Anuncian cambio de fecha del show “Heroes: A Video Game Symphony”

Espectáculos martes 23, Ene 2024

 

Para conciertos en CDMX y Monterrey

 

• Boletos siguen siendo válidos para las nuevas presentaciones

 

 

Zignia Live informa que el evento de “Heroes: A Video Game Symphony” programado en las ciudades de Monterrey y la Ciudad de México, será pospuesto por cuestiones de logística del evento, quedando de la siguiente manera:

 

Monterrey: (Fecha Anterior: 31 Enero)

Nueva Fecha: 25 de Abril de 2024, Arena Monterrey

Ciudad de México: (Fecha Anterior: 1 Febrero)

Nueva Fecha: 26 de Abril, Arena Ciudad de México

 

Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para las nuevas presentaciones sin cambio alguno.

De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:

Ciudad de México y Monterrey:

A partir del 24 de Enero y hasta el 6 de Marzo deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:

Boletos Físicos:

¬ Identificación oficial (INE o Pasaporte)

¬ Imagen legible y completa de los boletos

Boletos Digitales o No Impresos:

¬ Identificación oficial (INE o Pasaporte)

¬ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)

¬ Correo de confirmación de compra en formato PDF

El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

• Importe de boletos

• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)

• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)

Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com, Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX

*En ningún caso se reembolsa el cargo por servicio*