Van al alza los fraudes en paquetes vacacionales en el Caribe mexicano
Quintana Roo lunes 26, May 2025- Una amenaza para el turismo
- En destinos como Cancún y Riviera Maya, grupos delictivos han perfeccionado estrategias
El Caribe mexicano enfrenta una creciente ola de fraudes en la venta de paquetes vacacionales.
Por redacción DIARIOIMAGEN
Cancún.- El Caribe mexicano enfrenta una creciente ola de fraudes en la venta de paquetes vacacionales, afectando a turistas nacionales e internacionales. En destinos como Cancún y la Riviera Maya, grupos delictivos han perfeccionado estrategias para engañar a los viajeros mediante páginas falsas, promociones engañosas en redes sociales y mensajes vía WhatsApp.
El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (Amatur), Sergio González Rubiera, destacó la urgencia de retomar este tema en las mesas de trabajo con la Secretaría de Turismo y reforzar la denuncia ante la policía cibernética.
Los fraudes suelen operar bajo la fachada de agencias de viajes que ofrecen descuentos atractivos en hoteles reconocidos. Utilizan imágenes reales de los establecimientos para generar confianza y persuadir a las víctimas a realizar transferencias bancarias. Una vez recibido el pago, los estafadores bloquean a los clientes y eliminan las páginas web y perfiles en redes sociales, dificultando la localización de evidencias.
Recientemente, autoridades en Cancún desmantelaron un call center que operaba desde hace tres años, generando ganancias millonarias. Ocho personas fueron detenidas y enfrentarán cargos por fraude, delincuencia organizada y uso indebido de medios electrónicos.
En este escenario, González Rubiera reitera su propuesta a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de lanzar una campaña nacional de advertencia “Habría que insistir en mi propuesta a Profeco de que se haga una campaña nacional para alertar a los consumidores, al ser estafadores profesionales”, dijo.
Según la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Quintana Roo concentra aproximadamente el 50% de los fraudes cibernéticos turísticos en México. Asimismo, destacan que en 2024 se reportaron entre 300 y 500 fraudes cibernéticos por hora en México.
Ante esta situación, la Unión de Secretarios de Turismo de México (Asetur) ha impulsado la campaña «Verifica y Viaja», que recomienda:
– Revisar reseñas y comentarios en redes sociales y sitios especializados.
– Verificar que la agencia esté registrada en el Registro Nacional de Turismo.
– Evitar depósitos inmediatos en tiendas de conveniencia o pagos por medios no rastreables.
Además, importantes cadenas hoteleras como Xcaret, Nickelodeon, Vidanta y Palace Resorts han reforzado sus medidas de ciberseguridad para proteger a sus clientes.
Aumentan labores de Bomberos y rescate en Chetumal
El primer trimestre de 2025 ha sido particularmente intenso para los cuerpos de emergencia en Chetumal. La Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres del Ayuntamiento de Othón P. Blanco ha atendido 1,088 incidentes, lo que representa un incremento del 11.7% en comparación con el mismo período del año pasado.
Entre enero y marzo de este año, los servicios más solicitados fueron:
- Emergencias médicas: 456 intervenciones, principalmente por accidentes de tránsito, personas enfermas, caídas, convulsiones, heridas por arma blanca o de fuego e intentos de suicidio.
- Servicios de bomberos: 421 casos, incluyendo incendios de maleza, fugas de gas, incendios vehiculares y domésticos, además de labores comunitarias como distribución de agua potable y limpieza de alcantarillas.
- Rescates: 211 intervenciones, destacando la captura de iguanas y culebras, el combate de enjambres de abejas y avispas, y el retiro de árboles peligrosos.
La Dirección de Bomberos y Rescate cuenta con 60 elementos, distribuidos en cuatro estaciones: tres en Chetumal y una en Mahahual. A pesar de la creciente demanda, los recursos siguen siendo limitados, operando con dos camiones cisterna, un carro bomba, una ambulancia y una unidad de rescate.
