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En el marco del D\u00eda Internacional de la Paz y posterior a presentar su informe de gobierno, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, resalt\u00f3 ayer los programas y acciones de gobierno realizadas para garantizar la reconstrucci\u00f3n del tejido social, impulsar el bienestar de las familias y construir una sociedad de paz, en la que las y los cancunenses puedan disfrutar en comunidad.<\/p>\n
La Alcaldesa destac\u00f3 que durante un a\u00f1o de trabajo se lograron realizar m\u00e1s de 100 eventos de la Estrategia Integral para la Prevenci\u00f3n de la Violencia y la Delincuencia \u201cTodos por la paz\u201d, en la que participaron miles de cancunenses para crear comunidad, convivir, acercarse a las autoridades y fomentar los valores de una sociedad pr\u00f3spera. \u201cPero estamos convencidos de que la paz en Canc\u00fan ser\u00e1 fruto de la justicia y esa justicia s\u00f3lo la alcanzaremos generando condiciones de bienestar social. Tengo la confianza de que lo lograremos juntos. Alcanzaremos en esta generaci\u00f3n la paz que tanto anhelamos y merecemos\u201d, afirm\u00f3 Ana Paty Peralta en su mensaje a la ciudadan\u00eda, en donde adem\u00e1s pudo convivir de cerca con ellos.<\/p>\n
Conforme a lo establecido en el Eje 4: Canc\u00fan por la Paz del Plan Municipal de Desarrollo, se llevaron a cabo diversas acciones en coordinaci\u00f3n entre los tres \u00f3rdenes de gobierno, iniciativa privada y sociedad civil para promover eventos deportivos, culturales e igualdad de g\u00e9nero, as\u00ed como operativos de seguridad que permitan tener los elementos suficientes para ser considerada una ciudad de paz.<\/p>\n
La Primera Autoridad Municipal destac\u00f3 que Benito Ju\u00e1rez se convirti\u00f3 en el primer municipio del Estado en armonizar con el nuevo Modelo Nacional y Estatal en materia de Seguridad Ciudadana, aprobando por unanimidad en sesi\u00f3n de Cabildo, los ajustes en los reglamentos de la Secretar\u00eda Municipal de Seguridad P\u00fablica y Tr\u00e1nsito, para convertirla en la Secretar\u00eda Municipal de Seguridad Ciudadana y Tr\u00e1nsito, contemplado la capacitaci\u00f3n de los elementos de la corporaci\u00f3n para migrar a las nuevas pol\u00edticas de construcci\u00f3n de paz.<\/p>\n
Adem\u00e1s, en materia de prevenci\u00f3n, durante el \u00faltimo a\u00f1o de gobierno, se realizaron 730 operativos en zonas identificadas de alto riesgo; 128 en bares, mil en comercios, adem\u00e1s de 27 mil 800 recorridos a los comercios adscritos al programa \u201cNegocio Seguro\u201d. En sinergia con la Secretar\u00eda de Marina (SEMAR), se realizaron 5 mil 887 operativos de Playa Segura y 5 mil 110 de Refuerzo, los cuales se mantienen activos en las playas: Las Perlas, Linda, Langosta, Tortugas, Caracol, Gaviotas, Chac Mool, Marl\u00edn, Ballenas, Puerto San Miguelito y Coral para resguardo a la integridad f\u00edsica de los ba\u00f1istas.<\/p>\n
Como resultado de estas y otras acciones se redujo m\u00e1s del 50 por ciento el n\u00famero de robos a unidades del 2022 a la fecha; y que de 309 veh\u00edculos robados, 301 se han recuperado, es decir, m\u00e1s del 98 ciento, gracias a los dispositivos de seguridad y vigilancia en la ciudad. Adem\u00e1s, al\u00a0\u00a0realizarse la Cuadrag\u00e9sima Novena Sesi\u00f3n Ordinaria, encabezada por la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, fue nombrado David Flores Cervantes, como director de la Polic\u00eda Preventiva, de la Secretar\u00eda Municipal de Seguridad P\u00fablica y Tr\u00e1nsito, para dar continuidad a las estrategias en materia de prevenci\u00f3n del delito.<\/p>\n
Como lo marca el protocolo, una vez aceptada la propuesta por unanimidad por parte del cuerpo cabildar, la Primera Autoridad Municipal tom\u00f3 la protesta de ley al servidor p\u00fablico, a quien le encomend\u00f3 desempe\u00f1arse en el cargo con todos los principios de lealtad y patriotismo, mirando siempre por el bien y la integridad de las y los ciudadanos y turistas que visiten el destino.\u00a0 Por otro lado, el Cabildo aval\u00f3 reformas a los reglamentos para el Archivo y de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Descentralizada, para fortalecer el sistema de archivo municipal para un mejor funcionamiento, por lo que tanto las unidades administrativas como las dependencias realizar\u00e1n cada a\u00f1o un inventario para que se pueda analizar su acervo documental.<\/p>\n
Ahora, le comento que por primera vez, la Cumbre Cient\u00edfica de la Asamblea General de las Naciones Unidas examinar\u00e1 c\u00f3mo el acceso equitativo a las grandes instituciones cient\u00edficas puede acelerar el progreso de los objetivos sostenibles de la ONU, as\u00ed como combatir la pobreza y el hambre extrema. En este an\u00e1lisis internacional participan grandes cient\u00edficos y estrategas mexicanos.<\/p>\n
De los m\u00e1s de cincuenta sincrotrones o aceleradores de part\u00edculas que hay en el mundo, los cuales generan ondas electromagn\u00e9ticas para la investigaci\u00f3n en diversas disciplinas y que son capaces de reducir el tiempo de investigaci\u00f3n de a\u00f1os a semanas, Latinoam\u00e9rica cuenta solamente con un Sincrotr\u00f3n en Brasil y no hay ninguno en \u00c1frica.<\/p>\n
Por lo tanto, los cient\u00edficos de estas regiones no tienen acceso a esta tecnolog\u00eda de vanguardia que es r\u00e1pida y precisa. El sincrotr\u00f3n jug\u00f3 un papel cr\u00edtico para que el mundo pudiese desarrollar vacunas contra el COVID 19 en un plazo hist\u00f3ricamente corto.<\/p>\n
El acceso a estas tecnolog\u00edas permite que los pa\u00edses que la tengan fortalezcan su soberan\u00eda nacional y puedan dictar sus propias prioridades de investigaci\u00f3n.<\/p>\n
El estudio de variedades de ma\u00edz y el impacto que cada una de ellas tendr\u00eda a ra\u00edz del cambio clim\u00e1tico en microregiones podr\u00eda avanzar a pasos acelerados con esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n
En una nueva e interesante iniciativa, la Cumbre organizar\u00e1 una sesi\u00f3n plenaria especial que explorar\u00e1 la posibilidad de capacitar a miles de investigadores de las regiones en desarrollo de Am\u00e9rica Latina y el Gran Caribe en tecnolog\u00eda de sincrotrones.<\/p>\n
Declan Kirran, presidente de la Cumbre Cient\u00edfica de la Asamblea General de las Naciones Unidas (AGNU78), que se celebra en Nueva York del 12 al 29 de septiembre, dijo: \u201cal abrir las puertas y los laboratorios de sincrotrones a los cient\u00edficos del mundo en desarrollo, aprovecharemos m\u00e1s la experiencia directa de los investigadores locales de las regiones con m\u00e1s necesidades del mundo en la tarea para avanzar los objetivos de sostenibilidad de la ONU\u201d.<\/p>\n
La sesi\u00f3n est\u00e1 organizada por el reci\u00e9n formado comit\u00e9 \u201cGreater Caribbean Light Source (GCLS)\u201d en asociaci\u00f3n con African Light Source (AfLS), cuyos objetivos son capacitar a miles de usuarios de sincrotr\u00f3n y, eventualmente, construir estos complejos cient\u00edficos en las dos regiones que no tienen acceso a esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Una vez que cuenten con ella, los nuevos usuarios de sincrotr\u00f3n tendr\u00e1n las herramientas necesarias para contribuir m\u00e1s decididamente a construir un mundo mejor. Herman Winick, profesor em\u00e9rito de la Universidad de Stanford, es el presidente honorario del GCLS. El profesor Winick fue uno de los l\u00edderes detr\u00e1s de la exitosa historia del Sincrotr\u00f3n SESAME en Medio Oriente.<\/p>\n
Las sesiones del panel ser\u00e1n inauguradas por la Dra. Joanne Hewett, directora de una de las grandes instalaciones cient\u00edficas m\u00e1s vanguardistas del mundo, el Laboratorio Nacional Brookhaven (BNL), y el embajador australiano H.E. James Larsen, representante permanente ante las Naciones Unidas. Australia ha sido un fuerte propulsor del acceso de investigadores Latinoamericanos a este tipo de tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Uno de los copresidentes del GCLS y organizador de este panel de expertos, el Dr. V\u00edctor Del R\u00edo, del RMIT de Australia, a\u00f1adi\u00f3 que la sesi\u00f3n plenaria tambi\u00e9n analizar\u00e1 el papel de las organizaciones multilaterales de desarrollo financiero, como el Banco Mundial, la Corporaci\u00f3n Financiera Internacional y el Foro Estrat\u00e9gico Europeo sobre Infraestructuras de Investigaci\u00f3n y la Corporaci\u00f3n Andina de Fomento, para facilitar la capacitaci\u00f3n de nuevos usuarios de sincrotr\u00f3n y su acceso a tecnolog\u00edas de vanguardia.<\/p>\n
El Dr. Francisco Tovar L\u00f3pez, tambi\u00e9n perteneciente a RMIT y Presidente del Red Global MX cap\u00edtulo Australia, sostiene que podemos acelerar la reducci\u00f3n de las brechas creando tecnolog\u00eda micro\/nano complementaria para realizar experimentos de sincrotr\u00f3n, lo que contribuir\u00eda al avance en las regiones en desarrollo.<\/p>\n
No obstante, para lograrlo es crucial contar con redes de apoyo s\u00f3lidas. El grupo de panelistas cuenta con la participaci\u00f3n de renombrados cient\u00edficos mexicanos de la UNAM, como la Dr. Brenda Valderrama, el Profesor Mat\u00edas Moreno y el Profesor V\u00edctor Casta\u00f1o, y de Australia, como el Dr. Francisco Tovar y el Dr. V\u00edctor del R\u00edo, quienes a trav\u00e9s de la Red Global de Mexicanos (RGMx) en el exterior est\u00e1n impulsando esta iniciativa.<\/p>\n
En otro orden, le participo que la\u00a0experiencia del cliente sigue siendo un factor cr\u00edtico para el \u00e9xito de cualquier marca, en un entorno cada vez m\u00e1s digital, brindar una experiencia \u00fanica puede favorecer para retener y atraer m\u00e1s clientes.<\/p>\n
Mejorar la experiencia de los clientes conlleva el uso de programas de fidelizaci\u00f3n, encuestas de retroalimentaci\u00f3n, campa\u00f1as en las redes sociales y otros factores de interacci\u00f3n con los clientes que permiten obtener opiniones con el objetivo de optimizar la calidad de las relaciones con los clientes con mensajes oportunos y relevantes para el consumidor.<\/p>\n
De acuerdo con un estudio realizado por PwC afirma que el 86% de los consumidores est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por una excelente experiencia de cliente, mientras que el 32% de los consumidores dejar\u00edan de realizar transacciones con una marca que se sienten familiarizados solo por una mala experiencia. Por ello, en la actualidad el brindar una excelente experiencia de cliente es primordial para retener y ampliar su base de clientes ante los nuevos retos que exigen los clientes.<\/p>\n
En este contexto las marcas se esfuerzan cada d\u00eda por mejorar y brindar una experiencia \u00f3ptima con cada cliente y as\u00ed superar sus expectativas, las tecnolog\u00edas emergentes nos pueden dar una manera de maximizar un servicio y con ello mantener a los clientes para que se identifiquen con el producto y servicio haciendo que no sea tan complejo y quiera volver a entrar o descargar la app; empero, lo anterior ser\u00e1 motivo de otro an\u00e1lisis en posterior entrega de Hora 14<\/em><\/strong>.<\/p>\n