Q. Roo implementa con éxito un nuevo número de emergencia
Sin categoría lunes 17, Feb 2025EL ES 802 MEX S.O.S
Está diseñado para atender casos de maltrato familiar, extorsión y violencia contra la mujer
Quintana Roo ha implementado con éxito un nuevo número de emergencia, el 802 MEX S.O.S.
Por redacción DIARIOIMAGEN
Chetumal.- En un esfuerzo por mejorar la atención a emergencias y brindar apoyo a la población, Quintana Roo ha implementado con éxito un nuevo número de emergencia, el 802 MEX S.O.S. Este servicio, que comenzó su fase piloto en noviembre del año pasado, está diseñado para atender casos de maltrato familiar, extorsión y violencia contra la mujer.
Durante la fase piloto, el 802 MEX S.O.S atendió entre 20 y 25 llamadas mensuales, aunque la meta es llegar a mil personas en el mismo periodo. James Tobin Cunningham, coordinador de las Mesas de Seguridad Ciudadana y Justicia en Quintana Roo, explicó que este programa es una réplica del modelo implementado en Ciudad Juárez, donde ha demostrado ser una herramienta eficaz.
El equipo de atención está conformado por dos psicólogos y un abogado, quienes trabajan de 9:00 a 18:00 horas. Sin embargo, aún hay capacidad para integrar a más profesionales en dichas áreas. De cada 10 denuncias recibidas, ocho corresponden a casos de violencia intrafamiliar, una problemática que ha ido en aumento en el estado. Estos reportes son canalizados a las autoridades correspondientes, incluyendo la Fiscalía General del Estado y corporaciones policiacas.
El 802 MEX S.O.S no sólo atiende delitos, sino que también brinda apoyo a personas en crisis emocional. Se han recibido llamadas de personas con ataques de ansiedad y depresión, quienes han encontrado en este servicio una alternativa de ayuda psicológica. Aunque el programa tiene cobertura estatal, el 50% de las llamadas provienen de Cancún, mientras que el resto se divide entre Chetumal y Playa del Carmen.
Con la operatividad al 100%, las autoridades han anunciado que la difusión masiva del número de emergencia iniciará este mes, con el objetivo de brindar ayuda inmediata a más personas en situación de riesgo. Este nuevo número de emergencia busca atender especialmente casos de maltrato familiar, extorsión y violencia contra la mujer.
La implementación exitosa del 802 MEX S.O.S en Quintana Roo representa un avance significativo en la protección y apoyo a la población vulnerable.
GN realiza recorridos de proximidad social en Cozumel
En el marco de la Estrategia Nacional de Seguridad del Gobierno de México, en Quintana Roo, integrantes de la Guardia Nacional realizan recorridos de proximidad y prevención del delito.
El personal de esta fuerza de seguridad pública recorre las playas del municipio de Cozumel, donde interactúa con la población y los turistas para conocer las necesidades en materia de seguridad, brindan asesoramiento y recomendaciones para la prevención del delito.
Con la finalidad de garantizar que los habitantes convivan de manera sana, los guardias nacionales intensifican la seguridad para prevenir la comisión de actos ilícitos, que ponen en riesgo a familias y comerciantes.
Durante los recorridos, se acercan con los ciudadanos y bajo el modelo de proximidad social, los invitan a hacer uso del número telefónico 088 de atención ciudadana, donde reciben orientación en caso de ser víctimas de algún delito.
La Guardia Nacional refrenda el compromiso de colaborar con las familias mexicanas, fomentar la cultura de la denuncia y contribuir con los proyectos del Gobierno de México, para garantizar la paz y la seguridad.
