Ecos de la Feria Internacional de Turismo de las Américas
Turismo viernes 8, Oct 2010De cinco estrellas
Victoria González Prado
— Mónica Díaz Serralde estrena cargo
— Alejandro Rojas propone un seguro para los viajeros
Durante la Feria Internacional de las Américas (FITA), algunos prestadores de servicios turísticos presentaron sus campañas y novedades. Hoy en esta columna le hablaré de algunas de ellas y empezaré por la conferencia que ofreció el Comité Descubre Brasil con la embajada de Brasil en México y Embratur, que reunidos presentaron el sitio web de Brasil.
Renato Rocha, presidente del comité, señaló que está compuesto por líneas aéreas, agencias de viajes y el hotel Roi y promoverán la página www.descubrebrasil.com.mx, que representa la más novedosa y práctica herramienta de promoción turística de Brasil, creada especialmente para los mexicanos.
Rocha indicó que el portal cuenta con una navegación fácil y amigable, con información detallada de un gran número y variedad de destinos turísticos. “Hay para todos los gustos, ya que puede elegir entre sol y playa, ecoturismo, cultura, deportes o negocios.
Además, Brasil se prepara como sede del Mundial en 2014 y después para las Olimpiadas en el 2016, eventos en los que esperan recibir más de 500 mil visitantes para el primero y más de 400 mil para el segundo. “México es un mercado importante para Brasil, y buscaremos con la página acercar a ambos países para que cada día haya más turistas mexicanos disfrutando de lo mucho que ofrece el país.
El sitio está pensado para satisfacer las necesidades del turista mexicano. En su sección “Herramientas de Viaje” ofrece datos relevantes del país, información útil, respuesta a las preguntas más frecuentes, mapas, distancias y la versión digital de un manual de orientación.
La página funciona desde mayo pasado con el fin de servir como herramienta de venta para promover el destino y generar más visitantes y para que se “enamoren” de Brasil hay más de 800 imágenes en alta resolución que pueden ser descargadas sin costo alguno con sólo acceder mediante un sencillo proceso de registro. Renato Rocha aseguró que hay distintas líneas aéreas como Aeroméxico, AVIANCA, LAN, Copa y TACA que vuelan directamente al destino, así como paquetes que los operadores miembros del comité ofrecen.
✰✰✰✰✰ Turespacio es un medio turístico virtual hecho para intercambiar información con los interesados en el turismo y también con estudiantes y público en general y fue creado con la intención de mantener en contacto vía web a los que están conectados con el mundo del turismo nacional e internacional. Fernando Olivera, director general de Cultura Turística de la Secretaría de Turismo federal; Eleonora García, coordinadora de Turismo de Reuniones del Consejo de Promoción Turística de México; Eduardo Yarto, director general de México Experience, y José Antonio Yarto, creador y director general de Turespacio, presentaron este nuevo canal y coincidieron en señalar que será una opción en el sector contando para ello con información, contactos, conferencias y noticias de la industria turística.
Fernando indicó que “permite tener herramientas que enfoquen y globalicen un congreso y contar lo que está pasando en el mundo. El turismo se convierte en una materia global que se concibe segundo a segundo”. Eleonora dijo que Turespacio puede atender a los hoteleros, proveedores, líneas y demás prestadores de servicios.
“Con estas herramientas se eleva la competitividad y hacen que la gente interactúe, antes, durante y después del evento”.
José Antonio se refirió a que el turismo se perfila como una oportunidad para que los países en vías de desarrollo crezcan en forma sostenida, al ser el turismo una de las industrias con mayor potencial para capitalizarse en los medios sociales.
Estas herramientas y las redes sociales en las que se fundamenta este canal informativo, son sin duda elementos con los que cada vez comenzaremos a ver e interactuar más dentro de las empresas, aun pasando por encima del uso del internet, por lo que será vital no sólo para mantener informado a un público determinado, sino que congregará todavía más usuarios a distancia, con el fin de estar en contacto directo con los expertos del turismo en México o en cualquier parte del mundo, así Turespacio cumplirá con éstas y otras funciones.
✰✰✰✰✰ Uruguay buscará aumentar el número de viajeros mexicanos a su país ofreciendo nuevas frecuencias aéreas, una atractiva campaña publicitaria y seductores ofertas para cruceristas y dar a conocer los detalles, Liliam Kechichián, subsecretaria del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay, destacó que en la temporada 2010-2011 Uruguay tendrá 189 cruceros, en contraste con los 165 de la temporada 2008-2009, lo que aumentará el flujo de viajeros a la región.
“En promedio, cerca de 14 mil mexicanos con altísimo poder adquisitivo llegarán a Uruguay cada año y para ello el país se ha aliado con la aerolínea LAN, que aumentará el número de vuelos entre México y Montevideo con siete frecuencias semanales vía Lima, además de los siete vuelos que ya existen vía Santiago de Chile.
Kechichián aseguró que invertirán una fuerte cantidad en promoción turística a nivel internacional. “En los próximos cinco años vamos a tener una presencia más permanente, para darle continuidad al turismo”, Durante este 2010 el gobierno gastará 7 millones de dólares en promoción y se planea que la cantidad aumente hasta los 10 millones anuales para 2015, de ese presupuesto, 100 mil dólares irán a un contrato con el astro de la selección uruguaya de futbol Diego Forlán, quien será el rostro de una campaña dirigida a los turistas internacionales hasta junio de 2011, él elogiará los atractivos de Uruguay a través de diversos medios.
Cabe señalar que durante la recesión de 2009, cerca de 7 mil 116 mexicanos arribaron a Uruguay para pasar las vacaciones. Sin embargo, la subsecretaria del Ministerio de Turismo y Deporte señaló que el promedio de viajeros en épocas normales llega a duplicarse. Así concluimos hoy con la Feria Internacional de Turismo de las Américas que tuvo como sede el Centro Bancomer en Santa Fe.
✰✰✰✰✰ Mónica Díaz Serralde acaba de ser nombrada Manager Global Sales, Mexico & Central America de Preferred Hotel Group, el proveedor de soluciones comerciales para establecimientos turísticos que actualmente está integrado por más de 800 hoteles en más de 70 países. De esta redacción le enviamos nuestros mejores deseos de éxito. Enhorabuena Mónica.
✰✰✰✰✰ Todos los destinos turísticos del país han propuesto a la Secretaría de Turismo federal (Sectur), la creación de un Sistema de Seguridad Turística Nacional, que incluya la protección y un seguro al viajero en caso de robo, pérdida de documentos y/o accidentes, el cual, de aprobarse, operaría a partir de 2011, anunció Alejandro Rojas, titular de Turismo en el DF, quien planteó la necesidad de construir una segunda pista de aterrizaje y despegue en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, con el fin de incrementar la conectividad de México ante el mundo y generar mayores visitas a esta capital y concesionar el agrupamiento de Ángeles Verdes para otorgar un mejor servicio a los paseantes, turistas y visitantes.
Explicó que se han presentado diversas propuestas y alternativas a la Sectur para cambiar la percepción que se tiene en el extranjero de nuestro país y una de ellas fue la generación de un seguro al turista y la creación de una policía turística nacional.
Alejandro señaló que urge que México mande al mundo acciones efectivas para el turista nacional e internacional, por lo que planteó que el gobierno federal se haga cargo de la operación del seguro al turista, situación en la cual la ciudad de México fue pionera el año pasado.
“En Chihuahua ya está operando el seguro y próximamente se pondrá en marcha en Sinaloa, como una forma de garantizar una estancia placentera y sin problemas en esas entidades”. También ante la Secretaría de Comunicaciones y Transportes se propuso la construcción de una segunda pista de operaciones en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México para tener operaciones simultáneas de llegadas y salidas.
El aumento en la infraestructura aeroportuaria beneficiará con un 47% más de vuelos que salgan y arriben a la ciudad de México, con lo cual se potenciaría la capacidad de conectividad. Aseguró que uno de los puntos importantes es que el aeropuerto sea coadministrado entre los gobiernos federal y local, porque en las grandes capitales del mundo ésta es la figura de administración.
Asimismo, dijo que el grupo Ángeles Verdes sea concesionado, pues consume el 47% del gasto corriente de la Sectur. La propuesta incluye que a lo largo de la red carretera se construyan paraderos turísticos que permitan tener servicios de hotelería, restaurantes, entre otros, que beneficiarían a las comunidades que están alrededor de esos tramos, con el objetivo de impulsar un desarrollo del turismo carretero en todo el país.
La propuesta incluye el incentivo de que el pago de las casetas de peaje, cuando viaja una familia en su vehículo sea deducible de impuestos, con el fin de fomentar el turismo carretero. Recordó que tan sólo el 85% del turismo en el país es de origen nacional.