Posadas y Accor firman una alianza estratégica en sus programas de lealtad, que beneficiará a los usuarios
Turismo lunes 30, Sep 2013De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Starwood Week 2013 reunió a los hoteles de la marca en USA, Europa, Centro, Sudamérica y México
- La cuarta visita a la ciudad de México del Dalai Lama, del 12 al 14 de octubre en la ciudad de México
Los 7 millones de socios de la compañía hotelera Accor y los 2 millones de afiliados al programa de lealtad de Grupo Posadas pueden intercambiar puntos de hospedaje, ahora que han firmado una alianza estratégica en sus programas de lealtad: Fiesta Rewards y Le Club Accorhotels. La vigencia de la alianza será de tres años con posibilidad de ser renovada al termino del plazo, informó el director corporativo comercial de hoteles Posadas, Enrique Calderón. “Con esta alianza Fiesta Rewarts expandirá su alcance alrededor del mundo y fortalecerá su posición en México”, indicó el directivo durante la presentación del programa. Actualmente, el 25% de la ocupación de los cuartos noche de los hoteles de Grupo Posadas corresponden a socios Fiesta Rewards, lo cual abre la oportunidad para que los socios en México puedan utilizar sus puntos en estancias de distintas partes del mundo. Accor tiene presencia en 92 países con más de 3 mil 500 hoteles de las marcas Sofitel, Pullman, MGallery, Mercure, Novotel e ibis, en las cuales opera el programa de lealtad Le Club Accorhotels. Por su parte, los socios de Accor podrán acceder a las marcas de los hoteles operados por Posadas, entre las que se encuentran Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, Fiesta Inn, One y The Explorean Kohunlich by Fiesta Americana en la República mexicana. Grupo Posadas opera 110 hoteles y 19 mil habitaciones en destinos de playa y ciudad en México. Cabe mencionar, que en julio de 2012 Grupo Posadas vendió 29 hoteles en Sudamérica a Grupo Accor, por un monto de 275 mdd. La salida de Gastón Azcárraga de Grupo Posadas, tras la venta de la totalidad de sus acciones, no afectará el crecimiento ni las inversiones de la empresa, pues la familia Azcárraga sigue siendo el accionista mayoritario y prevé continuar con su plan de expansión y la construcción de 30 hoteles en el país durante los próximos dos años. Así lo aclaró Enrique Calderón y, agregó que “no cambia en nada. Seguimos trabajando sobre el mismo plan. El director general es José Carlos Azcárraga y seguimos manteniendo la misma estrategia”. “Tuvimos una comunicación nada más para reiterarnos que evidentemente seguimos con el proceso de expansión, creciendo, teniendo nuevos hoteles con más inversionistas. Tenemos inversionistas de los cuales operamos sus hoteles y nos siguen dando más hoteles a operar. Posadas está sólida y con un futuro muy prometedor, caminando por delante”, detalló el directivo. Calderón afirmó que durante los próximos dos años, el grupo mexicano abrirá 30 hoteles en el país, de los cuales varios están en construcción o en proyecto. “Posadas tiene más de 115 hoteles en operación y esperamos abrir otros 30 en los próximos dos años. De momento, no tenemos planes de expansión fuera de México. Realmente estamos concentrados en crecer en México y cubrir todavía algunas plazas donde no estamos presentes”. Por su parte, el vicepresidente senior de Ventas y Mercadotecnia de Accor Latinoamérica, Emanuel Baudart, aseguró que la alianza entre ambas compañías hoteleras ayudará a la empresa a crecer. “Esta alianza va a ofrecer una penetración al mercado muy fuerte y todos los clientes y socios de Accor en el mundo. Tenemos 7 millones de socios que conocerán esta sociedad y utilizarán sus puntos para venir a México”.
Los representantes de los distintos hoteles en el Starwood Week 2013.
✰✰✰✰✰ Veinte representantes hoteleros de Starwood a nivel mundial, de las regiones de México, Centro y Sudamérica, Estados Unidos y Europa, con el fin de dar continuidad a su actividad de promoción en el mercado mexicano, realizaron el Starwood Week 2013, que tuvo lugar del 19 al 23 de agosto, en la ciudad de México y Cancún. Margarita Valle, directora de Ventas Internacionales de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. en México; Pablo Canal, director de Ventas SSO Latinoamérica, fueron los anfitriones de la velada en la ciudad de México acompañados por su equipo de ventas: Blanca Castillo y Elisa Pereda. Durante la reunión se enfatizó que la atención personalizada, es uno de los principales beneficios que Starwood ofrece a sus clientes, así como el uso de la tecnología y la calidad del servicio, otorgando experiencias individuales y logrando huéspedes más felices, sin límite de fronteras. Por supuesto, también se anunciaron nuevas aperturas y se refirieron también a programas como Starwood Pro, diseñado para el profesional de viajes y Starwood Preferred Guest, el programa de Fidelidad más importante en la industria hotelera. En esta ocasión participaron los hoteles: W Barcelona, Sheraton Vistana Resort & Villas localizado en Orlando, Florida; Sheraton Vistana Villages a siete millas de Walt Disney World; Le Parker Méridien New York, Starwood San Francisco, Starwood New York, Sheraton São Paulo WTC, Sheraton Rio Hotel & Resort, Park Tower, un Hotel Luxury Collection, Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, Aloft Bogotá Airport, Sheraton Bijao Beach Resort, en Panamá; Sheraton Quito Hotel, Sheraton Guayaquil Hotel, Sheraton Bogotá Hotel, Sheraton San José Hotel, en Costa Rica; Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel, en Perú, Aloft San José Costa Rica, The Westin Golf Resort & Spa Playa Conchal, The St. Regis Punta Mita Resort, Sheraton Ambassador Monterrey, Four Points by Sheraton Monterrey, Four Points by Sheraton Galerías Monterrey, Four Points By Sheraton México City colonia Roma, Westin Lagunamar Ocean Resort Villas and Spa en Cancún y Aloft Cancún. En la velada estuvieron, por supuesto representando a los distintos hoteles y marcas: Georgia Boosalis, Laia Climent, Beatriz Escobedo, Elena Lecca, Nichole Herttua, Belkis Alvarado, Dolores Pineiro, Marcelo Gomes, Carolina Zambelli, Valeska Jácome, Natalie Aguinaga, Karen Olsen, Marco Soto, Rosario Estrada, Alejandra Ibarra, Oswaldo Contreras, Sergio Gómez, Orlando Valadez, Gabriela Bolaños y Madaly Tun.
✰✰✰✰✰ Angélica Villalobos, gerente general del hotel Marquis Reforma & Spa, dio a conocer que se han unido como patrocinadores con Casa Tíbet México para la cuarta visita a la ciudad de México del Dalai Lama, por lo que presentó a Marco Antonio Karam, presidente de Casa Tíbet México, quien dio a conocer los pormenores de la visita. Karam agradeció la solidaridad del hotel al unirse a la causa, enfatizando la importancia de S.S. Dalai Lama, que a lo largo de los años se ha convertido en una de las personalidades más representativas a nivel global, no sólo como líder espiritual, sino también como el líder de opinión moral más destacado a nivel internacional, además de ser promotor de paz y amor y que en 1989 fuera reconocido como Premio Nobel de la Paz. Dijo que S.S. el Dalai Lama ha visitado México en tres ocasiones desde su primera visita en 1989, los directivos del hotel Marquis Reforma han compartido con Casa Tíbet la importancia de promover y cultivar valores humanos fundamentales y sentido de ética. Esta cuarta visita, del 12 al 17 de octubre, tendrá numerosas actividades programadas en la ciudad de México del 12 al con programa tradicional, y dentro de las enseñanzas budistas que impartirá en la Arena de la Ciudad de México destacan: “Una guía para el camino de vida del bodhisatva, de Shantideva”, ”Más allá de la religión: Cultivando un sentido de responsabilidad Universal” y, Valores humanos fundamentales en la educación contemporánea”. Karam mencionó que el Dalai Lama ha sido invitado por la Universidad Pontificia de la Ciudad de México, para que dé un mensaje de paz a más de mil sacerdotes y estudiantes. Además visitará el estado de Guanajuato para dar una conferencia sobre Compasión activa en el Centro Fox y viajará a Zacatecas donde dará una conferencia sobre El arte de la felicidad, en el Palacio de Congresos. Alma López, directora comercial, mencionó que el hotel patrocinador contará con un Paquete Tibetano del 12 al 14 de octubre, que incluye: Dos noches de hospedaje en habitación estándar de lujo, desayuno buffett en el restaurante La Jolla, propinas y acceso preferente a enseñanzas budistas (sección roja o verde a elegir). Para finalizar, se presentó El Flyer de Buena Voluntad, iniciativa realizada por parte del Hotel Marquis Reforma; éste único flyer con la imagen del Dalai Lama tiene la única intención de ser cargado de energía positiva y buena voluntad, haciendo referencia al slogan de esta cuarta visita de del Dalai Lama “La Paz comienza en el corazón” y estará circulando a lo largo y ancho de la ciudad de México, y además de cargarlo de buenas intenciones y energía se podrá interactuar en las páginas de redes sociales del hotel, en las que se dará seguimiento a este flyer que se espera esté de regreso en las instalaciones del hotel el próximo 7 de octubre, previo a la llegada del Dalai Lama.
