Sube Uber tarifas hasta en 900% por contingencia
Finanzas jueves 7, Abr 2016- Voracidad
La tarifa del servicio de transporte privado Uber en la Ciudad de México se incrementó hasta en 900% ayer, ante la alta demanda registrada por el doble Hoy No Circula que entró en vigor por la Contingencia Fase 1.
El servicio reportaba diversos incrementos en la tarifa dinámica que van desde 4.2 a 9.9 veces, debido a la alta demanda y la falta de unidades. Por esta razón, usuarios han denunciado en redes sociales diversos abusos.
Alejandro Díaz Liceaga, delantero de las Águilas del América, señaló en su cuenta de Twitter que a él le cobraron mil 400 pesos en un tramo de una hora, de Satélite a Coapa. “Un robo su tarifa dinámica jamás la vuelvo a usar”.
En un ejercicio realizado, un viaje en UberX de Lomas de Padierna a Paseo de la Reforma, que regularmente cuesta 173.23 pesos, ayer se encareció a 970.09 pesos, es decir, la tarifa se multiplicó por 5.6.
Otro ejemplo es el de un recorrido en UberSUV del Desierto de los Leones a la colonia Condesa, en el cual la tarifa se multiplicó por 3.6, es decir, pasó de un precio normal de 483.51 a mil 740.64 en dinámico. Además de estos ejercicios, usuarios en redes sociales han reportado que las tarifas se multiplican desde 1.7 hasta 9.9, debido a la alta demanda y la falta de unidades.
Uber especifica a sus usuarios en sus plataformas que las tarifas suben cuando no se puede satisfacer la demanda con el número de conductores al volante.
“Tomamos muy en serio notificarte de los costos actuales. Por esta razón, verás una notificación en la pantalla de la aplicación cuando la tarifa dinámica está en efecto. Necesitarás aceptar los costos elevados antes de que te podamos conectar con un conductor”, detalla.
“Operan sobre la ley de la oferta y la demanda. Esto ocurre con muchos bienes y servicios, como boletos de avión, cuartos de hotel, entradas a eventos deportivos o alimentos, cuyo precio cambia de acuerdo con la fluctuación de la demanda”, dijo en un comunicado.
“Este aumento es momentáneo y sólo se implementa en la zona específica donde existe la demanda, no es general. La tarifa se actualiza cada cinco minutos y cuando la demanda baja, el precio también”, agregó. Añadió que sus usuarios siempre sabrán la tarifa antes de solicitar un viaje; el alza es visible en la aplicación; cuando es más del doble, deben ingresar el número para confirmar la solicitud, y pueden solicitar que les envíen una notificación cuando el precio regrese a la normalidad.
“Algunos usuarios nos han solicitado topar la tarifa dinámica. Sin embargo, esto resulta contraproducente. Durante la contingencia pasada hicimos la prueba y lo que ocurrió fue que 30 mil personas, en un solo día, no encontraron autos disponibles. Esto es 30 veces más del promedio semanal”, mencionó Uber.
