=584044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=584044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarioimagen.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=584044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}