Hoteleros de Cancún llaman a evitar fraudes de agencias falsas
Nacional lunes 3, Ene 2022
- Para este 2022, que recién comienza
Cancún.- De acuerdo con cifras recabadas en diferentes medios de comunicación, durante 2021, los destinos de Quintana Roo fueron de los que más presentan fraudes en venta de paquetes vacacionales por parte de agencias falsas; en este escenario, los hoteleros hacen un llamado a evitar esta situación reservando sus vacaciones directamente en los centros de hospedaje y aeropuertos.
El presidente de la Asociación de hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Roberto Cintrón Gómez recomendó que “deben comprar sus paquetes directamente en las webs de los hoteles, saltándose así las agencias para evitar estos fraudes. De preferencia si se puede comprar directo se evitarán inconvenientes”. De igual manera, pidió verificar las agencias cuando se vayan a comprar los paquetes vacacionales. “Los destinos del Caribe mexicano son los de mayor interés en las plataformas por lo que los delincuentes cibernéticos se aprovechan. Desgraciadamente esto no es algo nuevo y por ello nos hemos reunido en varias ocasiones entre las diferentes asociaciones y cámaras empresariales con el gobierno del estado para atender el problema. Como reacción a esto, surgió una aplicación oficial en la que se puede verificar si las agencias en las que se está adquiriendo un paquete vacacional están registradas y si son confiables”, manifestó Cintrón.
Por su parte, las autoridades del Caribe mexicano y la Asociación Nacional de Secretarios de Turismo (Asetur) lanzaron la campaña ‘Verifica y Viaja’ como una histórica iniciativa para frenar la venta pirata de viajes a Quintana Roo, donde se ubican Cancún, Riviera Maya y Tulum.
La campaña hace recomendaciones al momento de la compra de un paquete, como verificar los comentarios sobre de la agencia y hasta verificar la empresa a través de la Profeco, a la vez que la policía cibernética que rastrea las ofertas fraudulentas.
“Estaremos trabajando en tres estrategias. La primera es la prevención y desde la prevención llegamos a un acuerdo que de hecho se anunció ahora en Asetur, en el marco del Tianguis Turístico, donde las 32 entidades, derivado de la estrategia de Quintana Roo, estaremos lanzado una estrategia de prevención para el consumidor respecto de estos productos turísticos”, comentó, en su momento, Andrés Becerril, titular de la Secretaría de Turismo estatal.