Aumentan en esta época los fraudes en compra de paquetes vacacionales
Quintana Roo viernes 18, Abr 2025DERECHO DE REPLICA José Luis Montañez
Continúan los fraudes cibernéticos en la compra de paquetes vacacionales en el país
Este fenómeno afecta a destinos como Cancún y Riviera Maya
Quintana Roo arrastra un desafío creciente: los fraudes cibernéticos en la compra de paquetes vacacionales. Este fenómeno, que afecta principalmente a destinos como Cancún, Playa del Carmen y Tulum, ha encendido las alarmas en el sector turístico y entre las autoridades locales en esta temporada.
Los delincuentes suelen hacerse pasar por agencias de viajes o cadenas hoteleras reconocidas, utilizando sitios web falsos, redes sociales y aplicaciones de mensajería para atraer a sus víctimas. Ofrecen paquetes vacacionales a precios «increíbles» o incluyen promociones como entradas gratuitas a parques temáticos y tours. Sin embargo, una vez que los turistas realizan el pago, descubren que las reservaciones son inexistentes.
La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) ha señalado que Quintana Roo concentra aproximadamente la mitad de los fraudes cibernéticos relacionados con paquetes vacacionales en México. Este problema no solo afecta la economía de los turistas, quienes pierden dinero y tiempo, sino también la imagen de los destinos turísticos y la confianza en las empresas locales.
Las autoridades, incluyendo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Policía Cibernética, han intensificado sus esfuerzos para prevenir estos delitos. Entre las medidas implementadas se encuentran campañas informativas, operativos de vigilancia y la colaboración con bancos para congelar cuentas utilizadas por los estafadores.
Además, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) trabaja en conjunto con hoteleros y agencias de viajes para reforzar la seguridad electrónica y educar a los turistas sobre cómo identificar ofertas fraudulentas.
Recomendaciones para los turistas:
– Verificar que las agencias de viajes estén registradas oficialmente.
– Confirmar que los sitios web tengan certificados de seguridad (HTTPS).
– Evitar compartir datos bancarios o información sensible con terceros no verificados.
– Realizar reservaciones directamente con hoteles o agencias reconocidas.
El combate contra los fraudes cibernéticos en Quintana Roo requiere un esfuerzo conjunto entre autoridades, empresas y turistas. Mientras tanto, es fundamental que los visitantes estén informados y tomen precauciones al planificar sus vacaciones en este paraíso caribeño.
Legislación para combatir fraudes cibernéticos
Los fraudes cibernéticos relacionados con el turismo han sido un problema recurrente que afecta tanto a visitantes como a la economía local. Ante esta situación, las autoridades han intensificado sus esfuerzos legislativos para minimizar estos delitos y garantizar un entorno digital más seguro.
Euterpe Gutiérrez Valasis, presidenta de la Comisión de Turismo, ha liderado la creación de nuevas estrategias legislativas enfocadas en la ciberseguridad. Estas iniciativas buscan fortalecer la colaboración entre la Secretaría de Turismo y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para proteger a los consumidores que adquieren paquetes turísticos en línea.
Entre las medidas propuestas se encuentra la reforma de leyes tecnológicas para cerrar brechas legales que permiten la proliferación de fraudes cibernéticos. Además, se han implementado campañas informativas para educar a los turistas sobre cómo identificar ofertas fraudulentas y realizar compras seguras en plataformas digitales.
“La Mesa de Seguridad Turística, nos ayuda a revisar los índices de cómo vamos año con año en cuanto a las medidas que se tomen, pero es muy importante la información que se dé, entonces desde lo legislativo nosotros seguiremos aportando y reformando la ley en lo que hoy es la tecnología”, destacó.
Aunque las cifras de fraudes cibernéticos han disminuido en los últimos años, pasando de 500 casos en 2021 a 300 en años recientes, los desafíos persisten. La falta de regulación efectiva para empresas que operan fuera del estado y la rápida evolución de los métodos de los ciberdelincuentes complican la aplicación de las leyes.
La Mesa de Seguridad Turística ha sido clave para monitorear los índices de fraudes y evaluar la efectividad de las medidas implementadas. Además, se ha promovido una mayor vigilancia en las compras turísticas en línea, asegurando que las empresas cumplan con los trámites legales correspondientes.
“Lo importante es que lo que se genere en cuanto a la ley sea verdaderamente aplicable, porque si no están en la zona entonces cómo das con esas personas que en algún momento cometieron alguno de estos fraudes y por eso estamos trabajando para cerrar la brecha de que se presenten más casos de fraudes cibernéticos”, concluyó.
Capturan a extorsionador de vendedores de tours en Cancún
Recientemente, durante un operativo realizado en la zona hotelera de Cancún, elementos de la Policía Estatal detuvieron a un hombre acusado de extorsionar a trabajadores dedicados a la venta de tours turísticos. El incidente ocurrió en el kilómetro 9 del Boulevard Kukulcán, cerca del supermercado Chedraui Selecto, donde la víctima solicitó ayuda a los oficiales que patrullaban la zona.
Según el testimonio de la víctima, el presunto extorsionador, identificado como Ricardo «N», había estado realizando llamadas intimidatorias durante varios días, exigiendo una cuota de $5 mil pesos a cambio de «protección» para los locales donde se venden tours turísticos. Finalmente, el sujeto concretó un encuentro para recibir el dinero, momento en el que la víctima aprovechó la presencia de los policías para denunciarlo.
Los agentes del Grupo Centurión interceptaron al sospechoso en flagrancia y, tras una revisión, encontraron en su posesión un sobre amarillo con $5 mil pesos en efectivo, un teléfono celular Motorola y una gorra azul. Ricardo «N» fue trasladado a las instalaciones de la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo para iniciar el proceso legal correspondiente.
Este caso pone de manifiesto la vulnerabilidad de los trabajadores turísticos frente a prácticas delictivas como la extorsión. La Secretaría de Seguridad Ciudadana reiteró su compromiso de proteger a quienes laboran en zonas turísticas y exhortó a las víctimas de extorsión a denunciar de forma inmediata.
La detención de Ricardo «N» representa un paso importante en la lucha contra la extorsión en Cancún, un destino turístico de renombre internacional. Sin embargo, las autoridades y la comunidad deben continuar trabajando juntos para garantizar la seguridad y tranquilidad de quienes viven y trabajan en esta región.
En 2025, las extorsiones en Quintana Roo continúan siendo un problema grave y poco denunciado. Según datos recientes, el estado ha registrado un aumento significativo en los reportes de extorsión, aunque la mayoría de los casos no llegan a ser formalmente denunciados.
– Cifra negra: Se estima que el 90% de los casos de extorsión no se denuncian, lo que refleja una preocupante falta de confianza en las autoridades y el temor a represalias.
– Denuncias formales: En enero de 2025, solo se abrieron 10 carpetas de investigación por extorsión en el estado.
– Impacto económico: Entre 2016 y 2023, los delincuentes lograron obtener más de 126 millones de pesos a través de extorsiones, afectando principalmente a pequeños empresarios.
Los pequeños empresarios son las principales víctimas de este delito, ya que carecen de redes de apoyo y respaldo institucional para enfrentar las amenazas del crimen organizado. Además, los comerciantes y trabajadores turísticos también han reportado casos de extorsión, especialmente en zonas urbanas como Cancún y Playa del Carmen.
Qroo libre de sarampión: nuevo logro en salud pública
- Otros estados del país enfrentan brotes de esta enfermedad
Quintana Roo ha logrado mantenerse libre de casos de sarampión en lo que va del año 2025. Este logro, destacado por el Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica (Sinave), cobra especial relevancia en un contexto donde otros estados del país enfrentan brotes de esta enfermedad.
De acuerdo con datos recientes, México ha registrado 362 casos confirmados de sarampión, concentrados principalmente en Chihuahua y Oaxaca. Sin embargo, Quintana Roo no ha reportado ningún caso, lo que lo posiciona como un ejemplo en la prevención de enfermedades contagiosas.
David Kershenobich, secretario federal de Salud (Ssa), explicó que México registra 362 casos de sarampión, con Chihuahua como el más afectado con 347 casos. Los restantes se distribuyen en Campeche, Oaxaca, Sinaloa, Sonora, Querétaro y Zacatecas.
El éxito de Quintana Roo en la prevención del sarampión se atribuye a varios factores:
– Cobertura de vacunación: Las autoridades de salud han implementado campañas de vacunación efectivas, asegurando que la población infantil reciba las dosis necesarias.
– Monitoreo constante: El estado ha reforzado la vigilancia epidemiológica para detectar posibles casos y actuar de manera oportuna.
– Educación y sensibilización: Se han llevado a cabo campañas informativas para concientizar a la población sobre la importancia de la vacunación y las medidas preventivas
A pesar de los avances, las autoridades de salud han enfatizado la necesidad de mantener la vigilancia y no bajar la guardia. La Secretaría de Salud ha instado a los padres de familia a verificar que las cartillas de vacunación de sus hijos estén actualizadas y a acudir a los centros de salud para recibir los refuerzos necesarios.
