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La huelga en Monte de Piedad estall\u00f3 el 1 de octubre de 2025 y hasta la fecha a\u00fan no hay un acuerdo entre la instituci\u00f3n y trabajadores.<\/p><\/div>\n
A un a\u00f1o del inicio de la huelga en sucursales del Monte de Piedad, los due\u00f1os de los empe\u00f1os tienen que seguir pagando refrendos e intereses, pero sin recuperar sus bienes, lo cual ha hecho que los afectados pidieran la intervenci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco).<\/p>\n
Los servicios de Nacional Monte de Piedad est\u00e1n completamente parados, pero su sistema de pagos no, por lo cual todas las deudas con la casa de empe\u00f1o siguen vigentes.<\/p>\n
As\u00ed que es necesario tomar en cuenta que si se deja de pagar refrendos durante el paro de actividades, se acumular\u00e1n intereses diarios y se corre el riesgo de perder la prenda, una vez que se agoten las extensiones y se reanuden las operaciones normales.<\/p>\n
Ante la coyuntura, la instituci\u00f3n otorga un refrendo adicional y una extensi\u00f3n en la fecha de comercializaci\u00f3n para evitar que tus prendas se vayan a remate de forma inmediata. Sin embargo, a pesar de esas concesiones, tanto empleados como clientes se sienten inconformes.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n Interviene la Profeco<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Hay clientes que desde hace m\u00e1s de un a\u00f1o no tienen acceso a su patrimonio, ante lo cual la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) ofrece un respaldo de certeza.<\/p>\n De acuerdo con la tercera cl\u00e1usula del Oficio N\u00b0 10932486, Profeco garantiza a los clientes de Monte de Piedad que, en caso de que su prenda sea regresada en mal estado, la casa de empe\u00f1o tendr\u00e1 que cumplir con lo siguiente:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0En caso de extrav\u00edo, se le pagar\u00e1 al cliente el importe fijado en la Car\u00e1tula del Contrato como aval\u00fao, menos la cantidad otorgada como pr\u00e9stamo, menos la parte proporcional al plazo del contrato.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Si se le entrega una prenda con faltantes parciales, el pago ser\u00e1 proporcional.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0El cliente tiene la opci\u00f3n de elegir si el pago se le efect\u00faa en efectivo o en especie; en este \u00faltimo caso, con una prenda equivalente en modelo, marca, calidad, contenido, peso y valor a la prenda empe\u00f1ada.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo solicitar la garant\u00eda de Profeco por prendas da\u00f1adas o extraviadas?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Seg\u00fan el documento citado, en caso de robo, extrav\u00edo o deterioro de sus prendas por parte de Nacional Monte de Piedad , se deber\u00e1 avisar de dicha situaci\u00f3n a la Profeco dentro de un plazo de diez d\u00edas naturales posteriores a la entrega de su prenda y lo realizar\u00e1 por cualquier medio de comunicaci\u00f3n oficial de la Procuradur\u00eda.<\/p>\n Para realizar ese tr\u00e1mite deber\u00e1 contar con los siguientes documentos a la mano:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Nombre de la sucursal donde realiz\u00f3 el empe\u00f1o.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Identificaci\u00f3n<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Contrato<\/p>\n En caso de que proceda el reclamo, Monte de Piedad est\u00e1 obligado a restituir o pagar la prenda en el t\u00e9rmino de diez d\u00edas naturales siguientes a la reclamaci\u00f3n, se\u00f1alando que no se cobrar\u00e1n intereses a partir de la fecha en que se tenga conocimiento del hecho.<\/p>\n Trat\u00e1ndose de metales preciosos, el valor de reposici\u00f3n de la prenda no podr\u00e1 ser inferior al valor real que tenga el metal en el mercado al momento de la reposici\u00f3n, menos los cargos proporcionales aplicables se\u00f1alados en el primer p\u00e1rrafo de esta Cl\u00e1usula.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfCu\u00e1ndo entregar\u00e1n las prendas?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Debido a la actual huelga que enfrenta Nacional Monte de Piedad, no se tiene una fecha estimada para el regreso de las prendas. Al levantarse el paro, la devoluci\u00f3n de los objetos se realizar\u00e1 de manera paulatina.<\/p>\n Si formas parte de los afectados por la huelga de Nacional Monte de Piedad y quisieras tener en tus manos tus prendas empe\u00f1adas, puedes acudir ante Profeco y hacer uso del recurso Conciliaexpr\u00e9s, el cual est\u00e1 disponible para meter un reclamo por tus prendas.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo pagar tu deuda en Oxxo?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Acude a cualquier sucursal Oxxo en un horario de lunes a domingo de 7:00 a 21:00 horas.<\/p>\n Mencione que desea realizar el pago con el servicio: MONTE DE PIEDAD PAGOS EN L\u00cdNEA<\/p>\n Pague en efectivo<\/p>\n Pague la comisi\u00f3n por operaci\u00f3n $17 pesos (IVA incluido)<\/p>\n Todos los pagos realizados en Tiendas Oxxo se ver\u00e1n reflejados en autom\u00e1tico, es decir, al momento que el cliente pague.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 otros m\u00e9todos de pago hay?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Si usted quiere mantener sus pagos al corriente para evitar los intereses por sus pr\u00e9stamos y prefiere evitar los pagos en Oxxo, puede recurrir a los siguientes m\u00e9todos:<\/p>\n Haga una transferencia v\u00eda SPEI: Desde su banca en l\u00ednea podr\u00e1 generar su n\u00famero de referencia desde Mi Monte App o Mi Monte Web.<\/p>\n Pague a trav\u00e9s de Banamex: Este procedimiento puede hacerlo desde su banca en l\u00ednea o desde su red de sucursales teniendo a la mano su contrato e ingresando las siguientes referencias:<\/p>\n Comercio: Monte de Piedad WSDS<\/p>\n Establecimiento: 3443<\/p>\n Cabe mencionar que la comisi\u00f3n por pago en Banamex ser\u00e1 condonada de manera temporal y hasta nuevo aviso.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Sindicato independiente advierte sobre estos peligros<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n En las v\u00edsperas del primer aniversario del paro, el sindicato independiente, dirigido por Gerardo D\u00edaz, rompe el silencio y advertir sobre los diferentes peligros que representa la prolongaci\u00f3n del conflicto.<\/p>\n El comit\u00e9 del sindicato y el dirigente del Sindicato Independiente del Monte de Piedad acusaron que la huelga en esa instituci\u00f3n se ha prolongado debido a las influencias de Arturo Alcalde, padre de la Consejera Jur\u00eddica, Luisa Mar\u00eda Alcalde, quien consigui\u00f3 que el caso fuera atra\u00eddo por la Suprema Corte.<\/p>\n Asimismo, los miembros sindicales recalcaron las siguientes posibles consecuencias del alargamiento del paro:<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Riesgo financiero y p\u00e9rdida de prestaciones: De no retomar las actividades, la instituci\u00f3n podr\u00eda enfrentar un colapso financiero que dejar\u00eda sin sustento a la plantilla laboral, seg\u00fan el sindicato.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Inestabilidad en el otorgamiento y conservaci\u00f3n de las plazas: El sindicato mayoritario utilizaba un sistema de boletines para gestionar los puestos, mecanismo que ya no dominan.<\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Intervenci\u00f3n de la Suprema Corte: Si se reconoce la validez de la huelga, la administraci\u00f3n y el sindicato deber\u00e1n destrabar el conflicto mediante acuerdos sobre el contrato colectivo y las plazas.<\/p>\n Si la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n (SCJN) emite una resoluci\u00f3n definitiva sobre el amparo que revisa la legalidad de la huelga en el Nacional Monte de Piedad, se definir\u00e1n el fin del paro y las condiciones de reanudaci\u00f3n de actividades.<\/p>\n De la misma forma, si la huelga se declara inexistente de forma definitiva, se otorgar\u00e1 un plazo legal para que los empleados regresen a laborar y se normalicen las operaciones en las m\u00e1s de 300 sucursales cerradas.<\/p>\n Por \u00faltimo, en el momento que la SCJN dicte sentencia de fondo o se logre un acuerdo mediado por la Secretar\u00eda del Trabajo, los tr\u00e1mites f\u00edsicos presenciales seguir\u00e1n limitados o suspendidos en las zonas afectadas, sin embargo, se reanudar\u00e1n las actividades paulatinamente.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se cumple un a\u00f1o de huelga \u00a0 No hay visos de resoluci\u00f3n para el conflicto laboral, lo que mantiene preocupados a clientes A un a\u00f1o del inicio de la huelga en sucursales del Monte de Piedad, los due\u00f1os de los empe\u00f1os tienen que seguir pagando refrendos e intereses, pero sin recuperar sus bienes, lo 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