México, octavo lugar a nivel mundial en robo de identidad
Nacional lunes 2, Nov 2015- Delito sigue al alza en el país
El delito de robo de indentidad va en aumento en México, es así que ocupa la posición número ocho a nivel mundial, revelan datos del Banco de México (Banxico).
En 67 por ciento de los casos ocurre por la pérdida de documentos; 63 por ciento por el robo de carteras y portafolios, y 53 por ciento por información tomada directamente de una tarjeta bancaria.
Y es que 90 de las personas tiene en su cartera información suficiente para ser víctima de robo de identidad (credencial de elector, tarjetas de crédito y débito e incluso, estados de cuenta).
El delito de robo de identidad se comete para abrir cuentas de crédito, contratar líneas telefónicas, seguros de vida, realizar compras e incluso, para el cobro de seguros de salud, vida y pensiones.
En su publicación “Proteja su dinero”, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) puntualiza que el delito se comete cuando una persona obtiene, transfiere, posee o utiliza de manera no autorizada datos personales de alguien más.
La Condusef aconseja evita proporcionar datos personales a encuestadores vía telefónica y revisar periódicamente los estados de cuenta para detectar a tiempo cualquier operación irregular.
Sin embargo, en caso de robo de identidad, sugiere contactar a la institución financiera para solicitar cancelación de tarjetas y la emisión de “alerta de fraude”.
Cambiar las contraseñas o bloquear las cuentas comprometidas es otro paso a seguir, así como recordar que algunas de las entidades que pueden apoyar son la misma Condusef, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Policía Federal.
Robo de identidad a tarjetahabientes aumentó 40%
El número de reclamaciones asociadas con un posible robo de identidad a usuarios de servicios financieros aumentó 40 por ciento durante el primer semestre de este año, en comparación con igual periodo de 2014, al pasar de 20 mil 168 denuncias a 28 mil 258.
De tal forma, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una recomendación la Asociación de Bancos de México (ABM), para proteger a quienes contratan y utilizan productos financieros.
La comisión informó que este tipo de robo constituye una situación desgastante para las víctimas, al intentar probar que no solicitó un servicio financiero o que no adquirió deudas por las que se les realiza un cobro indebido.
Asimismo, destaca la complejidad y dificultad que implica acreditar que personas distintas adquirieron productos y servicios financieros a nombre de una persona, afectándolas en su patrimonio e historial crediticio.
Por lo tanto, expresó, se deben reforzar las medidas de seguridad que permitan identificar a los usuarios que soliciten la contratación de este tipo de productos, a fin de inhibir el robo de identidad dentro del sistema financiero mexicano.
De tal forma, recomienda verificar la autenticidad y legalidad de las identificaciones que los clientes presentan para la contratación y el uso de un producto o servicio financiero.
Así como requerir a los clientes una identificación al momento de realizar la operación solicitada y revisar las medidas de seguridad en sus procesos de manejo de información, a fin de asegurar la inviolabilidad de los datos personales de los usuarios.
También verificar que los terceros con los que las instituciones financieras comparten sus bases de datos se hagan responsables del correcto uso de la información, además de ampliar la difusión respecto a los elementos básicos para prevenir este tipo de robo.
Emiten recomendaciones
Para evitar el robo de identidad, los usuarios de servicios bancarios deben revisar sus estados de cuenta, así como destruir documentos con información personal o financiera, tales como tarjetas de crédito o debito que estén vencidas, recomendó Blue Coat Systems.
