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Desde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os, Mar\u00eda del Rosario Talonia Cruz es coordinadora de la biblioteca del Centro Universitario UAEM Zumpango y en la actualidad se desempe\u00f1a con el mismo entusiasmo del primer d\u00eda.<\/p><\/div>\n
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Zumpango, M\u00e9x.- Mar\u00eda del Rosario Talonia Cruz nunca imagin\u00f3 que una solicitud de trabajo en 1991 se convertir\u00eda en una traves\u00eda de m\u00e1s de tres d\u00e9cadas de pasi\u00f3n, crecimiento profesional y compromiso con la educaci\u00f3n y el conocimiento. Aquel a\u00f1o marc\u00f3 el inicio de su camino como bibliotecaria en el Centro Universitario Zumpango de la Universidad Aut\u00f3noma del Estado de M\u00e9xico (UAEM\u00e9x), una labor que con el tiempo trascender\u00eda del simple manejo de libros para convertirse en una misi\u00f3n de servicio a la comunidad.<\/p>\n
Desde el primer d\u00eda, Mar\u00eda del Rosario mostr\u00f3 una vocaci\u00f3n genuina. Su entusiasmo natural por el orden, el conocimiento y la atenci\u00f3n al usuario pronto la distingui\u00f3 entre sus compa\u00f1eros. No se limitaba a cumplir con las tareas asignadas. Su iniciativa y deseo constante de aprender la llevaron a capacitarse continuamente, convencida de que siempre hab\u00eda m\u00e1s por mejorar, m\u00e1s por ofrecer.<\/p>\n
Durante los primeros a\u00f1os, su labor fue fundamental. No exist\u00eda a\u00fan una figura formal que dirigiera la biblioteca, pero su entrega fue moldeando esa necesidad institucional. Fue con la llegada del proceso de certificaci\u00f3n que se consolid\u00f3 su rol como coordinadora de biblioteca, un puesto que ocupa desde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os y que desempe\u00f1a con el mismo entusiasmo del primer d\u00eda.<\/p>\n
Para Mar\u00eda del Rosario, la biblioteca no es solo un espacio f\u00edsico con estantes y libros. Es un lugar vivo, din\u00e1mico, un puente entre el saber y quienes lo buscan. Por eso, habla con orgullo de los 21,500 t\u00edtulos y 46,000 ejemplares que conforman el acervo f\u00edsico de la biblioteca de este campus de la Aut\u00f3noma mexiquense, y tambi\u00e9n del salto cualitativo que signific\u00f3 la transici\u00f3n hacia la biblioteca digital, especialmente a partir de la pandemia. Esta transformaci\u00f3n le permiti\u00f3 a ella y a sus compa\u00f1eros abrazar nuevas tecnolog\u00edas, capacitarse en recursos electr\u00f3nicos y asegurar que los estudiantes siempre tengan acceso a fuentes actualizadas y confiables de informaci\u00f3n.<\/p>\n
Uno de los logros m\u00e1s relevantes bajo su coordinaci\u00f3n ha sido la certificaci\u00f3n bajo la Norma ISO 9001:2015, que garantiza que cada proceso \u2013desde la adquisici\u00f3n hasta el descarte de material bibliogr\u00e1fico\u2013 se realiza con est\u00e1ndares de calidad. Esta certificaci\u00f3n, otorgada por el organismo ATR -American Trust Register-, no solo representa un aval t\u00e9cnico, sino tambi\u00e9n un reconocimiento al esfuerzo por mantener la biblioteca como un espacio funcional, confiable y alineado con las exigencias acad\u00e9micas contempor\u00e1neas.<\/p>\n
Pero m\u00e1s all\u00e1 de los n\u00fameros, los procedimientos y las tecnolog\u00edas, lo que realmente impulsa a Mar\u00eda del Rosario es el contacto humano. Le apasiona brindar una atenci\u00f3n cercana a cada usuario, verlos encontrar el libro que necesitan o guiarlos en el uso de las plataformas digitales. Esa relaci\u00f3n directa con la comunidad es lo que le da sentido a su trabajo.<\/p>\n
Con una calidez que trasciende las paredes del recinto acad\u00e9mico, extiende la invitaci\u00f3n a toda la comunidad, no solo a los estudiantes. Aunque el pr\u00e9stamo a domicilio est\u00e1 reservado para universitarios, cualquier persona puede acudir, consultar el acervo y recibir la misma atenci\u00f3n dedicada.<\/p>\n
34 a\u00f1os despu\u00e9s de aquella primera solicitud, Mar\u00eda del Rosario Talonia Cruz no ha perdido la esencia que la llev\u00f3 hasta aqu\u00ed: el amor por su trabajo \u201cy por la Universidad Aut\u00f3noma del Estado de M\u00e9xico, instituci\u00f3n a la cual amo y de la cual me siento sumamente orgullosa\u201d.<\/p>\n
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