Reconocimiento a RCI
Turismo miércoles 17, Mar 2010De cinco estrellas
Victoria González Prado
—El programa de incentivos Real Resorts
—Arizona tiene sorpresas para los visitantes
—Semana Santa en Oaxaca
*****Prime Outlets San Marcos anunció que extenderá su horario para realizar compras, empezando el lunes 29 de marzo y hasta el sábado 3 de abril, cuando el centro outlet dará la bienvenida a sus visitantes de 10 de la mañana a 10 de la noche. Además, abrirá el domingo 4 de abril (Domingo de Pascua) desde el medio día y hasta las 18:00 horas, con más de 60 diseñadores “top” y tiendas de marcas líderes. Los compradores que visiten el centro outlet el 4 de abril recibirán una libreta de cupones gratuita con interesantes ahorros. Visite: www.primeoutlets.com/sanmarcos para conocer la lista completa de tiendas. Prime Outlets San Marcos está en 3939 IH-35, South #900, San Marcos, Texas 78666.
***** En el marco de la quinta edición del Premio Nacional de Excelencia/Empresa-Cliente y Centros de Contacto, RCI, empresa líder a nivel mundial en tiempos compartidos e intercambio vacacional, fue reconocida en tres categorías que otorga el Instituto Mexicano de Teleservicios a las empresas que demuestran un desempeño sobresaliente en la relación empresa, cliente y gobierno ciudadano a través de centros de contacto o de manera directa. RCI, fue nominada y ganadora en tres distintas categorías, por los casos de éxito. En la Categoría I: “Mejor Estrategia de Interacción Multicanal”, obtuvo el reconocimiento de Plata, por su caso de éxito “Medios electrónicos como herramienta para generación de negocio y posicionamiento de marca”. Con este logro se posiciona a la vanguardia en estrategias de impacto en medios alternativos y digitales para alcanzar a sus distintas audiencias de manera confiable y rentable. En la Categoría II “Mejor Contribución en Responsabilidad Social”, fue galardonado con un reconocimiento de bronce por su caso de éxito “Fomentando una Cultura de Ciudadanía corporativa a través de los colaboradores”. RCI es una empresa consciente y responsable del entorno en el que se desenvuelve y genera continuamente acciones de involucramiento de sus recursos humanos a favor de sectores vulnerables y desprotegidos, en las que afortunadamente participa todo el personal. En la Categoría V “Mejor Administración del Capital Humano” recibió el premio de bronce por su caso de éxito “Impacto de una Cultura de Reconocimiento exitosa en la Productividad de un Contact Center”. La 5ª edición 2010 del Premio Nacional de Excelencia fue presidida por Carlos Shapiro Kudler, presidente del Consejo Directivo del Instituto para el Fomento a la Calidad Total A.C. quién fungió como presidente del jurado calificador.
***** El restaurante Bellavista del hotel Las Brisas, Acapulco, recibió la visita de Alejandra Guzmán, quien después de un exitoso espectáculo firmó el libro de huéspedes distinguidos y dejó sus huellas en yeso. Luego de tomarse fotografías con el personal del hotel, Alejandra cenó con sus amigas del Colegio Olinca en una reunión que resultó un éxito, pues recordaron momentos importantes de estudiantes.
***** El popular programa de incentivos de Real Resorts, el RRmembers Commission Booster, ha sido enriquecido con nuevas características y modalidades; ahora será más fácil y más rápido, para los agentes de viajes ganar comisiones en efectivo. Una de las novedades es la posibilidad de ganar “efectivo rápido” hasta con reservaciones de estancias cortas, siempre y cuando sean estancias que comiencen después del uno de mayo del 2010. Si un agente reserva una estancia de menos de cinco noches, con llegada después de la fecha mencionada, puede ganar una comisión de 10 dólares por cada reservación en Gran Caribe Real Cancún o Gran Porto Real Playa del Carmen y 20 dólares por cada reservación en The Royal Cancún y The Royal Playa del Carmen. La comisión será pagada una vez acumuladas 10 reservaciones en cualquier hotel o combinación de Hoteles Real Resorts. Desde su lanzamiento el año pasado, el programa Commission Booster de Real Resorts ha permitido a los agentes de viajes ganar comisiones reservando estancias. Además del nuevo programa “efectivo rápido”, ahora pueden ganar bonos extra de hasta 160 dólares por cada reservación combinando algunas o todas de las siguientes condiciones: una estancia de cinco o más noches, ocupaciones triples o cuádruples o la venta de categorías de habitaciones superiores. Más opciones de reservaciones y más comisiones para los agentes. Como valor agregado, los huéspedes de todos los agentes de viajes registrados en el programa Commission Booster de Real Resorts recibirán una amenidad en cortesía a sus llegadas. El registro es fácil y sin costo alguno, basta con entrar a www.realresorts.com/RRmembers. Todas las reservaciones pueden calificar para los incentivos: así sean realizadas a través de Tour Operadores, GDS, el número 01800 de Real Resorts o en línea en www.RealResorts.com.
***** El Gran Cañón ofrece una nueva excursión de tres horas que lo lleva por un sendero que atraviesa un bosque hasta el borde del Gran Cañón. Todas las excursiones son de 20 jinetes y el costo es de 110 dólares. La excursión dura aproximadamente una hora quince minutos de ida y otro tanto de regreso con una parada de media hora en el Abyss donde los jinetes pueden desmontar para estirar las piernas y sacar fotografías de las asombrosas vistas. Más información: reserve-gcsr@xanterra.com.
***** También en Arizona, el próximo 24 de abril, el Musical Instrument Museum (MIM), celebrará las similitudes y diferencias de las culturas en el mundo a través de su expresión musical un lenguaje común para todos. Con instrumentos musicales de todo el mundo, MIM le rendirá un homenaje a la historia y a la gran diversidad de instrumentos que existen e introducirá a los visitantes del museo a sus variados y singulares sonidos. Videos proyectados con audio inalámbrico llevarán a los huéspedes del MIM a las imágenes y sonidos de los instrumentos que están siendo tocados. Se organizarán galerías en 10 amplias regiones geográficas. Experience Gallery será interactiva y los visitantes podrán tocar los instrumentos de la colección. Exhibiciones especiales e itinerantes presentarán colecciones de instrumentos de museos colaboradores (incluso podrán ver la guitarra que fuera de John Lennon). También contará con un Teatro Musical con tecnología de punta. En Arizona, se celebra la música como una forma de arte que toca a todas las personas y culturas. Información: www.themim.org.
***** La Semana Mayor en Oaxaca es el reflejo de la profunda religiosidad de la mayoría de sus habitantes, el arraigo del catolicismo con su arcón de tradiciones, usos y costumbres irrenunciables. No se pierda las celebraciones del viernes anterior al Domingo de Ramos y visite los altares de Dolores, que se colocan en diversos domicilios particulares en los barrios de Jalatlaco, La China y Peñasco en la ciudad de Oaxaca. El Domingo de Ramos en la Catedral, los fieles llevan las famosas palmas artísticamente tejidas. El Martes Santo hay reparto de aguas frescas en el barrio de Xochimilco; el Miércoles Santo la ceremonia de La Seña en la Catedral y de Tinieblas en todos los templos católicos; el Jueves Santo, por la mañana, se celebra la ceremonia del Lavatorio en algunos templos y por la tarde la visita de las siete casas, tradición en la que cientos de fieles recorren los templos del Centro Histórico. El Viernes Santo, por la mañana, hay ceremonias del Encuentro en Santa Cruz Xoxocotlán y otros templos, ceremonias de Las Siete Palabras y el descendimiento en todos los templos. Por la tarde, procesión de Dolores que parte del templo de la Preciosa Sangre de Cristo con imágenes y estandartes que datan de la época de la colonia, la participación de penitentes y el pueblo en general. Por la noche, ceremonia de El Pésame en honor de María en su advocación de la Virgen de la Soledad, imagen que además es venerada como la Patrona Espiritual de Oaxaca, en la Basílica de la Soledad de la ciudad de Oaxaca y en la mayoría de los templos de los Valles Centrales. Solemne procesión de pésame que parte del atrio de la Basílica de la Soledad por las principales calles del Centro Histórico de Oaxaca. No se pierda la Semana Santa aquí, se fascinará.
***** En el Encuentro Internacional de Medicina Natural, Tradicional y Alternativa que se realiza cada año en Puerto Vallarta se contó con la participación y apoyo de las autoridades de los tres niveles de gobierno, lo que motivó un registro de gran asistencia en la sede que fue el parque Lázaro Cárdenas de la zona Romántica del puerto. Héctor García Lugo, coordinador general del evento, comentó que hubo terapeutas en diferentes materias como: auriculoterapia, masaje relajante y terapéutico, reiki y otros más en los tres niveles de medicina natural: plantas, piedras y animales. Chamanes y marakames wixarikas procedentes de la Sierra del Nayar, de comunidades indígenas como Santa Catarina y San Andrés Coamiata del municipio de Mezqutic, el de mayor extensión en Jalisco. El Temascal prehispánico, instalado en la zona arqueológica de Ixtapa, donde los asistentes fueron atendidos con información y orientación. Asimismo, piedras medicinales, microdosis de remedios indígenas, así como artesanías y ropa típica elaborada por las etnias procedentes de las 63 naciones indígenas y también: náhuatl, triquis, mixtecos, zapotecos wixáricas, coras, tepehuanes, mexicaneros y purépechas procedentes de la región de Michoacán.