Autoridades y hoteleros alistan plan contra crisis turística en Tulum
Quintana Roo domingo 19, Oct 2025DERECHO DE REPLICA José Luis Montañez
- – Existe actualmente una caída del 17.5% en la ocupación
Autoridades federales, estatales y representantes del sector hotelero se reúnen para analizar y revertir la crisis turística que afecta a Tulum.
Ante el desplome de la afluencia de viajeros en Tulum, autoridades federales, estatales y representantes del sector hotelero sostuvieron una reunión estratégica para analizar y revertir la crisis turística que afecta al destino. La ocupación hotelera cayó un 17.5% en septiembre de 2025, respecto al mismo mes del año anterior, según cifras oficiales, lo que ha generado preocupación en toda la Riviera Maya.
Durante la mesa de trabajo encabezada por la secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, y la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, se identificaron los principales retos que enfrenta Tulum:
– Restricciones de acceso a playas, especialmente en zonas del nuevo Parque Nacional del Jaguar
– Problemas de movilidad y conectividad terrestre, incluyendo el acceso al Aeropuerto -Internacional de Tulum
– Recales de sargazo que afectan la experiencia turística
– Inseguridad y falta de regulación en servicios turísticos
– Presión sobre servicios básicos, como agua y saneamiento
La reunión incluyó a representantes del sector hotelero y del colectivo Playas Libres, quienes exigieron garantizar el acceso público al litoral, especialmente en áreas que quedaron dentro del Parque del Jaguar. Los hoteleros alertaron sobre prácticas abusivas de intermediarios y la falta de regulación que afecta la calidad del servicio y la percepción del destino.
Entre las estrategias discutidas destacan:
– Mejorar la conectividad terrestre entre el aeropuerto y la zona hotelera
– Revisar el ordenamiento turístico para evitar la saturación y el descontrol urbano
– Fortalecer la promoción turística nacional e internacional
– Garantizar el acceso libre y seguro a las playas
– Impulsar campañas de recuperación ambiental y manejo del sargazo
La gobernadora Lezama Espinosa subrayó que “Tulum es un destino emblemático que requiere atención integral y coordinación entre todos los niveles de gobierno y el sector privado para recuperar su dinamismo”.
La crisis en Tulum se enmarca en una tendencia de desaceleración turística en varios puntos del Caribe mexicano, agravada por factores estructurales y ambientales. Comerciantes, transportistas y prestadores de servicios han reportado caídas en consumo, reservas de último minuto y reducción de pasajeros en rutas clave.
Empresarios se oponen al aumento al DNR
La reciente aprobación del aumento al Derecho de No Residente (DNR) por parte de la Cámara de Diputados ha generado una fuerte reacción de rechazo entre empresarios del sector turístico, especialmente en destinos clave como Quintana Roo. El incremento del 14.2% —que eleva el cobro a visitantes extranjeros sin actividades remuneradas en México de 861 a 983 pesos— ha sido calificado como una medida recaudatoria que podría afectar gravemente la competitividad del país frente a otros destinos del Caribe.
Sergio León Cervantes, presidente de Empresarios por Quintana Roo, lamentó que este tipo de decisiones favorezcan a competidores como Punta Cana, que ya están capitalizando la pérdida de turistas internacionales en el Caribe mexicano. “Este tipo de medidas nos aleja de la recuperación turística y pone en riesgo la estabilidad de miles de empleos”, señaló.
Por su parte, Sergio González Rubiera, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo, calificó el aumento como una acción “puramente recaudatoria sin ningún beneficio para nadie, pero sí muchos perjuicios para la actividad turística. La industria necesita incentivos fiscales para empresarios y consumidores, pero este aumento desincentiva el turismo al encarecer los destinos; es muy lamentable”.
Los empresarios coinciden en que el turismo necesita incentivos fiscales, no cargas adicionales. En un contexto de desaceleración en la llegada de turistas internacionales, el aumento al DNR podría desincentivar los viajes a México, especialmente en segmentos sensibles al precio como el turismo familiar y juvenil.
Turismo wellness se consolida en el Caribe Mexicano
El Caribe Mexicano se posiciona como uno de los destinos más dinámicos en el segmento de turismo wellness, gracias a su oferta de experiencias integrales de relajación, salud y conexión espiritual. En 2025, este crecimiento ha sido respaldado por reconocimientos internacionales, inversiones en infraestructura especializada y una creciente demanda de viajeros que buscan bienestar físico y emocional en entornos naturales.
El NIZUC Spa by ESPA, ubicado en el exclusivo NIZUC Resort & Spa en Cancún, fue galardonado como el Mejor Spa de Resort en México y Latinoamérica en los World Spa Awards 2025, considerados los “Oscar” de la industria del bienestar. Este santuario de relajación, operado por Grupo Brisas, también recibió las Cinco Estrellas de la Forbes Travel Guide, y fue distinguido por la revista Spa & Wellness MexiCaribe 2025 en la categoría Servicios Med Spa.
El spa combina rituales mayas ancestrales con tecnología de bienestar avanzada, ofreciendo tratamientos estéticos no invasivos, terapias personalizadas y experiencias frente al mar Caribe que integran cuerpo, mente y espíritu.
Este enfoque responde a una demanda creciente de viajeros que buscan recuperarse del estrés, mejorar su salud mental y reconectarse con la naturaleza en destinos seguros y culturalmente ricos.
El turismo wellness representa una oportunidad estratégica para diversificar la oferta turística de Quintana Roo y atraer visitantes de alto poder adquisitivo. La derrama económica generada por este segmento incluye hospedaje, gastronomía saludable, servicios terapéuticos, transporte privado y consumo cultural.
Además, el Caribe Mexicano ha sido elegido como campamento base para selecciones del Mundial 2026, lo que refuerza su imagen como destino de bienestar y alto rendimiento.
