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- Se han convertido en una de las principales causas de reclamaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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La Condusef ha emitido una advertencia urgente ante el incremento de fraudes en cajeros autom\u00e1ticos en Quintana Roo.00<\/p><\/div>\n
La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una advertencia urgente ante el incremento de fraudes en cajeros autom\u00e1ticos en Quintana Roo. Este tipo de delitos, que afectan a personas de todas las edades, se ha convertido en una de las principales causas de reclamaciones en la entidad.<\/p>\n
La titular de la unidad de atenci\u00f3n a usuarios de la Condusef en el estado, Karina Sandoval Garc\u00eda, explic\u00f3 que los estafadores han perfeccionado diversas t\u00e9cnicas para enga\u00f1ar a los usuarios de cajeros autom\u00e1ticos. Entre las m\u00e1s comunes se encuentran:<\/p>\n
– Cambio de tarjeta: Un delincuente se hace pasar por una persona com\u00fan y ofrece \u201cayuda\u201d a la v\u00edctima. En un movimiento r\u00e1pido, intercambia la tarjeta real por una falsa y memoriza el NIP.<\/p>\n
– Tallado de tarjetas: Manipulan la ranura del cajero para que la tarjeta se atore. Un c\u00f3mplice se ofrece a \u201cayudar\u201d y, al limpiar la tarjeta, la intercambia por una falsa.<\/p>\n
– Skimming: Instalan dispositivos que clonan la banda magn\u00e9tica de las tarjetas, acompa\u00f1ados de c\u00e1maras ocultas para capturar el NIP.<\/p>\n
– Fraude por llamadas y mensajes: Los delincuentes se hacen pasar por empleados de bancos y solicitan a las v\u00edctimas confirmar su NIP o datos personales, lo que les permite vaciar sus cuentas en minutos.<\/p>\n
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El fraude en cajeros autom\u00e1ticos representa dos de cada tres reclamaciones por movimientos no autorizados en Quintana Roo, seg\u00fan datos de la Condusef. Aunque inicialmente estos delitos afectaban principalmente a adultos mayores, hoy en d\u00eda tambi\u00e9n impactan a personas de entre 30 y 50 a\u00f1os, quienes suelen ser v\u00edctimas por distracci\u00f3n o prisa.<\/p>\n
Ante el creciente n\u00famero de fraudes, la Condusef ha emitido una serie de recomendaciones para que los ciudadanos puedan protegerse de estos delitos. En primer lugar, es fundamental no aceptar ayuda de desconocidos al momento de realizar transacciones en un cajero, ya que esto podr\u00eda ser una estrategia utilizada por estafadores para intercambiar tarjetas o memorizar el NIP del usuario. Adem\u00e1s, se aconseja cubrir el teclado al ingresar la contrase\u00f1a, evitando que terceros puedan observar y registrar el c\u00f3digo de acceso.<\/p>\n
Asimismo, antes de utilizar un cajero autom\u00e1tico, es importante revisar cuidadosamente la ranura donde se introduce la tarjeta, ya que en algunos casos los delincuentes instalan dispositivos fraudulentos para clonar los datos bancarios. Otra medida preventiva es evitar realizar retiros en lugares poco iluminados o con baja seguridad, ya que estos entornos suelen facilitar la operaci\u00f3n de grupos delictivos especializados en robos.<\/p>\n
Finalmente, la Condusef enfatiza la importancia de no compartir informaci\u00f3n bancaria por tel\u00e9fono o mensajes, ya que los estafadores suelen utilizar llamadas o correos electr\u00f3nicos falsos para enga\u00f1ar a las v\u00edctimas y obtener acceso a sus cuentas.<\/p>\n
Adoptar estas precauciones puede marcar la diferencia entre un retiro seguro y convertirse en v\u00edctima de un fraude financiero.<\/p>\n
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Van m\u00e1s de 17 mil fraudes\u00a0en paquetes vacacionales\u00a0<\/strong><\/p>\n
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Cada mes, m\u00e1s de 17 mil fraudes cibern\u00e9ticos relacionados con paquetes vacacionales son cometidos en Quintana Roo, afectando a turistas nacionales e internacionales que buscan disfrutar de los destinos del Caribe mexicano. La falta de un marco legal robusto para sancionar a los responsables ha permitido que estas estafas sigan en aumento, seg\u00fan expertos del sector tur\u00edstico.<\/p>\n
Los delincuentes han perfeccionado diversas estrategias para enga\u00f1ar a los viajeros y hacerlos caer. Una de las t\u00e1cticas m\u00e1s comunes es la creaci\u00f3n de p\u00e1ginas web falsas que imitan el dise\u00f1o y la identidad visual de agencias de viajes reconocidas, logrando que las v\u00edctimas crean que est\u00e1n reservando con empresas leg\u00edtimas.<\/p>\n
Otra modalidad utilizada es la difusi\u00f3n de promociones enga\u00f1osas en redes sociales y mensajes v\u00eda WhatsApp, donde los estafadores ofrecen paquetes tur\u00edsticos a precios aparentemente irresistibles. Sin embargo, una vez que los clientes realizan el pago, descubren que el servicio nunca existi\u00f3 o que su reservaci\u00f3n no fue confirmada.<\/p>\n
Adem\u00e1s, recurren a t\u00e9cnicas avanzadas como el phishing y el pharming, que consisten en redirigir a los usuarios a sitios fraudulentos para robar informaci\u00f3n financiera. A trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos o enlaces maliciosos, los delincuentes obtienen datos sensibles, como n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito y contrase\u00f1as, dejando a las v\u00edctimas expuestas a cargos no autorizados o p\u00e9rdidas econ\u00f3micas significativas.<\/p>\n
Los montos robados oscilan entre 17 mil y 300 mil pesos, desde la compra de un paquete vacacional de fin de semana hasta eventos como bodas o convenciones.<\/p>\n
El asesor de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Eduardo Paniagua Morales, ha se\u00f1alado que los c\u00f3digos Penal y Civil actuales no abordan adecuadamente los delitos cibern\u00e9ticos, lo que dificulta la persecuci\u00f3n de los responsables.<\/p>\n
\u201cEs esencial que se modifiquen las leyes para incluir t\u00e9rminos como pharming y phishing, y que la Polic\u00eda Cibern\u00e9tica tenga herramientas legales para cancelar cuentas bancarias utilizadas en fraudes\u201d, afirm\u00f3 Paniagua.<\/p>\n
Actualmente, una persona defraudada debe acudir primero a la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) y luego a la Fiscal\u00eda General del Estado, lo que implica un proceso largo y complicado que puede arruinar las vacaciones de los afectados.<\/p>\n
Ante el aumento de estos delitos, expertos recomiendan:<\/p>\n
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– Verificar la legitimidad de las agencias antes de realizar pagos.<\/p>\n
– Evitar dep\u00f3sitos inmediatos en tiendas de conveniencia o pagos por medios no rastreables.<\/p>\n
– Consultar rese\u00f1as y comentarios en sitios especializados.<\/p>\n
– Comprar directamente con agentes de viajes reconocidos.<\/p>\n
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Inoperancia de barreras antisargazo en playa\u00a0<\/strong><\/p>\n
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El arribo masivo de sargazo en Playa del Carmen ha generado una crisis para las cooperativas tur\u00edsticas, que reportan una reducci\u00f3n del 70% en sus operaciones debido a la cancelaci\u00f3n de actividades por parte de los visitantes. A pesar de la instalaci\u00f3n de barreras antisargazo, prestadores de servicios denuncian que estas no est\u00e1n funcionando como se esperaba, lo que ha agravado la situaci\u00f3n.<\/p>\n
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Seg\u00fan Ildefonso Arcos Maga\u00f1a, representante de la Cooperativa Tur\u00edstica de Playa del Carmen, muchos turistas han optado por viajar a otros destinos del Caribe con menor presencia de sargazo, como Costa Rica. Esto ha impactado directamente en la econom\u00eda local, reduciendo la demanda de tours y actividades acu\u00e1ticas.<\/p>\n
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\u201cLa mayor\u00eda de los visitantes nos dicen que Playa del Carmen ya no es como antes. Prefieren irse a otros lugares donde el problema del sargazo es menor\u201d, coment\u00f3 Arcos Maga\u00f1a.<\/p>\n
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A pesar de los esfuerzos por contener el sargazo con la instalaci\u00f3n de barreras, los prestadores de servicios tur\u00edsticos aseguran que estas no est\u00e1n cumpliendo su funci\u00f3n. Las sargaceras no est\u00e1n operando adecuadamente, lo que permite que el alga marina llegue a la costa y se acumule sin que haya una estrategia efectiva de limpieza.<\/p>\n
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\u201cLas barreras no funcionan, el sargazo sigue llegando y nadie lo est\u00e1 retirando. En lugar de ayudarnos, nos impiden salir al mar y afectan a\u00fan m\u00e1s nuestras actividades\u201d, lament\u00f3 Arcos Maga\u00f1a.<\/p>\n
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La reducci\u00f3n en la operaci\u00f3n de las cooperativas tur\u00edsticas no solo afecta a los prestadores de servicios, sino tambi\u00e9n a restaurantes, hoteles y otros negocios que dependen del turismo. La falta de soluciones efectivas para el manejo del sargazo podr\u00eda generar una crisis prolongada en la regi\u00f3n.<\/p>\n
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El problema del sargazo sigue siendo un desaf\u00edo para Playa del Carmen, y la ineficacia de las barreras antisargazo ha generado frustraci\u00f3n entre los prestadores de servicios tur\u00edsticos. Mientras los visitantes buscan alternativas en otros destinos, la comunidad local exige medidas urgentes para mitigar el impacto de esta macroalga en la econom\u00eda y el turismo.<\/p>\n
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Ni\u00f1os v\u00edctimas de explotaci\u00f3n laboral regresaron a Chiapas<\/strong><\/h2>\n
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Eran obligados a vender pozol en Canc\u00fan durante jornadas de hasta 12 horas<\/strong><\/p>\n
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Despu\u00e9s de haber sido rescatados de condiciones de explotaci\u00f3n laboral en Canc\u00fan, 12 menores de edad fueron trasladados de regreso a Chiapas, su estado de origen, donde continuar\u00e1n los procesos legales y de reintegraci\u00f3n con sus familias.<\/p>\n
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El pasado 22 de mayo, autoridades de Quintana Roo, en coordinaci\u00f3n con la Fiscal\u00eda General del Estado y la Guardia Nacional, realizaron un operativo en la Supermanzana 67 de Canc\u00fan, donde rescataron a 22 menores, de los cuales 16 fueron identificados como v\u00edctimas de trata de personas en su modalidad de explotaci\u00f3n laboral.<\/p>\n
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Los menores, cuyas edades oscilaban entre 10 y 14 a\u00f1os, eran obligados a vender pozol en triciclos durante jornadas de hasta 12 horas diarias, bajo condiciones insalubres y con acceso limitado a alimentos. A cambio, recib\u00edan 100 pesos diarios, mientras que los responsables obten\u00edan ingresos estimados entre 24 mil y 32 mil pesos por d\u00eda, gracias al uso de 16 triciclos.<\/p>\n
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Tras el rescate, los menores fueron ingresados en el Centro de Apoyo a Ni\u00f1as, Ni\u00f1os y Adolescentes Migrantes, ubicado en la Regi\u00f3n 217 de Canc\u00fan, donde recibieron atenci\u00f3n m\u00e9dica y psicol\u00f3gica. Posteriormente, se inici\u00f3 el proceso de identificaci\u00f3n de sus familiares, y aquellos que lograron acreditar parentesco fueron autorizados para recibir a los menores.<\/p>\n
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El traslado de los 12 menores se realiz\u00f3 en unidades del DIF Benito Ju\u00e1rez, con acompa\u00f1amiento de un chofer, abogado, trabajador social y param\u00e9dico, garantizando su seguridad y bienestar durante el viaje a Tuxtla Guti\u00e9rrez, donde ser\u00e1n recibidos por las autoridades correspondientes.<\/p>\n
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Durante el operativo, fueron detenidos Julio \u201cN\u201d y Antonio \u201cN\u201d, originarios de San Juan Cancuc, Chiapas, quienes presuntamente enga\u00f1aban a familias de comunidades ind\u00edgenas con falsas promesas de empleo bien remunerado en Canc\u00fan. Una vez en la ciudad, los menores eran sometidos a trabajo forzado en condiciones precarias, recibiendo solo dos comidas al d\u00eda y viviendo en hacinamiento.<\/p>\n
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Ambos detenidos fueron puestos a disposici\u00f3n del Ministerio P\u00fablico, donde se determinar\u00e1 su situaci\u00f3n jur\u00eddica en los pr\u00f3ximos d\u00edas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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